DESCRIPCIóN
Estamos contratando! - Técnico/a de Customer Care
¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Disfrutas resolver problemas y garantizar una experiencia excepcional para los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Sobre la posición:
Como Agente de Customer Care, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurándote de que cada interacción sea positiva y productiva.
Responsabilidades
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Seguimiento y control de la operativa de transporte.
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Gestión de incidencias y comunicación con clientes y responsables.
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Control documental y actualización de información en sistemas.
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Coordinación de servicios, cargas y descargas.
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Seguimiento de la actividad y reporte de resultados.
Requisitos
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Valorable experiencia previa.
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Titulación: Técnico medio/superior en Transporte y Logística
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Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
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Capacidad para manejar situaciones de alta presión con empatía y profesionalismo.
¿Qué ofrecemos?
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Estabilidad laboral, es un proyecto a largo plazo.
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Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
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Formación Continua: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
¡Forma parte de un equipo dinámico y dedicado a brindar un excelente servicio!
