20 publicaciones de empleo destacadas de customer experience specialist en catalunya (¡Están contratando!)

INFLIGHT EXPERIENCE SPECIALIST
LEVEL —Viladecans, Barcelona provincia
- Español
- Inglés
- Bases de datos
- Abono gimnasio
Solicitud rápida
Customer Service Specialist
ASSA ABLOY —Cornellà de Llobregat, Barcelona provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Servicio al cliente
Client Services - Egypt
Giesecke+Devrient —El Prat de Llobregat, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Sistemas ERP
- Inglés
Customer Support Associate (English Speaker)
Autodesk —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Microsoft Office
- Teletrabajo opcional
Phone Support Specialist
Holded —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Abono gimnasio
- Programa de recomendación
Solicitud rápida
Customer Care Specialist (Italian Speaker)
Barkyn —Barcelona, Barcelona provincia
- De 20.000 € a 25.000 € al año
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
Enablement Operations Specialist - 100% Remote - Europe
Hostaway —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Español
- Ventas
- Salesforce
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Accommodation Operations Specialist
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Turno de 12 horas
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Junior Helpdesk Support Specialist | Barcelona
TransPerfect —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Solicitud rápida
Customer Care Specialist
Spendesk —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Oficina
3d
Benefits Operations Specialist - EMEA
Remote —Barcelona, Barcelona provincia
- De 35.250 € a 79.300 € al año
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Inglés
- Investigación
- Vacaciones pagadas
- Teletrabajo opcional
Helpdesk Support Specialist | Barcelona
TransPerfect —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
Solicitud rápida
Mobility Specialist - EMEA
Remote —Barcelona, Barcelona provincia
- De 29.450 € a 66.250 € al año
- Teletrabajo
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Vacaciones pagadas
- Teletrabajo opcional
Customer Care Specialist - French and English speaker
Spendesk —Barcelona, Barcelona provincia
- Inglés
Customer Support Specialist (NL/DE)
Amsterdam Platform Creation —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Investigación
Customer Support Agent - Consumer Team
Sumup —Barcelona, Barcelona provincia
- Google Suite
- Salesforce
- Inglés
Customer Care Specialist - Spend Platform -English Speaker
Perk —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Oficina
- Teletrabajo opcional
- Abono gimnasio
2d
RevOps Specialist (Customer Support)
Holded —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Inglés
- Grado
- Abono gimnasio
Solicitud rápida
8d
Social media and content creation specialist
Zapiplay —Tarragona, Tarragona provincia
- Jornada completa
- Español
- Marketing
- Seguro dental
WFM Specialist – Temporary (Hybrid Model)
eDreams ODIGEO —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Oficina
- Desarrollo de software

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de customer experience specialist en catalunya

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

customer experience specialist jobs near catalunya

Empleos de Customer Care Specialist en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Customer Specialist en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Customer Care Specialist en Andorra, Teruel Provincia

Empleos de Customer Support Specialist en Centro Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Customer Care Specialist en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Communication Specialist en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Procurement Specialist en Barcelona Provincia

Empleos de Integrated Digital Specialist en Barcelona, Barcelona Provincia

Empleos de Payroll Specialist en El Prat De Llobregat, Barcelona Provincia

Empleos de Integration Specialist en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Services Telecom en Serrano, Madrid Provincia

Empleos de Arvato Services Spain en Madrid Provincia

Empleos de Client Services en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Client en Barcelona Provincia

Empleos de Dutch Native Speaker en Gavà, Barcelona Provincia

Empleos de English Speaker en Málaga, Málaga Provincia

Empleos de Italian Speaker en Rocafort, Valencia Provincia

Empleos de Italian Speaker en Quart De Poblet, Valencia Provincia

Empleos de French Speaker en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Portuguese Speaker en Barcelona, Barcelona Provincia

INFLIGHT EXPERIENCE SPECIALIST

LEVEL -
Viladecans, Barcelona provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Beneficios

Abono gimnasio

Cualificaciones

Español
Turismo
Logística
Coordinación de proyectos
Inglés
Bases de datos
Grado
Gestión de equipo
Administración y dirección de empresas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

LEVEL is a long-haul airline based in Barcelona and part of the IAG group. The company is customer-centric and places a strong emphasis on values such as commitment, an open attitude, a constant drive for improvement, and making travel easy for their customers. With a focus on providing an exceptional customer experience, LEVEL is committed to delivering top-notch service and exceeding the expectations of their passengers

Job Purpose

We are looking for a proactive and detail-oriented to join the Customer Experience team as an Inflight Experience Specialist. This position offers an exciting opportunity to gain hands-on experience in managing and improving the passenger experience during flights, including services such as Wi-Fi, Inflight Entertainment (IFE), catering, and coordination with suppliers and logistics teams.

The specialist will provide support primarily to the Customer Experience Delivery Manager and work closely with other teams such as Operations, Procurement, Logistics, and external suppliers, contributing to the definition, monitoring, and optimization of processes that ensure a high-quality and consistent onboard experience for our passengers.

Objetivo del Puesto

Estamos buscando a un/a especialista proactivo/a y orientado/a al detalle, para unirse al equipo de Customer Experience como especialista de Inflight Experience. Este puesto representa una oportunidad emocionante para adquirir experiencia práctica en la gestión y mejora de la experiencia del pasajero durante el vuelo, incluyendo servicios como Wi-Fi, entretenimiento a bordo (IFE), catering y coordinación con proveedores y equipos logísticos.

