Apoyar la gestión comercial y administrativa de la empresa, actuando como nexo entre clientes, equipo de ventas y servicio técnico. Su objetivo es garantizar una atención eficiente al cliente y una correcta gestión documental y operativa del negocio de carretillas elevadoras:
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Atención al cliente (recepción de llamadas, correos electrónicos y visitas, asesoramiento básico sobre productos (carretillas nuevas, usadas, alquiler, recambios), gestión de incidencias y seguimiento de clientes).
- Gestión comercial (elaboración y envío de presupuestos, seguimiento de ofertas comerciales, apoyo al equipo de ventas en tareas administrativas).
- Gestión de pedidos y facturación (tramitación de pedidos de venta y alquiler, coordinación con logística y taller, emisión de albaranes y facturas).
- Gestión documental (archivo y control de documentación comercial y administrativa, actualización de bases de datos).
