En Konecta buscamos incorporar Agente Inplant (H/M) para el servicio de Vodafone Grandes Cuentas ubicado en las oficinas de nuestro cliente (Grupo hospitalario sector salud). La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas.
Funciones principales:
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Altas, bajas y portabilidades
- Configuración de terminales
- Elaboración de informes
- Gestión de llamadas, correos y Excel
- Administración de bases de datos