El/la especialista dará apoyo principalmente al Manager de Customer Experience Delivery y colaborará estrechamente con otros equipos como Operaciones, Compras, Logística y proveedores externos, contribuyendo a la definición, seguimiento y optimización de procesos que garanticen una experiencia a bordo de alta calidad y consistente para nuestros clientes.

Main Responsibilities / Tasks:

Support the Inflight Experience Manager in the daily coordination of projects related to Wi-Fi, Inflight Entertainment (IFE), and catering.
Collaborate with internal teams (Operations, Procurement, Logistics, IT, Digital) and external suppliers to ensure the proper execution of onboard services.
Participate in monitoring supplier performance and incidents, collecting data and preparing service quality reports.
Contribute to the updating and maintenance of operational documentation and databases related to onboard products and services.
Support the definition and improvement of processes to optimize the passenger experience during the flight.
Collaborate in the logistical management of new products or materials related to catering and entertainment.
Contribute to initiatives aimed at the transformation of logistics processes to enhance efficiency, modernization, and overall service quality.
Participate in innovation and continuous improvement initiatives within the Customer Experience area.

Responsabilidades principales - Tareas

Dar apoyo al Manager de Inflight Experience en la coordinación diaria de proyectos relacionados con Wi-Fi, entretenimiento a bordo (IFE) y catering.
Colaborar con equipos internos (Operaciones, Compras, Logística, IT, Digital) y proveedores externos para asegurar la correcta ejecución de los servicios a bordo.
Participar en el seguimiento de incidencias y desempeño de los proveedores, recopilando datos y preparando informes de calidad de servicio.
Contribuir a la actualización y mantenimiento de documentación operativa y bases de datos relacionadas con productos y servicios a bordo.
Apoyar en la definición y mejora de procesos para optimizar la experiencia del pasajero durante el vuelo.
Colaborar en la gestión logística de nuevos productos o materiales de catering y entretenimiento.
Contribuir a iniciativas orientadas a la transformación del proceso logístico, impulsando su modernización, eficiencia y calidad del servicio.
Participar en iniciativas de innovación y mejora continua dentro del área de Customer Experience.

Education

Graduated in Business Administration, Marketing, Tourism, Communication, Engineering, or related fields or alternatively, at least 3 years of experience as a Cabin Crew Member, preferably with experience providing onboard service across multiple travel classes/cabins.

Educación

Graduado/a en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, Comunicación, Ingeniería o áreas relacionadas o bien acreditar una experiencia mínima de 3 años como Tripulante de Cabina preferentemente con servicio a bordo de más de una clase/cabina.

Competencies

Strong organizational and multitasking abilities.
Analytical mindset with attention to detail.
Proactive and willing to learn.
Team player with excellent communication skills.
Comfortable working in a dynamic and fast-paced environment.

Competencias

Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Mentalidad analítica y atención al detalle.
Proactivo/a y con ganas de aprender.
Espíritu de equipo y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.

Languages

English: C1 level (certified)
Spanish: C1 level (certified)

Idiomas

Inglés: nivel C1 (certificado)
Español: nivel C1 (certificado)

Other

Strong organizational and multitasking abilities.
Analytical mindset with attention to detail.
Proactive and willing to learn.
Team player with excellent communication skills.
Comfortable working in a dynamic and fast-paced environment.

Otros

Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Mentalidad analítica y atención al detalle.
Proactividad y ganas de aprender.
Trabajo en equipo y excelentes habilidades de comunicación.
Comodidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado

Location

Viladecans, Barcelona

Ubicación

Viladecans, Barcelona

Our benefits

Staff travel

Enjoy discounted flights not only with LEVEL. Explore the world at more affordable prices.

Flex Benefits

There are flexible benefits available for services like meals, transport, childcare, trainings, and Health Insurance.

Employee Cafeteria & Canteen

Start your day right with a delicious breakfast, grab a quick snack during breaks, or choose from a variety of enticing menu options in our employee cafeteria and canteen at special prices!

Gym Discount

As an employee, you will have access to a special discount on the gym membership. This will allow you to enjoy facilities, fitness classes, consult with a professional nutritionist, and much more!

Solicitud rápida

Refina tu búsqueda

customer experience specialist empleos en catalunya

INFLIGHT EXPERIENCE SPECIALIST

Customer Service Specialist

Client Services - Egypt

Customer Support Associate (English Speaker)

Phone Support Specialist

Customer Care Specialist (Italian Speaker)

Enablement Operations Specialist - 100% Remote - Europe

Accommodation Operations Specialist

Junior Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Customer Care Specialist

Benefits Operations Specialist - EMEA

Helpdesk Support Specialist | Barcelona

Mobility Specialist - EMEA

Customer Care Specialist - French and English speaker

Customer Support Specialist (NL/DE)

Customer Support Agent - Consumer Team

Customer Care Specialist - Spend Platform -English Speaker

RevOps Specialist (Customer Support)

Social media and content creation specialist

WFM Specialist – Temporary (Hybrid Model)

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de customer experience specialist en catalunya

Related Searches

Explorar empleos en más ubicaciones

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión