[English]
STYLEKOREAN HISPANIA, S.L.U.
Address: D. Juan de Austria 7, Valencia, Spain
■ Company Introduction
MOIDA is a premium multi-brand concept store specializing in K-Beauty. Following our successful launches in Los Angeles, London, and Paris, we are now seeking a passionate and capable Regional Manager to join our team in Spain and help build a strong foundation for our stores in the market.
Backed by Silicon2 Co., Ltd., the most influential beauty platform company in South Korea — a KOSDAQ-listed global corporation with solid capital strength and ranked No. 1 in Korean cosmetics exports — we invite you to grow with us and help establish a structured and consistent organizational culture aligned with our corporate guidelines.
■ Job Description — Regional Manager
The Regional Manager is responsible for overseeing operations at MOIDA stores in Spain, including sales management, inventory management, workforce management, and customer service. The role ensures the achievement of sales targets and operational stability, while managing the effective execution of headquarters' operational policies and strategies at the national level across MOIDA stores in Spain.
Specifically, the Regional Manager is responsible for:
1. Overall MOIDA Store(s) Management
- Manage Store Manager(s) in Spain
- Manage employees, sales items, and sales activities across all MOIDA store(s) in Spain
- Support new store openings and opening promotion operations
- Implement and report Spain store(s)' operational strategies through collaboration with headquarters
2. Sales and Settlement Management
- Manage store sales in Spain and analyze performance
- Manage monthly/weekly/daily sales
- Performance management against sales targets
- Verify daily POS settlement; manage cash discrepancies (cash payments should be minimized where possible)
- Ensure accuracy between system prices and store selling prices
- Run sales promotions tailored to local market characteristics
3. Inventory Management
- Submit order requests through the SKW site; inspect received products
- Reflect and adjust discrepancies in CMS (headquarters ERP system)
- Process theft, exchanges, testers, and employee sample usage as Sample Out in CMS
- Support product unpacking, display arrangement, and GWP handling; create GWP SKUs in Shopify
- Print VMD materials, verify installation, and report to headquarters on completion
4. Store Management
- Monitor store opening/closing; allocate staff during peak hours
- Address on-site issues first and report afterward; maintain store cleanliness and safety
- Execute headquarters' strategies; manage customer flow during busy periods
- Handle requests from headquarters
5. Workforce Management
- Recruit and manage store staff
- Share sales KPIs with store teams and drive achievement of targets
- Deliver sales, service, product, and operational-procedure training
- Prepare and confirm store staff schedules; record attendance issues
- Set individual goals, provide performance feedback, and mediate team conflicts
6. Customer Management
- Ensure refunds follow the original payment method
- Collect customer feedback; identify product needs; summarize recurring issues
■ Requirements & Qualifications
- Minimum 5 years of professional work experience required. Given the scope of workforce and store management responsibilities, this role is not suited to entry-level or first-time job seekers.
- Experience in retail, customer service, or the beauty industry is strongly preferred.
- Work Authorization/Residency: open to candidates of any nationality who are established residents in Spain with valid work authorization — no restriction based on nationality.
- Language Proficiency:
- Spanish: Native level (required for local team management and customer communication)
- English: Fluent / highly proficient (required)
- Korean: A strong plus; Korean-speaking candidates preferred
- Additional languages: A plus
- Willingness to travel between store locations and work flexible shift schedules, including weekends, as needed.
■ Working Conditions & Benefits
- Full-time
- Legal Basis: Compliance with the Spanish Workers' Statute (Estatuto de los Trabajadores) and the applicable Collective Bargaining Agreement (Convenio Colectivo) for the retail sector [to be confirmed]
- Salary: EUR 2,200 – 3,000 gross per month (negotiable, based on experience)
- Trial Period: In accordance with Spanish labor law and company regulations [TBD]
- Salary Payment Date: Paid monthly [TBD]
- Employee Discount Policy: 40% discount on MSRP for personal purchases (monthly purchase limit of up to EUR 1,000 based on discounted price)
- Annual Paid Leave: [days TBD per Spanish statutory minimum / company policy]
- Visa / Work Permit Support: Available for eligible candidates, subject to qualifications and local legal requirements
■ How to Apply
Please submit your CV and a short cover letter (accepted in English, Spanish, or Korean).
- Where to submit: [email protected]
- Note: Please clearly state your nationality or the type of residence/work permit you hold in your CV.
[Español]
STYLEKOREAN HISPANIA, S.L.U.
Dirección: D. Juan de Austria 7, Valencia, España
■ Presentación de la Empresa
MOIDA es una tienda concepto multimarca premium especializada en K-Beauty (cosmética coreana). Tras los exitosos lanzamientos en Los Ángeles, Londres y París, buscamos ahora un/a Gerente Regional apasionado/a y competente para unirse a nuestro equipo en España y ayudar a construir una base sólida para nuestras tiendas en el mercado.
Respaldados por Silicon2 Co., Ltd. — la plataforma de belleza más influyente de Corea del Sur, una empresa global cotizada en KOSDAQ, con una sólida estructura de capital y clasificada en el 1.º lugar en exportaciones de cosmética coreana —, le invitamos a crecer con nosotros y ayudar a establecer una cultura organizacional estructurada y coherente, alineada con las directrices de nuestra empresa.
