DESCRIPCIóN
AVOS TECH, línea de negocio de BPO de PROSEGUR, busca incorporar a su equipo en A Coruña a un/a Agente de Servicios BPO especializado en el sector de Banca Patrimonial. Si tienes experiencia en el ámbito bancario, te apasiona ofrecer un servicio excepcional y buscas un entorno profesional dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
Sobre el puesto:
Buscamos un profesional con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en entornos de Back Office Bancario o de gestión de Banca Patrimonial. Tu principal misión será dar soporte a las operaciones y clientes, garantizando la eficiencia y la calidad en cada interacción.
Tus responsabilidades principales incluirán:
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Ejecución de la operativa de Back Office dimanante de la gestión de determinados segmentos de Banca Patrimonial y Privada de clientes de la Entidad Financiera.
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Cumplimiento de normativas y procedimientos internos del sector bancario.
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Mantenimiento de la confidencialidad y seguridad de la información.
¿Qué te ofrecemos?
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Contrato: Indefinido y a jornada completa (39 horas semanales).
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Salario: 17.139€ brutos anuales (según convenio Contact Center).
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Horario:
- Turnos rotativos: Dos semanas al mes de 8:00 a 16:00 horas (de lunes a jueves, excepto los viernes de 08:00 a 15:00 horas), y dos semanas al mes de 11:00 horas a 19:00 horas (de lunes a jueves, excepto los viernes de 11:00 horas a 18:00 horas).
Se cubren festivos locales y autonómicos.
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Formación continua: Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.
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Entorno de trabajo: Un equipo profesional, motivado y con un excelente ambiente laboral.
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Ubicación: Puesto de trabajo en nuestras oficinas de A Coruña, Calle Copérnico 1 Bajo (Polígono La Grela) 15008 A Coruña.
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Beneficios adicionales: Incorporación a una empresa sólida y con gran reputación en el mercado.
Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo reto profesional en el apasionante mundo de la Banca Patrimonial, no dudes en postularte. ¡En Prosegur valoramos tu talento y tu potencial!
¡Te esperamos para crecer juntos!
REQUISITOS
¿Qué buscamos en ti?
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Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia demostrable en Back Office Bancario, atención al cliente en banca, o gestión de patrimonios.
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Conocimientos: Sólidos conocimientos del sector financiero y productos de Banca Patrimonial. Se valorará experiencia en el manejo de herramientas y sistemas bancarios.
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Habilidades:
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Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
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Capacidad analítica y de resolución de problemas.
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Organización, proactividad y atención al detalle.
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Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
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Adaptabilidad y flexibilidad.
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Formación: Se valorará formación universitaria en ADE, Economía, Finanzas o similar.
