Somos una compañía del sector telecomunicaciones con sólida presencia en el mercado nacional y en constante crecimiento. Actualmente buscamos incorporar profesionales con orientación al cliente y habilidades comunicativas para formar parte de nuestro equipo.
La persona seleccionada participará activamente en la atención y soporte a clientes, contribuyendo al desarrollo comercial y a la calidad del servicio ofrecido por la empresa.
Funciones principales:
Atención y gestión de llamadas entrantes y salientes.
Seguimiento de consultas, incidencias y operaciones comerciales.
Gestión de comunicaciones mediante correo electrónico y chat.
Resolución de solicitudes y asistencia personalizada a clientes.
Información y promoción de servicios y productos de la compañía.
Actualización de datos y soporte administrativo relacionado con la atención al cliente.
Ofrecemos:
Contrato indefinido desde el inicio de la formación.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Salario fijo competitivo más sistema de incentivos.
Posibilidad de jornada completa o parcial.
Incorporación a una empresa estable y en expansión.
Entorno de trabajo dinámico, cercano y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Flexibilidad y equilibrio entre vida personal y laboral.
Perfil requerido:
Experiencia previa en atención al cliente, soporte o ventas telefónicas valorable.
Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
Orientación al cliente y capacidad resolutiva.
Conocimientos básicos de herramientas Office y entorno digital.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios:
- Eventos sociales los viernes
- Ticket restaurante
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
