DESCRIPCIóN
Para una empresa ubicada en Lleida, buscamos incorporar un/a Administrativo/a para formar parte de su equipo. La persona seleccionada se encargará principalmente de la atención telefónica a clientes y la gestión administrativa, ofreciendo un servicio profesional, cercano y orientado a la satisfacción del cliente.
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Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes.
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Resolver consultas y gestionar incidencias, proporcionando una correcta atención y seguimiento.
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Organizar y planificar llamadas.
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Registrar, actualizar y mantener la información en la base de datos.
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Realizar explicaciones y webinars con clientes cuando sea necesario.
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Realizar tareas administrativas generales.
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Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
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Nivel básico de ofimática.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
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Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.
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Contrato indefinido.
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Jornada de lunes a viernes.
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Incorporación a una empresa estable y en crecimiento.
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Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
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Formación continua y acceso a nuevas tecnologías.
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Oportunidades de desarrollo profesional y personal.
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Aplicación del plan de igualdad de la empresa.
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Seguro médico con condiciones especiales y precio reducido para empleados.
Especialidad: Atención al cliente y gestión administrativa telefónica.
REQUISITOS
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Se valorará experiencia previa en atención al cliente o venta telefónica.
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Nivel básico de ofimática.
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Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Buenas habilidades de comunicación y orientación al servicio al cliente.
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Persona organizada, responsable y con actitud proactiva.