20 publicaciones de empleo destacadas de it specialist en andalucía (¡Están contratando!)

Service Desk Specialist / IT Operations / Automation & AI
Accenture —Sevilla, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
- Informática
- Servicio al cliente
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
IT Specialist - Identity, Access & EU IT Operations
Power Factors —Sevilla, Sevilla provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Access
- Azure
Solicitud rápida
Cloud Administrator
Unit4 —Granada, Granada provincia
- De 32.554 € a 38.052 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Microsoft Excel
- Sistemas ERP
- Inglés
- Vacaciones pagadas
Solicitud rápida
Renewal Specialist (English - speaking) - Hybrid - Cloud Solutions -MV02
Concentrix —Benalmádena Costa, Málaga provincia
- 25.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
- Informática
- Ventas
Junior Recruiter | Space Sector
Etinars —Sevilla, Sevilla provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Oficina
- Grado
Solicitud rápida
ServiceNow QA Specialist
SD Worx —Málaga, Málaga provincia
- Trabajo híbrido
- Informática
- Inglés
- Oficina
Solicitud rápida
Inside sales specialist
Ariad —Almería, Almería provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Ventas
- Inglés
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
PAID MEDIA SPECIALIST JUNIOR (IT)
Grupo Iskaypet —Málaga, Málaga provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Oficina
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Core Ledger Specialist
Avarda Group —Málaga, Málaga provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Informática
- Inglés
Solicitud rápida
IT Operations Engineer / Monitoring / NOC
Accenture —Sevilla, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
- Oracle
- Sistema operativo Windows
- Reparto de beneficios empresariales
- Seguro médico privado
Billing Specialist
Black Bull Group —Sevilla, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Solicitud rápida
Specialist Junior Platform Operations
Vodafone —Málaga, Málaga provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
7d
Time Management & Personnel Administration Specialist (Temp Agency)
Airbus Defence and Space SAU —Sevilla, Sevilla provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Recursos humanos
Junior Specialist - Global IT Procurement
Drees & Sommer SE —Málaga, Málaga provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Microsoft Office
- Programa de recomendación
Cloud Solutions Specialist - Portuguese - Malaga (Benalmadena) or Valencia
JUJUR —Málaga, Málaga provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Informática
- Ventas
Product Director, Public Sector
Unit4 —Granada, Granada provincia
- De 110.000 € a 121.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Sistemas ERP
- Liderazgo
- Vacaciones pagadas
Solicitud rápida
IT License Management Specialist
Drees & Sommer SE —Málaga, Málaga provincia
- Jornada completa
- Oracle
- Inglés
- Administración y dirección de empresas
- Programa de recomendación
Specialist IoT Billing Ops.
Vodafone —Almería provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
Health System Specialist
US Military Treatment Facilities under DHA —Rota, Cádiz provincia
- De 76.463 € a 99.404 € al año
- Media jornada
- Teletrabajo
- Hospital
- Seguro dental
1d
(fluent English & German) Data Entry Specialist, Banking (remotely)
SupportYourApp —Sevilla, Sevilla provincia
- De lunes a viernes
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Inglés
- Investigación
Solicitud rápida
5d

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Service Desk Specialist / IT Operations / Automation & AI

Accenture -
Sevilla, Sevilla provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Reparto de beneficios empresariales
Seguro médico privado
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

ITIL Foundation
Power BI
Azure
FP Grado Medio
Informática
Remedy
Servicio al cliente
Inglés
AWS
Supervisión de personal
Gestión de equipo
ServiceNow
Atención al cliente
Inteligencia artificial
Python
PowerShell
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.

Actualmente buscamos profesionales, con distintos grados de experiencia y skills, para incorporarse a un equipo de Service Desk, en el que convergen funciones de soporte IT, análisis de datos, automatización de procesos y uso de inteligencia artificial aplicado a operaciones de soporte técnico y atención al cliente.

El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.

Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.

Funciones:

Resolución de incidencias técnicas de nivel L1/L2 utilizando herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy o equivalentes), garantizando SLA y KPI definidos.
Desarrollo de dashboards e informes operativos mediante Power BI, incluyendo modelado de datos y automatización de reporting.
Implementación de automatizaciones de procesos mediante scripts (Python, PowerShell) y herramientas de automatización/IA.
Monitorización de sistemas, análisis de tendencias de incidencias y propuesta de mejoras continuas en operaciones de soporte.

Responsabilidades:

Gestionar y priorizar tickets asegurando cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio y calidad en la resolución.
Coordinar tareas operativas y, en su caso, supervisar equipos de soporte de nivel 1, incluyendo seguimiento de productividad y calidad.
Diseñar y mantener soluciones de análisis de datos orientadas a medir la eficiencia del Service Desk.
Identificar oportunidades de automatización mediante IA y herramientas digitales, optimizando procesos de soporte.
Colaborar con equipos técnicos y de negocio para mejorar la experiencia del usuario final.

Se requiere conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA.

Requisitos imprescindibles:

Experiencia mínima en entornos de Service Desk o soporte IT (de 1 a 6 años de experiencia)
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy u otras similares).
Experiencia en análisis de datos y reporting con Power BI.
Experiencia en resolución de incidencias técnicas en entornos Windows, redes básicas y aplicaciones corporativas.
Nivel de inglés mínimo B2.
Titulación de grado medio o superior en informática, telecomunicaciones o área técnica afín, o titulación universitaria equivalente en dichas áreas.

Requisitos valorables:

Experiencia en automatización mediante Python, PowerShell u otros lenguajes .
Experiencia en proyectos de inteligencia artificial aplicada a operaciones o soporte.
Experiencia previa en roles de supervisión o coordinación de equipos.
Certificaciones en ITIL, Power BI, Azure, AWS u otras tecnologías relevantes.
Experiencia en entornos de customer support o contact center tecnológico.
Conocimiento en herramientas de monitorización y análisis operativo.

En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:

Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios

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