DESCRIPCIóN
Se precisan 2 Operadores de CRA para importante cliente en Barcelona:
Funciones:
- Monitorización de sistemas de seguridad, CCTV, alarmas y plataformas tecnológicas.
- Recepción, clasificación y registro de incidencias y eventos.
- Análisis inicial de alertas y validación técnica de señales.
- Escalado de incidencias conforme a procedimientos establecidos.
- Coordinación y comunicación con responsables del cliente, proveedores, vigilantes de seguridad y servicios de emergencia cuando corresponda.
- Gestión documental, elaboración de informes y actualización de registros operativos.
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución.
- Gestión operativa de herramientas de control de accesos y sistemas de seguridad, sin ejercer funciones de vigilancia física ni controles de identidad.
Salario: 1344 euros/br x 15 pagas al año
Contrato: Indefinido
REQUISITOS
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Formación o experiencia en puestos similares (atención a incidencias o emergencias en remoto).
- Disponibilidad en horario de 14 a 22h de lunes a vienes y fines de semana para horario a 12 horas.
- Incorporación inmediata.
