H10 Hotels precisa incorporar una persona para cubrir la posición de Gobernanta/e para trabajar en nuestro hotel H10 Villa de la Reina, en Madrid
Las funciones que llevarán a cabo serán:
- Responsabilidad sobre los equipos de pisos, lavanderia y zonas comunes.
- Mantener y crear estructura de trabajo
- Distribución diaria de tareas
- Supervisión, control de las tareas
- Gestion de personas:
- Formación del personal
- Motivación del equipo (valoración por resultados de las encuestas de satisfacción del equipo).
- Cumplir con los estándares definidos por la cadena, reflejados en la Normativa de Calidad.
- Inventarios, gestión de compras de material y uniformes de personal.
- Revisión de la limpieza en las habitaciones y zonas comunes.
- Realizar presupuesto anual y controlar los balances mensuales de su departamento
- Supervisar y gestionar la Calidad de su departamento mediante seguimiento del programa de Calidad interno de Clientes y, Redes de Opinión (Review-pro).
- Contacto directo con los clientes en coordinación y colaboración con el Dpto de RRPP
- Experiencia: 2 años en puesto similar.
- Contrato de sustitución por baja
- Contrato de 40h semanales.
- Interés y ganas de aprender.