■ Descripción del Puesto — Gerente Regional
El/La Gerente Regional es responsable de supervisar las operaciones de las tiendas MOIDA en España, incluyendo la gestión de ventas, gestión de inventario, gestión de recursos humanos y atención al cliente. El puesto asegura el cumplimiento de los objetivos de ventas y la estabilidad operativa, gestionando la ejecución efectiva de las políticas y estrategias operativas de la sede a nivel nacional en las tiendas MOIDA en España.
En concreto, el/la Gerente Regional es responsable de:
1. Gestión Global de las Tiendas MOIDA
- Gestionar a los/las Gerentes de Tienda en España
- Gestionar a los/las colaboradores/as, los productos comercializados y las actividades de venta en todas las tiendas MOIDA en España
- Apoyar la apertura de nuevas tiendas y las campañas promocionales de lanzamiento
- Implementar y reportar las estrategias operativas de las tiendas en España en colaboración con la sede
2. Gestión de Ventas y Cierre de Caja
- Gestionar las ventas de las tiendas en España y analizar su rendimiento
- Gestionar las ventas mensuales, semanales y diarias
- Gestión del desempeño frente a los objetivos de ventas
- Verificar el cierre diario del sistema POS; gestionar discrepancias de caja (los pagos en efectivo deben minimizarse siempre que sea posible)
- Garantizar la coherencia entre los precios del sistema y los precios de venta en tienda
- Implementar promociones de ventas adaptadas a las características del mercado local
3. Gestión de Inventario
- Enviar pedidos a través de la plataforma SKW; inspeccionar los productos recibidos
- Registrar y ajustar discrepancias en el CMS (sistema ERP de la sede)
- Procesar robos, cambios, testers y muestras utilizadas por el personal como Sample Out en el CMS
- Apoyar el desembalaje de productos, la organización del escaparate y la gestión de artículos GWP; crear los SKU de GWP en Shopify
- Imprimir materiales VMD, verificar su instalación y reportar a la sede tras la finalización
4. Gestión de Tienda
- Supervisar la apertura y el cierre de las tiendas; asignar personal en horas punta
- Resolver incidencias en el momento y reportar posteriormente; mantener la limpieza y la seguridad de la tienda
- Ejecutar las estrategias de la sede; gestionar el flujo de clientes en momentos de mayor afluencia
- Atender las solicitudes de la sede
5. Gestión de Recursos Humanos
- Reclutar y gestionar al personal de tienda
- Compartir los KPI de ventas con los equipos e impulsar el cumplimiento de objetivos
- Impartir formación en ventas, atención al cliente, producto y procedimientos operativos
- Elaborar y confirmar los horarios del personal de tienda; registrar incidencias de asistencia
- Definir objetivos individuales, dar feedback de desempeño y mediar en conflictos de equipo
6. Gestión de Clientes
- Garantizar que las devoluciones se procesen con el mismo método de pago de la compra original
- Recoger el feedback de los clientes; identificar necesidades de producto; resumir problemas recurrentes
■ Requisitos y Cualificaciones
- Se requiere un mínimo de 5 años de experiencia laboral. Dado el alcance de las responsabilidades de gestión de personal y de tienda, este puesto no está indicado para candidatos/as sin experiencia previa o en su primer empleo.
- Se valorará especialmente la experiencia en retail, atención al cliente o en el sector de la belleza.
- Autorización de Trabajo / Residencia: abierto a candidatos/as de cualquier nacionalidad que residan de forma establecida en España y cuenten con autorización de trabajo válida — sin restricción por nacionalidad.
- Nivel de Idiomas:
- Español: Nivel nativo (imprescindible para la gestión del equipo local y la comunicación con clientes)
- Inglés: Nivel alto / fluido (imprescindible)
- Coreano: Muy valorado; se prefiere a candidatos/as que hablen coreano
- Otros idiomas: Un plus
- Disponibilidad para desplazarse entre tiendas y trabajar en horarios de turnos flexibles, incluyendo fines de semana, según sea necesario.
■ Condiciones de Trabajo y Beneficios
- Jornada completa
- Base Legal: Conformidad con el Estatuto de los Trabajadores y el Convenio Colectivo aplicable al sector del comercio/retail [pendiente de confirmar]
- Salario: 2.200€ – 3.000€ brutos al mes (negociable, según experiencia)
- Período de Prueba: De acuerdo con la legislación laboral española y la normativa de la empresa [por confirmar]
- Fecha de Pago del Salario: Pago mensual [por confirmar]
- Política de Descuento para Empleados/as: 40% de descuento sobre el PVP recomendado para compras personales (límite de compra mensual de hasta 1.000 EUR sobre el precio ya descontado)
- Vacaciones Anuales Pagadas: [días por confirmar según mínimo legal español / política de empresa]
- Apoyo para Visado / Permiso de Trabajo: Disponible para candidatos/as elegibles, según cualificaciones y requisitos legales locales
■ Cómo Candidatarse
Envíe su CV y una breve carta de presentación (se aceptan candidaturas en inglés, español o coreano).
- Dónde enviar: [email protected]
- Nota: indique claramente en su CV su nacionalidad o el tipo de permiso de residencia/trabajo que posee.
Sueldo: 2.000,00€-3.300,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
