4 publicaciones de empleo destacadas de operaciones y servicios en alcoy alicante provincia (¡Están contratando!)

ADMINISTRATIVO/A OPERACIONES Y SERVICIOS
ACTECO —Ibi, Alicante provincia
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- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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- Incorporación inmediata
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Analista / Desarrollador/a IT
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- Jornada completa
- Informática
- Sistemas ERP
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- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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ACTECO -
Ibi, Alicante provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 9 días

Beneficios

Formación en certificaciones profesionales
Ayuda al desarrollo profesional
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Administración y finanzas
Atención al cliente
Administración y dirección de empresas
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Descripción:

¿Eres una persona orientada al servicio de atención al cliente? ¿Tienes experiencia resolviendo y canalizando incidencias? ¿Te gustaría formar parte de una empresa sólida, con un equipo dinámico y en continuo crecimiento?

En Acteco, empresa referente en la gestión y valorización de residuos industriales, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Operaciones y Servicios para nuestra planta de Ibi (Alicante).

La persona seleccionada actuará como nexo entre clientes, conductores/as y responsables de servicio, garantizando una atención de calidad, la correcta gestión administrativa y el seguimiento de la operativa diaria.

¿Qué ofrecemos?

Estabilidad en una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector de la gestión de residuos industriales.
Plan de formación y desarrollo profesional.
Contrato indefinido.
Posición presencial en la planta de Ibi (Alicante).
Horario de lunes a jueves de 08:00 h a 17:00 h (30 minutos de descanso) y viernes de 08:00 h a 14:00 h.
Guardias rotativas remuneradas según planificación del departamento.

¿Cuáles serán tus funciones?

Gestión y seguimiento de incidencias, asegurando su resolución o correcta canalización.
Atención a clientes y elaboración de informes de seguimiento del servicio.
Gestión administrativa de pedidos, recogidas extraordinarias y controles operativos.
Validación y control de la facturación ordinaria y extraordinaria.
Coordinación y seguimiento de rutas, prestando soporte a conductores/as y delegaciones.
Control de horarios, vacaciones, ausencias e incidencias relacionadas con el personal.
Supervisión de la calidad del servicio, seguimiento de auditorías y gestión de no conformidades.
Análisis y seguimiento de indicadores operativos para mejorar la eficiencia y rentabilidad del servicio.
Realización de guardias rotativas para la atención y gestión de incidencias operativas fuera del horario habitual.

Requisitos:

¿Qué buscamos?

Haber cursado un Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Transporte y Logística o similar.
Se valorará formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Logística y Transporte, Ingeniería de Organización Industrial o titulaciones afines.
Experiencia previa en puestos administrativos vinculados a operaciones, transporte, logística o atención al cliente.
Capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidad para gestionar diferentes tareas de forma simultánea.
Perfil resolutivo, con iniciativa y capacidad para tomar decisiones ante incidencias operativas.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar distintos interlocutores internos y externos.
Manejo habitual de herramientas informáticas y de gestión.
Disponibilidad para realizar guardias rotativas.

Si crees que esta oportunidad es para ti, ¡inscríbete en la oferta y estaremos encantados de conocerte!

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