DESCRIPCIóN
Buscamos la cobertura de una vacante indefinida de Asesor/a de Servicios en nuestro centro de Ibermutua de Valencia.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
TUS FUNCIONES:
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Informar y asesorar a las empresas mutualistas sobre los diferentes servicios y coberturas.
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Gestionar de forma proactiva los momentos de servicio que pueden generar conflicto con la empresa/colaborador, para evitar posibles incidencias o reclamaciones.
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Asegurar la gestión global y personalizada de su cartera: conocer todas y cada una de las empresas y despachos colaboradores de su responsabilidad, sus características y necesidades, facilitando la información y asesoramiento que cada uno precisa.
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Implementar los planes de trabajo específicos del área y realizar el seguimiento de los mismos para valorar impactos en las empresas y colaboradores de su cartera de responsabilidad.
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Atender a demanda las solicitudes y consultas que llegan de las empresas mutualistas y colaboradores.
JORNADA Y HORARIO:
Jornada semanal de lunes a viernes en horario de mañanas de 08:00h a 15:15h.
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Tipo de Contrato: Indefinido
Incorporación: 09/2026
Sueldo: Salario según Convenio de acuerdo a la categoría del puesto.
¿Y ahora qué?
Si crees que este puesto está hecho para ti envía tu candidatura ahora y, si tu perfil encaja con la oferta, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para conocerte. A partir de ese momento, te guiaremos por nuestro proceso de selección, o lo que es lo mismo… ¡comenzará tu historia en Ibermutua!
REQUISITOS
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FP de Grado Superior afín al puesto.
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Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos diarios.
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Residencia en Valencia o alrededores.
Se valorará:
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Experiencia en funciones similares a las del puesto.
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Formación universitaria relacionada con el puesto (Grado en Relaciones Laborales, Derecho o similar).
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Formación relacionada con la comunicación en redes sociales profesionales, comunicación efectiva y/o en atención al cliente.
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Se valorará positivamente la posesión del certificado de discapacidad (igual o superior al 33%)
