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Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia)
GEA Group Aktiengesellschaft —Úbeda, Jaén provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
- Seguro médico privado

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Director/a de Servicio Post‑venta – Olive Oil (Iberia)

GEA Group Aktiengesellschaft -
Úbeda, Jaén provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Beneficios

Formación continua
Seguro médico privado
Flexibilidad horaria
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Español
Servicio al cliente
Upselling
Inglés
Gestión de equipo
Contratos
Liderazgo

Descripción completa del empleo

Service

Spain, Ubeda

June 17 2026

Full time

Permanent

Job benefits

Competitive salary and bonus scheme

Continuous personnel development (e-learnings & projects)

Free day to volunteer

About the position

Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing. Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados. Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‑venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.

Your responsibilities and tasks

Liderazgo y Estrategia de Servicio

Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‑venta en Iberia.
Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
Responsabilidad sobre el P&L de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.

Colaboración Transversal

Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.

Gestión de Equipos

Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
Promover una cultura de excelencia, innovación y orientación al cliente.
Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.

Excelencia de Negocio y Mercado

Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
Potenciar estrategias de cross-selling y up-selling.
Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.

Your profile and qualifications

Titulación en Ingeniería o similar.
+5 años en liderazgo en Servicio Post‑venta.
Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).
Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.
Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.
Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).

Competencias

Liderazgo y desarrollo de equipos.
Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.
Comunicación e influencia.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.

Ofrecemos:

Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
Seguro médico privado.
Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).
Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
22 días de vacaciones al año.
Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.

About GEA

GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.

Why join GEA

GEA is an equal opportunity employer. Applicants will therefore receive consideration for employment without regard to age, sex, race, color, religion, world view, national origin, genetics, disability, gender identity, marital status, sexual orientation, veteran status or any other protected characteristic required by applicable law. Applicants with disabilities are welcome and will be given special consideration if they are equally qualified.

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