Colaborar en las actividades administrativas de la actividad comercial de la Delegación, para asegurar una correcta y ágil tramitación de pedidos New Trucks, ACP, Usadas, así cómo tareas asociadas como las entregas y recogidas de las máquinas previstas.
Funciones principales y responsabilidades:
- Colaborar con el Equipo Comercial de la Delegación asignada para la gestión administrativa de sus funciones.
- Interlocución con otros departamentos u empresas del Grupo como O2C, SERVICE, ASSET, KRS, URGAN para obtener información necesaria para los clientes y/o gestión administrativa comercial.
- Dar soporte en la recapitulación de la información y/o documentación que se precise para ganar eficiencia en la actividad comercial.
- Informar a los clientes de las cuestiones comerciales que se precisen bajo la supervisión y coordinación del comercial que tenga asignado.
- Recoger la información que puede venir de los clientes y dirigirla al comercial y/o departamento que pueda colaborar en la respuesta eficiente.
- Colaborar en la elaboración de emailings, ofertas o compañas comerciales que se definan.
- Colaborar estrechamente con el/la Branch Support de la Delegación en lo que haga relación a la actividad comercial.
- Asistir a las reuniones comerciales si se requiere.
- Cualquier otra función acorde al grupo empresarial u otro inferior, u otras que asigne su responsable.
Formación, conocimientos & Experiencia:
Competencias & habilidades:
Funciones y Responsabilidades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada:
Calidad.
Cumplir con el desempeño de calidad y la mejora continua de los procesos internos.
Asegurar el cumplimiento de los requisitos contractuales y de calidad asociados a los procesos según lo definido en las Fichas de Proceso, Subproceso, Instrucciones o cualesquiera otros definidos en los documentos del Sistema.
Colaborar en la detección y resolución de incidencias. Comunicar no conformidades de gestión relevantes a QE Expert.
Ambiental:
Cumplir con el desempeño ambiental y buenas prácticas HSE en oficinas.
Segregación de Residuos generados en oficinas.
Salud y Seguridad:
Utilizar y exigir el uso de EPI’s necesarios en zonas y trabajos indicados, especialmente si se desplazan a zonas de taller o almacén.
Prevención y control de los riesgos asociados al puesto según evaluación de riesgos.
