¿Te apasiona la gestión de equipos, la atención al cliente y la coordinación operativa?
En Indigo, líder en gestión de aparcamientos y soluciones de movilidad, buscamos incorporar un/a Encargado/a de Aparcamiento para gestionar una de nuestras instalaciones en Barcelona.
Si disfrutas liderando equipos, organizando operaciones y tomando decisiones que impactan directamente en la calidad del servicio y los resultados del negocio, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento del aparcamiento, liderando la operación diaria, coordinando al equipo y asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes.
Tus principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar la actividad diaria de la instalación.
- Organizar los cuadrantes y gestionar al equipo operativo.
- Impulsar la actividad comercial y detectar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y siniestros de forma eficaz.
- Realizar el seguimiento de la facturación y control económico del centro.
- Coordinar actuaciones de mantenimiento y supervisar proveedores externos.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de calidad, seguridad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
- Mantener una relación fluida con comunidades de propietarios, cesionarios y administraciones de fincas.
- Elaborar reportes y coordinarse con departamentos centrales como RRHH, Contabilidad o Calidad.
¿Qué buscamos? Experiencia
- Al menos 3 años de experiencia gestionando equipos o coordinando operaciones.
- Muy valorable experiencia en aparcamientos, movilidad, retail, servicios, logística, mantenimiento o sectores afines.
- Se valorará experiencia administrativa y de gestión documental.
Conocimientos
- Manejo de herramientas informáticas.
- Conocimientos de gestión, facturación y control operativo.
- Familiaridad con instalaciones técnicas y mantenimiento básico (ascensores, PCI, sistemas de cobro, iluminación, etc.).
Competencias
Buscamos una persona:
- Organizada y metódica.
- Resolutiva y con iniciativa.
- Con orientación al cliente y visión de negocio.
- Capaz de liderar equipos y gestionar situaciones complejas.
- Con habilidades de comunicación y negociación
Otros requisitos
- Catalán, al menos nivel medio
- Carné de conducir y vehículo propio.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación estable en una compañía líder en su sector.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario habitual de 09:00 a 18:00.
- Salario bruto anual según convenio
- Retribución variable anual por cumplimiento de objetivos.
- Autonomía, responsabilidad y posibilidades de desarrollo profesional dentro de una organización internacional.
¿Por qué Indigo?
En Indigo trabajamos para transformar la movilidad urbana a través de un servicio excelente, sostenible y centrado en las personas. Apostamos por profesionales con iniciativa, capacidad de liderazgo y ganas de crecer en un entorno dinámico.
Si buscas un proyecto estable donde puedas liderar, aportar valor y desarrollar tu carrera profesional, inscríbete. ¡Te estamos esperando!
Sueldo: 23.000,00€-24.500,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
