DESCRIPCIóN
Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 4.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible.
Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel.
Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo.
#WeAreBalearia #TopEmployer
¡Abrimos vacante estable como Administrativo/a de transporte marítimo para nuestro centro de trabajo en Cádiz y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!
La persona seleccionada se encargará de:
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Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro.
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Elaborar un control de metros por barco mediante procedimientos internos para no generar overbooking y prestar un adecuado servicio al cliente.
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Realizar las consultas de reservas con carga de medidas especiales o mercancías peligrosas para asegurar su control y disposición en los barcos, así como las reservas de clientes que inician el viaje en otra localización.
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Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación.
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Atender e informar a los clientes sobre el servicio de carga a través de diversos canales, proporcionando información clara sobre las reservas y cualquier incidencia en el proceso de embarque o desembarque.
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Realizar el cierre en el sistema una vez los barcos han salido para cumplir adecuadamente con el registro de la información fundamental para la gestión del negocio.
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Realizar las tareas administrativas y operativas necesarias para el buen funcionamiento de las operaciones de carga y pasaje.
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Realizar informes de las incidencias ocurridas en el embarque y/o desembarque y checking para comunicarlas por correo electrónico al Responsable de Carga.
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Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad, como tramitación de autorizaciones con la APB.
Horario: turnos rotativos mañana/tarde de lunes a domingo con los respectivos descansos, realizando horarios de mañana, tarde o noche
En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:
Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y desarrollo profesional.
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Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
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Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
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Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente
REQUISITOS
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Valorable Formación Profesional en Administración, transporte y logística, comercio internacional, o similares
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Buenas habilidades de comunicación
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Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
