Descripción del empleo
¿Tienes talento para el servicio al cliente y las ventas? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en la sucursal. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. Te esperan horarios de trabajo flexibles y auténticas oportunidades de crecimiento. Además, gracias a nuestro sistema de bonificaciones, tu salario no tiene límite: cuanto mejor rindas, más ganarás. Sin techo.
TUS TAREAS
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Experiencia del Cliente Crearás la mejor experiencia de alquiler para nuestros clientes, brindándoles un servicio excepcional y resolviendo cualquier duda o gestión relacionada con el vehículo
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Gestión de Vehículos Serás responsable de trasladar y entregar los coches a nuestros clientes, asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado y en perfecto estado
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Inspección y Registro Realizarás la inspección de los vehículos, revisando la carrocería, el interior y los accesorios Comprobarás niveles de combustible y kilometraje, registrando cualquier daño nuevo y tomando fotos o vídeos como prueba
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Organización en Parking Te encargarás de la organización de los coches en el parking, asegurando un flujo eficiente y la disponibilidad de los vehículos
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Soporte Operativo Apoyarás en tareas operativas de back office, incluyendo la actualización del estado del vehículo en la base de datos de SIXT y el procesamiento de cargos adicionales
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Coordinación Interna Notificarás al equipo de limpieza y mantenimiento para preparar los coches para el siguiente alquiler y reportarás cualquier daño en el sistema
TU PERFIL
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Te apasionan las ventas y te entusiasma ofrecer un excelente servicio y asesoramiento al cliente
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Tienes experiencia en la atención directa al cliente, preferiblemente en los sectores de servicios, turismo o venta comercial
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Eres comunicativo/a y tienes una gran capacidad de expresión, tanto en español como en inglés
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Eres flexible, te gusta trabajar en equipo y estás dispuesto/a a trabajar por turnos, también los fines de semana y días festivos, ya sea a tiempo completo o parcial
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Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos
LO QUE OFRECEMOS
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Contrato Fijo-Discontinuo y Proyecto estable con progresión
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Formación a medida y crecimiento profesional Disfrutarás de planes de formación personalizados, oportunidades de desarrollo profesional y programas de intercambio nacional e internacional
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Equilibrio entre vida laboral y personal Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT
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Política de remuneración flexible Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante
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Excelentes beneficios para empleados Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales
En SIXT utilizamos herramientas de inteligencia artificial en nuestros procesos de selección. La primera fase del proceso es una llamada telefónica realizada por Clara, nuestra asistente de IA, diseñada para ofrecerte una experiencia ágil y flexible desde el primer contacto. Si en el momento de la llamada no puedes atenderla, puedes proponer un horario alternativo a Clara. Si prefieres que esta llamada sea atendida por una persona de nuestro equipo, también puedes solicitarlo directamente cuando Clara te contacte.
Información adicional
Quiénes somos:
Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de 350.000 vehículos, a los servicios de 4.000 socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con 2.000 estaciones de alquiler. En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!
