Sobre Nosotros: We Resolve Jamaica
El motor que hace funcionar la excelencia hotelera.
Lidera la excelencia en lavandería industrial y servicios técnicos para el sector hoteleroWe Resolve Jamaica
En We Resolve hacemos posible que la experiencia del huésped sea impecable desde la trastienda operativa.
Somos especialistas en lavandería industrial, mantenimiento técnico e ingeniería para el sector hotelero, ofreciendo soluciones integrales que garantizan la máxima eficiencia, calidad y continuidad del servicio. Además, colaboramos con fabricantes líderes en soluciones químicas profesionales para optimizar los procesos de lavado, reducir consumos y maximizar la vida útil de los textiles.
Tras más de 25 años de experiencia, seguimos creciendo y buscamos a la persona que lidere nuestra actividad en Jamaica.
La Misión
Como Delegado/a de Zona, serás el máximo representante de We Resolve en Jamaica y el enlace directo con nuestra sede en España.
Tendrás la responsabilidad de coordinar las operaciones, desarrollar el negocio, liderar al equipo local y garantizar que nuestros clientes reciban un servicio excelente, manteniendo los más altos estándares de calidad, rentabilidad e innovación.
Buscamos una persona con una visión integral del negocio, capaz de combinar liderazgo, gestión y un profundo conocimiento técnico de la lavandería industrial.
Responsabilidades Clave
Gestión de Operaciones
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Coordinar las operaciones de lavandería industrial y mantenimiento técnico.
- Garantizar la máxima disponibilidad y eficiencia de las instalaciones.
- Implantar mejoras continuas en procesos, productividad y calidad.
- Supervisar los indicadores clave de rendimiento y proponer acciones de mejora.
Especialista en procesos de lavandería y química aplicada
Este puesto requiere un conocimiento sólido de los procesos de lavandería industrial.
Valoraremos especialmente experiencia en:
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Procesos de lavado industrial para el sector hotelero.
- Productos químicos profesionales (detergentes, alcalinos, blanqueantes, neutralizantes, suavizantes y aditivos específicos).
- Sistemas automáticos de dosificación.
- Optimización de fórmulas de lavado.
- Reducción de consumos de agua, energía y productos químicos.
- Calidad textil y resolución de incidencias relacionadas con el lavado.
- Trabajo con soluciones químicas de fabricantes como Proquimia o empresas equivalentes.
Buscamos a alguien que entienda que la eficiencia de una lavandería no depende solo de la maquinaria, sino también del correcto uso de la química aplicada y de la optimización de los procesos.
Gestión del negocio
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Elaborar y controlar presupuestos operativos.
- Gestionar inversiones y optimizar costes.
- Coordinar proveedores estratégicos.
- Identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
- Reportar periódicamente los resultados a la Dirección en España.
Relación con clientes
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Actuar como principal interlocutor con los clientes hoteleros.
- Garantizar un servicio de máxima calidad.
- Resolver incidencias con rapidez y eficacia.
- Detectar nuevas oportunidades comerciales y de mejora.
Liderazgo de equipos
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Coordinar y desarrollar al equipo técnico y operativo.
- Fomentar una cultura de compromiso, seguridad y mejora continua.
- Impulsar la formación y el desarrollo profesional del equipo.
¿Qué buscamos?
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Formación: Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica o similar.
Experiencia:
- Al menos 6 años de experiencia en puestos de responsabilidad dentro de lavanderías industriales, facilities, mantenimiento técnico o empresas de servicios al sector hotelero.
- Experiencia en gestión de equipos, clientes y operaciones.
- Experiencia en control presupuestario y mejora de procesos.
Conocimientos imprescindibles
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Lavandería industrial.
- Procesos de lavado profesional.
- Química aplicada al lavado industrial.
- Productos químicos y sistemas de dosificación.
- Gestión de plantas industriales.
- GMAO / CMMS.
- Control de costes e indicadores de gestión.
Idiomas
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Inglés avanzado (imprescindible).
- Español
- Se valorarán otros idiomas.
Disponibilidad para cambiar de residencia a Jamaica (movilidad geográfica internacional).
¿Qué ofrecemos?
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La oportunidad de liderar un proyecto internacional con gran autonomía.
- Un puesto clave dentro de una empresa en crecimiento.
- Contacto directo con la Dirección del Grupo en España.
- Desarrollo profesional en un entorno dinámico e internacional.
- Paquete retributivo competitivo.
- Apoyo en el proceso de expatriación y traslado a Jamaica.
¿Eres la persona que buscamos?
Si tienes experiencia liderando operaciones de lavandería industrial, entiendes la importancia de la química aplicada al lavado profesional, disfrutas gestionando equipos y clientes, y quieres asumir un reto internacional en el sector hotelero, nos encantará conocerte.
