Jornada parcial · 24 horas semanales · Madrid Centro
En Hospital VOT buscamos personas comprometidas con su trabajo, con vocación de servicio y ganas de formar parte de un hospital en pleno crecimiento, que apuesta por la mejora continua, la innovación de procesos y la excelencia en la atención al paciente. Si te motiva trabajar en un entorno sanitario estable, humano y profesional, Hospital VOT es el lugar donde desarrollarte y crecer.
Actualmente, estamos buscando un/a:
El/la Técnico/a de Admisiones es el primer punto de contacto del paciente con el hospital, desempeñando un papel clave en la experiencia asistencial. Sus funciones incluyen la atención presencial y telefónica a pacientes y familiares, la gestión de ingresos, altas y citaciones, la verificación de datos personales y administrativos, así como la tramitación de autorizaciones con aseguradoras y mutuas. Además, colabora en la correcta facturación de actos médicos, mantiene actualizada la información en los sistemas informáticos y coordina la comunicación entre pacientes y diferentes servicios hospitalarios. Todo ello se realiza garantizando un trato cercano, profesional y confidencial, alineado con los valores de calidad, humanización y excelencia en la atención sanitaria.
Este puesto está especialmente orientado a profesionales que busquen una jornada parcial fija en horario de tarde, con posibilidad de alguna franja puntual de fin de semana, como viene siendo habitual en el equipo de Admisión.
- Atención al paciente presencial y telefónica, siendo el primer punto de contacto del hospital.
- Gestión y citación de consultas médicas, asegurando una correcta planificación de agendas.
- Admisión de pacientes, verificación de datos personales y documentación necesaria.
- Atención telefónica, información general, gestión de citas y resolución de dudas.
- Soporte administrativo, actualización de registros, archivo de documentación y tareas administrativas diarias.
- Coordinación con el personal médico y otros departamentos, garantizando una atención fluida al paciente.
- Resolución de incidencias en recepción, manteniendo siempre un trato profesional y cordial.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Buenas habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
- Capacidad de organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horario de tarde (imprescindible).
- Posibilidad de alguna franja puntual de fin de semana.
- Experiencia en citación telefónica.
- Se valorará experiencia previa en centros médicos u hospitales.
- Se valorará expediente académico.
- Contrato indefinido a jornada parcial (24 horas semanales).
- Horario estable de tardes, ideal para compatibilizar con otras actividades.
- Incorporación a un equipo consolidado de Admisión.
- Formación continua y acompañamiento en el puesto.
- Buen ambiente de trabajo en un hospital con fuerte orientación al paciente.
Si buscas un puesto estable, con jornada parcial en horario de tarde, en un entorno sanitario profesional y humano, Hospital VOT es tu sitio.
