Técnico/a de Soporte IT Onsite
En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Onsite para integrarse en un servicio de soporte tecnológico en una importante compañía ubicada en la provincia de Cádiz.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer soporte técnico presencial a los usuarios, garantizando la continuidad del servicio, la correcta operatividad de los equipos informáticos y la resolución eficiente de incidencias. Además, colaborará en tareas de administración de sistemas y mantenimiento de la infraestructura IT.
Funciones
+ Atención y soporte técnico presencial a usuarios.
+ Resolución de incidencias de hardware, software y comunicaciones.
+ Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos informáticos y periféricos.
+ Administración básica de Windows Server y Active Directory (gestión de usuarios, grupos y permisos).
+ Soporte y gestión de Microsoft 365.
+ Configuración y mantenimiento de puestos de trabajo.
+ Diagnóstico y resolución de incidencias de red de primer nivel.
+ Instalación y sustitución de equipos, así como mantenimiento preventivo.
+ Escalado y seguimiento de incidencias cuando sea necesario.
+ Colaboración con otros equipos técnicos para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Requisitos
+ Formación Profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR), Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), Sistemas de Telecomunicaciones e Informática o titulación equivalente.
+ Inglés hablado (B2 mínimo)(se hará prueba)
+ Experiencia de al menos 3 años en soporte técnico presencial o microinformática.
+ Conocimientos de Windows 10/11, Windows Server, Active Directory y Microsoft 365.
+ Experiencia en resolución de incidencias de hardware, software, impresoras y conectividad.
+ Conocimientos básicos de redes TCP/IP, DNS, DHCP y VPN.
+ Capacidad para trabajar de forma autónoma, con orientación al usuario y al servicio.
+ Residencia en la provincia de Cádiz o disponibilidad para trabajar de forma presencial.
¿Qué ofrecemos en esta posición?
+ Incorporación inicial de tres meses con posibilidad extensión a posición indefinida
+ Acceso a formación
+ Rango SBA hasta 23.500 en base a experiencia demostrada
Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!
Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España
Microinformatica, Redes, Sistemas, Soporte tecnico, Windows, Active Directory, Microsoft, Redes, Hardware, Software, TCP, VPN,
