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Host/Recepcionista
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
Host/Recepcionista
Almanac Barcelona —Barcelona, Barcelona provincia
- Servicio al cliente
- Hotel
- Recepción
Night host
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Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados.
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Host/Recepcionista

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Cualificaciones

Español
Servicio al cliente
Sin necesidad de experiencia
Recepción
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL

Barcelona

Experiencia

No se requiere experiencia
Salario

Retribución sin especificar

Área - Puesto
Hostelería, Turismo
- Ayudante de Recepción
- Botones
- Hostess
Categoría o nivel

Empleado/a

Vacantes

1
Inscritos

505

Contrato

Contrato Indefinido
Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

Almanac Barcelona RESPONSABILIDADES Y TAREAS: OFRECER EL MAYOR ESTANDAR DE SERVICIO A LOS HUESPEDES • Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. • Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. • Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones (Reservas, Check In y Check Out). • Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera. • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes utilizando el enfoque SEDAS. • Colaborar y sustituir al Jefe de Recepción de las tareas propias del mismo. Conserjería: • Realizar de manera cualificada, con iniciativa, autonomía y responsabilidad de la asistencia e información a los clientes y de los trabajos administrativos correspondientes. • Atender al cliente en los servicios propios de conserjería. • Informar a los clientes sobre los servicios del hotel. • Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados. • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Requisitos

Idioma requerido: Español. Inglés es un plus

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Barcelona
Recursos Humanos

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