Fecha: 7 sept 2026
Ubicación:
Madrid
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#Aeropuertos
En aeropuertos, AERTEC se posiciona como la ingeniería más aeronáutica, desde el estudio de la inversión, planificación y diseño, hasta la asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos del área terminal y campo de vuelos. Innova con el foco puesto en la Movilidad Aérea Avanzada. Con referencias en más de 200 aeropuertos, en más de 40 países en los 5 continentes.
Técnico/a de Seguimiento de Servicios de Asistencia en Tierra (Handling) - Aeropuerto Madrid-Barajas
#Airports
¿Quiénes somos en AERTEC?
AERTEC es una compañía internacional especializada en tecnología aeroespacial que desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos.
Contamos con estudios y proyectos en 40 países, participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160 aeropuertos internacionales. Nuestra propuesta de valor es ser especialistas en la industria aeroespacial y de defensa y en el sector aeroportuario. Esta especialización nos permite entender cada sector con una visión completa, desde los procesos de operación y el diseño de sus infraestructuras, hasta el desarrollo y la integración de sus sistemas.
Las personas son la base de nuestra relación con el cliente, el eslabón entre él y la empresa. Como profesionales atesoramos y transmitimos el conocimiento necesario para la prestación de los servicios de AERTEC. Trasladamos al cliente el entusiasmo por nuestro trabajo y nos identificamos con sus objetivos.
La organización es fundamental en la gestión de nuestros proyectos multidisciplinares. El trabajo en equipo, los procesos internos y la gestión de la información son imprescindibles para asegurar la rentabilidad y la transferencia del conocimiento.
¿Qué hacemos en el equipo?
En aeropuertos nos posicionamos como la ingeniería más aeronáutica, interviniendo en el estudio de la inversión, planificación y diseño, asesoría en la operación aeroportuaria y en la mejora de los procesos en área terminal y campo de vuelos. Contamos con referencias en más de 160 aeropuertos repartidos en más de 40 países de los cinco continentes.
Desde AERTEC, buscamos incorporar un/a profesional para dar soporte al servicio de control y seguimiento de la actividad de las empresas de asistencia en tierra (Handling) en en nuestras oficinas del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Servicio 1 – Seguimiento de los niveles de calidad establecidos en los contratos:
Monitorización y análisis de los niveles de calidad de los servicios de asistencia en tierra, conforme a las obligaciones contractuales de los agentes de handling.
Revisión de documentación justificativa relativa a incumplimientos y desimputaciones, en los plazos acordados con la Dirección del Expediente.
Asesoramiento técnico en la evaluación de información suministrada por los agentes o recopilada por otras vías.
Elaboración de informes de seguimiento de actividad y desempeño de los agentes de asistencia.
Participación en reuniones de seguimiento del servicio y redacción de actas e informes derivados.
Servicio 2 – Soporte en el análisis de documentación contractual:
Apoyo técnico en la formalización y análisis de los contratos de los servicios de asistencia en tierra.
Archivo y seguimiento documental de toda la documentación contractual exigida a agentes y usuarios.
Seguimiento del equipamiento de handling y planificación de medios.
Asistencia en gestiones medioambientales y elaboración de informes relacionados.
FORMACIÓN:
Grado en Gestión Aeronáutica
Grado en Ingeniería Aeroespacial
Grado en Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo
Se valora Máster relacionado con el ámbito aeroportuario y/o Máster habilitante
REQUISITOS DEL PUESTO:
Experiencia acreditada de un mínimo de 1 años en actividades relativas a funciones servicio de control y seguimiento de la actividad de las empresas de asistencia en tierra (handling) .
Experiencia en el ámbito aeroportuario.
Conocimiento del sector aeroportuario y/o servicios de asistencia en tierra.
Capacidad analítica, atención al detalle y habilidades para la redacción de informes técnicos.
Manejo avanzado de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión documental.
Se valorará experiencia previa en entornos aeroportuarios o funciones similares.
Se valorará experiencia y conocimientos en el uso de herramientas de inteligencia artificial.
IDIOMAS:
Nivel de inglés B2 (hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas.
SKILSS/COMPETENCIAS:
Orientación a resultados
Capacidad analítica
Organización y planificación
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Proactividad
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis
Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente.
Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.
Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa
Disponibilidad para viajar
¿Porqué trabajar en AERTEC?:
Salario Competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
Apostamos por un entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.
Trabajamos en proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.
Ofrecemos un horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.
Ofrecemos un plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
Contamos con una formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.
Trabajamos en proyectos solidarios, alguno de ellos son: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
Tendrás la posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales
#fomentamoslaigualdad
Estamos convencidos de que los equipos diversos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Únete a nuestro equipo!
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¿Por qué AERTEC?
Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
Entorno de trabajo joven y dinámico, donde juniors y seniors comparten valores y aprenden
Proyectos innovadores internacionales de diferentes disciplinas y con oficinas de todo el mundo.
Horario de entrada y salida flexible y modelo de teletrabajo híbrido.
Plan de retribución flexible, elige los beneficios que más se adecuan a tus necesidades: cheque guardería, cheque restaurante y seguro médico.
Formación continua a través de las plataformas Speex y Udemy.
Compromiso con la igualdad de oportunidades (Plan de igualdad).
Proyectos solidarios: “Euro Solidario”, “Material escolar para todos” y “Ningún niño sin juguetes”.
Vive una experiencia profesional en el extranjero, a través de las asignaciones internacionales
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#fomentamoslaigualdad
Estamos convencidos de que los equipos diversos son los más innovadores, transformadores y quienes consiguen mejores resultados. Por ello promovemos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, discapacidad o cualquier otra condición.
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¡Únete al #AERTECTEAM!
