Vincci Hoteles apuesta por un turismo de calidad, responsable y sostenible, con un equipo donde la igualdad, el compañerismo y la dinámica son la clave para crecer juntos. Si buscas un lugar para aprender, desarrollarte y disfrutar cada día, ¡estamos esperándote!
- Atención al cliente en el mostrador con una sonrisa
- Responder a las peticiones de información de nuestros clientes con amabilidad y eficacia
- Informar y asesorar sobre los servicios turísticos disponibles
- Uso de central telefónica: hacer, recibir y conectar llamadas
- Mantener tu puesto de trabajo en orden e informar de cualquier incidencia
- Gestionar reservas y ventas de habitaciones ️
- Controlar entradas y salidas de clientes del hotel
- Facturación, cobro y cierre de caja con precisión
- Gestionar reclamaciones y solucionar incidencias para garantizar la satisfacción del cliente
- Mantener contacto con otros departamentos para un funcionamiento armonioso
- Identificar y ubicar al personal del hotel
- Realizar cualquier otra tarea afín que se te asigne
- Experiencia imprescindible de 1-2 años en atención al cliente en hotelería
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Se valoran otros idiomas, especialmente alemán y francés
- Incorporación inmediata
- Formar parte de una cadena hotelera de prestigio con ambiente cercano y dinámico
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua
- Un equipo donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer
- Un entorno que valora la pasión por el detalle y el compromiso con la calidad
Si te identificas con nuestra filosofía y cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte! Envía tu candidatura y prepárate para formar parte de Vincci Hoteles, donde cada experiencia es única.
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