¿Te interesa trabajar en HD Hotels? Entonces esta oferta es para ti. En Grupo HD estamos buscando un/una RECEPCIONISTA para nuestro departamento de RECEPCIÓN de nuestro hotel a través de un contrato de sustitución. Si tienes experiencia, actitud y ganas de crecer sigue leyendo.
¡Únete al Grupo HD y forma parte de nuestra familia!
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
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Gestión de Check-in y Check out de clientes del hotel.
- Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.
- Venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
- Gestión de reservas.
- Realizar labores de facturación y cobro.
- Archivar documentación.
- Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
- Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario.
¿QUÉ NECESITAS ANTES DE EMPEZAR?
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Formación: Formación en turismo, en dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería.
- Dominio experto en idiomas (inglés y otros). Conocimientos TIC.
- Experiencia: Experiencia demostrable como recepcionista de un año.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
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Estarás acompañado de un equipo consolidado que te guiará para trabajar con seguridad y autonomía.
- Serás parte de nuestros planes de formación y línea de carrera.
- Todo ello en un buen ambiente de clima laboral.
- Gestión del tiempo.
- Comunicación.
- Planificación y organización.
- Gestión del estrés.
- Trabajo en equipo.
- Empatía
- Orientación al cliente.
- Toma de decisiones.
