Fahana Hotels es una cadena hotelera enfocada en las personas, con una sólida trayectoria en el sector de la hospitalidad. Nuestro compromiso se centra en ofrecer un servicio de excelencia, basado en la calidad, la atención al detalle y la satisfacción de nuestros clientes.
Necesitamos incorporar a nuestro equipo una Camarer@ de pisos para el departamento de pisos en Apartamentos Tenerife Sur. La persona seleccionada será responsable de garantizar la limpieza, el orden y la correcta puesta a punto de los apartamentos y las zonas comunes, siguiendo los estándares de calidad y los procedimientos establecidos por el alojamiento.
Limpiar y poner a punto apartamentos, habitaciones y zonas comunes, siguiendo los estándares de calidad y los procedimientos del alojamiento.
Realizar el cambio y la reposición de ropa de cama, toallas, amenities y otros elementos necesarios para garantizar el confort de los huéspedes.
Revisar el estado de los apartamentos, instalaciones y equipamiento, comunicando cualquier incidencia al equipo responsable.
Mantener el orden y la limpieza en las áreas de trabajo, utilizando correctamente los productos, materiales y equipos de limpieza.
Aplicar las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos laborales durante el desarrollo de las funciones.
Gestionar adecuadamente el control de llaves y respetar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes.
Informar sobre objetos olvidados, desperfectos, necesidades de mantenimiento o cualquier otra incidencia detectada.
Colaborar con el equipo de pisos y con otros departamentos cuando las necesidades operativas lo requieran.
Apoyar en tareas puntuales relacionadas con la operativa del departamento.
Experiencia mínima de 1 año como camarer@ de pisos o en funciones equivalentes en hoteles, apartamentos turísticos u otros establecimientos de alojamiento.
Conocimiento de buenas prácticas de limpieza, organización y manejo seguro de productos y materiales.
Capacidad para trabajar con autonomía, organización y respeto por los tiempos establecidos.
Atención al detalle, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos por el alojamiento, incluyendo fines de semana y festivos.
Actitud profesional, trato respetuoso y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a la excelencia y al detalle, asegurando apartamentos limpios, ordenados y preparados para la llegada de los huéspedes.
Responsabilidad y fiabilidad, cumpliendo los procedimientos, tiempos de trabajo y normas internas.
Organización y planificación, priorizando las tareas del departamento de pisos de forma eficiente.
Comunicación efectiva, informando de incidencias y necesidades de manera clara y oportuna.
Trabajo en equipo, colaborando con el personal de pisos, recepción y mantenimiento cuando sea necesario.
Discreción y orientación al cliente, respetando la privacidad y ofreciendo un servicio profesional.
Resiliencia y actitud positiva, manteniendo un desempeño constante en entornos dinámicos y de alta ocupación.
Contratación temporal.
Salario competitivo.
Capacitación continua y acompañamiento por parte del equipo.
Ambiente de trabajo inclusivo, seguro y colaborativo.
Buscamos un/a camarer@ de pisos responsable, organizado/a y comprometido/a con la calidad, capaz de garantizar la limpieza y la puesta a punto de los apartamentos y las zonas comunes en Tenerife Sur. Valoramos especialmente la atención al detalle, la discreción, la actitud positiva y la capacidad de trabajar en equipo.
La motivación, el esfuerzo y la implicación serán fundamentales para mantener las instalaciones en óptimas condiciones y contribuir a una experiencia satisfactoria para nuestros huéspedes, cumpliendo siempre los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos.
