Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de información de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Funciones:
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Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
- Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Mantener un registro de las interacciones con los clientes.
- Proporcionar y ofrecer información detallada sobre productos y servicios promocionales.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece:
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Incorporación al departamento de información tras una formación inicial no remunerada
- Posibilidad de continuidad
- Buen ambiente laboral
Requisitos:
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Deseable experiencia previa en atención al cliente o telemarketing.
- Nivel bilingue de gallego.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
- Actitud positiva y orientación al cliente.
