¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Service Manager para incorporarse en un importante cliente del sector editorial.
Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:
¿Quiénes somos?
No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial . Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.
¡Conócenos!
¿Dónde estamos?
Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.
¿Cuál será tu misión?
- Interlocución con el CLIENTE.
- Responsable de la calidad del servicio.
- Seguimiento de la planificación general del proyecto.
- Análisis de riesgos y plan de contingencias.
- Detección y resolución de problemas.
- Gestión del equipo de trabajo: planificación, seguimiento y gestión del conocimiento de las personas que integran el equipo técnico de trabajo.
- Gestión de la calidad del servicio ofrecido mediante la definición, implantación y seguimiento de los procedimientos de calidad
¿Qué necesitamos que traigas contigo?
- Titulación de módulos de grado superior, aunque se valorará la titulación superior.
- Certificaciones de calidad (ISO20000, ITIL o similar) y de metodologías de gestión de proyectos (SCRUM, KANBAN,PMP o similar).
- 10 años de experiencia profesional en IT, planificación estratégica de negocio, planificación de proyectos, gestión presupuestaria.
- Inglés alto.
¡Todos nuestros éxitos se lo debemos a nuestro #fhiosteam!
Para fhios es muy importante que las personas que formen parte de nuestro team sean resolutivas, creativas y, sobre todo, que nos aporten compañerismo y tenga muy buenas vibes ✨.
¿Compartes nuestros valores? ¡Te explicamos más!
En fhios no solo pedimos, sino que os ofrecemos:
- Puesto de trabajo: Barcelona.
- Presencial inicialmente / después modelo mixto.
- Horario: de lunes a jueves 9h a 18:30h y viernes de 8h a 15h.
- Guardias puntualmente los fines de semana.
- Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible .
- Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales ✈️.
- Potenciamos tu formación .Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.
- ¡Si nos presentas a un amigo y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €!
- Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales ✌️ a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.
- Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Gympass ️.
- Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En fhios lo llevamos al límite! Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team . ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.
- Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras!
- Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad ✨. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.
- Somos Baby Friendly. Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!
¿Eres tú el unicornio que estamos buscando?
¡Únete a fhios y se parte de nuestro team !