7 publicaciones de empleo destacadas de dependiente telefonía en catalunya (¡Están contratando!)

Especialista en Atención al Cliente y Retención (Media Jornada – Mañanas) Sant Joan Despí
the digital brand house sl —Sant Joan Despí, Barcelona provincia
- De 10.000 € a 21.000 € al año
- Media jornada
- CRM software
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Parking gratuito
Solicitud rápida
DEPENDIENTE/A – REPARTIDOR/A– Tienda de alquiler de maquinaria
Merca Eleva S.L —Sant Boi de Llobregat, Barcelona provincia
- De 16.500 € a 17.000 € al año
- De lunes a viernes
- Informática
- Servicio al cliente
- Mantenimiento
Solicitud rápida
8d
Ayudante de dependiente/a temporal para la tienda en Barcelona Sant Antoni
Complete Entertainment eXchange S.L. —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Informática
- Habilidades de comunicación
8d
Trabajador/a familiar
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Enfermería
Auxiliar de ayuda a domicilio
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Enfermería
DEPENDIENTE/A DE TIENDA DE ELECTRÓNICA O TÉCNICO/CA ELECTRÓNICO/CA
ELECTRORENOVER —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Habilidad con el ordenador
Dependiente telefonía 24H El Prat (M/H/X) ESTABLE
SALESLAND —El Prat de Llobregat, Barcelona provincia
- Turno de 8 horas
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
1d

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Merca Eleva S.L —Sant Boi de Llobregat, Barcelona provincia
Se busca Dependiente/a – Repartidor/a para tienda de alquiler de maquinaria electroportátil en Sant Boi de Llobregat, con contrato laboral en prácticas (…
De 16.500 € a 17.000 € al año
Solicitud rápida
8d

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Especialista en Atención al Cliente y Retención (Media Jornada – Mañanas) Sant Joan Despí

the digital brand house sl
Sant Joan Despí, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Media jornada
De 10.000 € a 21.000 € al año

Beneficios

Parking gratuito
Jornada intensiva los viernes
Programa de formación
Teléfono de empresa
Ordenador de empresa

Cualificaciones

CRM software
Retención del cliente
Servicio al cliente
E-commerce
Zendesk
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Especialista en Atención al Cliente y Retención (Media Jornada – Mañanas)
Presencial en Sant Joan Despí

Elaboramos alimentación natural y de alta calidad para perros. Somos una empresa joven y en pleno crecimiento, y buscamos un perfil con experiencia real en atención al cliente que quiera crecer con nosotros. Importante: no es un puesto de dependiente/a ni de tienda; es un rol especializado de atención al cliente, fidelización y recuperación de clientes.

¿Qué harás en tu día a día?

Gestión de consultas por Zendesk (email y chat) y atención telefónica (parte central del puesto)
Recuperación de leads y seguimiento comercial
Gestión de cancelaciones, retención y recuperación de clientes de baja
Resolución de incidencias de forma ágil y empática
Garantizar una experiencia de cliente excelente en cada contacto

Imprescindible

Experiencia previa demostrable en atención al cliente (teléfono, email y chat), idealmente 1–2 años o más
Experiencia trabajando con CRM o herramientas de helpdesk (Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Odoo o similares)
Excelente comunicación oral y escrita, y soltura al teléfono
Perfil resolutivo, proactivo y organizado
Poder desplazarte a Sant Joan Despí (puesto 100% presencial)

Se valorará especialmente

Experiencia concreta en retención y recuperación de clientes (gestión de bajas, win-back, fidelización)
Experiencia previa en el sector Petfood o e-commerce
Manejo de métricas de atención (tiempos de respuesta, satisfacción, tasa de retención)

¿Qué ofrecemos?

Media jornada de mañanas (posible extensión de jornada a convenir), contrato indefinido
Salario competitivo acorde a la experiencia (a convenir, proporcional a la jornada)
Un ambiente joven y cercano, con posibilidades reales de desarrollo
Formar parte de un proyecto en pleno crecimiento

Tipo de puesto: Media jornada · Contrato indefinido · Presencial

Sueldo: 10.000,00€-21.000,00€ al año

Beneficios:

Jornada intensiva los viernes
Ordenador de empresa
Parking gratuito
Programa de formación
Teléfono de empresa

Preguntas para la solicitud:

¿Has trabajado con CRMs o herramientas de atención al cliente como Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Odoo o cualquier otra?
Describe brevemente tu experiencia en retención de clientes, gestión de cancelaciones o recuperación de clientes de baja.
El puesto incluye una parte importante de atención telefónica. ¿Te sientes cómodo/a atendiendo clientes por teléfono de forma continuada?
El puesto es 100% presencial en Sant Joan Despí, en horario de mañanas. ¿Puedes desplazarte y cumplir ese horario?

Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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Especialista en Atención al Cliente y Retención (Media Jornada – Mañanas) Sant Joan Despí

DEPENDIENTE/A – REPARTIDOR/A– Tienda de alquiler de maquinaria

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Trabajador/a familiar

Auxiliar de ayuda a domicilio

DEPENDIENTE/A DE TIENDA DE ELECTRÓNICA O TÉCNICO/CA ELECTRÓNICO/CA

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