Busquem persones per treballar a la seu corporativa de Condis de Montcada i Reixac
A Condis Supermercats comptem amb un equip humà entusiasta, amb vocació d'ajuda, calidesa en el tracte i passió per la seva feina, que cada dia lluita per aconseguir ser el supermercat de proximitat de referència a Catalunya.
Actualment, dins la nostra divisió de SAC busquem incorporar un/a : TÈCNIC/A D'ATENCIÓ AL CLIENT
LA TEVA MISSIÓ!
Oferir un servei d’atenció de qualitat que contribueixi a la fidelització dels clients de la companyia recepcionant, registrant, canalitzant i donat resposta a totes les consultes, incidències, reclamacions i peticions específiques relacionades amb el servei de Suport i Comunicació amb el Client de Condis.
ELS TEUS REPTES!
- Atendre consultes telefòniques, per correu electrònic o mitjançant eines informàtiques sobre informació, suggeriments, queixes o felicitacions relacionades amb els serveis de Condis i Condisline.
- Tramitar les peticions registrades per garantir una atenció correcta a les demandes dels clients (interns o externs). Resoldre incidències i/o problemes dels clients de Condisline, aplicant els protocols establerts i assegurant la seva satisfacció.
- Donar resposta directa a les peticions de les botigues Condis o derivar-les al departament corresponent.
- Recollir suggeriments, queixes i felicitacions dels clients (botigues o consumidors finals) i transmetre-les als responsables dels serveis implicats.
- Realitzar enquestes per recollir dades sobre el nivell de satisfacció dels clients amb Condisline o altres departaments de Condis.
T'ENCANTARÀ TREBALLAR A CONDIS!
T’incorporaràs a una empresa sòlida, amb projecte de futur amb Contracte Indefinit.
Formaràs part d’un equip multidisciplinari, amb molt bon ambient de treball.
Gaudiràs d’una jornada completa
- ️Horari de dilluns a divendres de TARDA i dissabte MATÍ (es lliure un dissabte de cada mes)
Rebràs formació inicial d’acollida i formació contínua per potenciar el teu desenvolupament personal i professional.
Disposaràs d’ajuda menjador al restaurant de la nostra seu de Montcada.
Descompte del 8% en les teves compres a botigues pròpies de Condis (per tu i 2 familiars de primer grau).
Servei mèdic
️ Descomptes Exclusius a moda, carburants, tecnologia, òptica, gimnasos, viatges i molt més per ser persona treballadora de Condis
ETS TU SI...
-
Disposes d’un Cicle de Grau Mitjà en Administració i finances o similar
- Aportes experiència de com a mínim un any en serveis d'atenció al client o call center.
- Disposes de coneixements del paquet office a nivell d’usuari
- Disposes de permís de conduir, vehicle propi i disponibilitat de desplaçament al centre de treball ubicat a Montcada i Reixac.
- Aportes un nivell bilingüe de català i castellà.
- Tens actitud positiva, planificació del treball i coordinació, integritat i autocontrol, capacitat de resolució, responsabilitat, compromís i treball en equip.
- Sents passió per desenvolupar la teva carrera professional dins l'àmbit de l’atenció al client creus que ha arribat el moment de demostrar tot el teu potencial dins una companyia que aposta per tu.
INSCRIU-TE!
Si la teva candidatura avança, et contactarem els propers dies.
Estem desitjant conèixer-te i ampliar l’equip amb persones com tu!
