17 publicaciones de empleo destacadas de técnico/a de sistemas y soporte it en euskal autonomia erkidegoa (¡Están contratando!)

Técnico/a Soporte IT N1 - Microinformatica, Sistemas y Ciberseguridad
B2Group —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
- De 19.000 € a 22.000 € al año
- De lunes a viernes
- Trabajo híbrido
- Azure
- Informática
- Mantenimiento
- Formación continua
Gestor/a IT
ingroup —Ordizia, Guipúzcoa provincia
- De 46.000 € a 52.000 € al año
- Informática
- Inglés
- Grado
Técnico/a de Soporte de Primer Nivel (IT y Aplicaciones)
Matia Fundazioa —Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia
- Informática
- Sistemas ERP
- SQL
Ingeniero/a de Sistemas IT
Sener —Areeta, Vizcaya provincia
- Trabajo híbrido
- Azure
- Informática
- DevOps
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
TÉCNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT
Batea —Tolosa, Guipúzcoa provincia
- Sistema operativo Windows
Técnico/a de Operaciones y Soporte Especialista (N2)
Sener —Areeta, Vizcaya provincia
- Trabajo híbrido
- Azure
- Inglés
- Sistema operativo Windows
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Técnico/a de Aplicaciones IT - Policlínica Gipuzkoa
Quirónsalud —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
- Incorporación inmediata
- Informática
- SQL
- Project management
- Formación continua
Solicitud rápida
Técnico/a de Aplicaciones IT - Policlínica Gipuzkoa
grupo quirónsalud —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
- Incorporación inmediata
- Informática
- SQL
- Project management
- Formación continua
Administrador/a O365
Inetum —Bilbao, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Azure
- Grado
- SharePoint
Solicitud rápida
Administrador/a de Sistemas Senior – ENS / ISO 27001 / Windows Server / VMware – Bilbao Movilidad (Local)
The White Team —Bilbao, Vizcaya provincia
- Media jornada
- Mantenimiento
- Sistema operativo Windows
- Linux
- Seguro dental
PRACTICAS DE INJENIERIA INFORMÁTICA
KIDE —Berriatua, Vizcaya provincia
- Informática
- Sistemas ERP
- Java
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Técnico de testeo de baterías
Basquevolt —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
- Teletrabajo
- Español
- Inglés
- Bases de datos
- Seguro de vida
Solicitud rápida
Cybersecurity Solutions Engineer
Thales —Zamudio, Vizcaya provincia
- Jornada completa
- Azure
- Informática
- Sistema operativo Windows
13d
Corporative Solutions Tech Architect
arteche —Billela, Vizcaya provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Máster
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Gestor/a SAP
Gestamp —Zamudio, Vizcaya provincia
- Microsoft Excel
- Oracle
- Java
SAP Tech Architect
arteche —Billela, Vizcaya provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Microsoft Office
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Mecánico/a bicicletas
Trek Bicycle SL —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Conocimientos de mecánica
- Seguro de vida
Solicitud rápida

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Técnico/a Soporte IT N1 - Microinformatica, Sistemas y Ciberseguridad
B2Group —Vitoria-Gasteiz, Álava provincia
Formarás parte de nuestro equipo de soporte técnico, gestionando incidencias y solicitudes de diferentes clientes mediante herramientas de ticketing y soporte…
De 19.000 € a 22.000 € al año
TÉCNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT
Batea —Tolosa, Guipúzcoa provincia
Atenderás y resolverás incidencias de soporte técnico, tanto presencialmente como por teléfono o mediante conexión remota.

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Técnico/a Soporte IT N1 - Microinformatica, Sistemas y Ciberseguridad

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
De 19.000 € a 22.000 € al año

Beneficios

Formación continua

Cualificaciones

Autentificación
Azure
Informática
Gestión de incidencias
Mantenimiento
Sistema operativo Windows
Microsoft Office
Virtualización
Cloud
VMWare
Ciberseguridad
Euskera
Sistema de seguridad informática
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

¿Quiénes somos?

Somos una empresa especializada en servicios IT y Ciberseguridad que presta soporte a múltiples clientes de diferentes sectores. Nuestro equipo trabaja diariamente en entornos de microinformática, sistemas, cloud, redes y ciberseguridad, ayudando a nuestros clientes a mantener sus infraestructuras operativas y protegidas.

¿Qué harás en tu día a día?

Formarás parte de nuestro equipo de soporte técnico, gestionando incidencias y solicitudes de diferentes clientes mediante herramientas de ticketing y soporte remoto.

Soporte a usuarios y microinformática

Resolución de incidencias hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos Windows.
Configuración de impresoras y periféricos.
Soporte a Microsoft Office y Microsoft 365.
Gestión de usuarios, permisos y accesos.
Resolución de incidencias de correo electrónico y aplicativos de cliente.
Atención a usuarios de forma remota.

Sistemas y Cloud

Soporte de primer nivel en entornos Microsoft 365.
Administración básica de Azure y Microsoft Entra ID.
Soporte sobre plataformas de virtualización VMware.
Supervisión y verificación de copias de seguridad.
Gestión básica de soluciones de backup y continuidad de negocio.
Soporte en plataformas de almacenamiento y soluciones HPE y Syneto.
Escalado de incidencias al equipo de sistemas cuando sea necesario.

Redes y Ciberseguridad

Configuración y soporte de conexiones VPN.
Administración básica de firewalls.
Gestión básica de antivirus y soluciones EDR.
Soporte en incidencias relacionadas con seguridad informática.
Gestión de MFA, accesos y autenticación.
Aplicación de procedimientos y buenas prácticas de ciberseguridad.

Requisitos mínimos

Formación Profesional de Grado Superior en Informática (ASIR, DAM, DAW o equivalente).
Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos de Soporte Técnico, Helpdesk o Centro de Atención a Usuarios (CAU).
Experiencia en resolución de incidencias de usuario final.
Conocimientos sólidos de Windows 10 y Windows 11.
Conocimientos de Microsoft Office y Microsoft 365.
Conocimientos básicos de redes TCP/IP.
Experiencia trabajando con herramientas de gestión de incidencias y ticketing.
Capacidad para documentar actuaciones técnicas y mantener actualizados los tickets.
Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar varias incidencias simultáneamente.

Se valorará especialmente

Experiencia con herramientas de ticketing y PSA como Autotask, o similares.
Experiencia previa en entornos MSP o servicios gestionados multicliente.
Conocimientos de M365, Azure y Microsoft Entra ID.
Experiencia con entornos de virtualizacion VMware.
Conocimientos de soluciones de backup empresarial.
Experiencia con WatchGuard, Fortinet o tecnologías similares.
Conocimientos de ciberseguridad y gestión de alertas.
Certificaciones Microsoft, VMware o fabricantes de seguridad.
Euskera nivel medio, para mantener conversaciones y prestar soporte a usuarios.
Inglés nivel medio, necesario para la gestión de incidencias por correo electrónico y consulta de documentación técnica.

Lo que esperamos de ti

Buscamos una persona acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y multicliente, capaz de combinar una excelente atención al usuario con capacidad técnica para resolver incidencias de primer nivel en diferentes áreas tecnológicas.

Será fundamental:

Trabajar de forma estructurada mediante herramientas de ticketing.
Documentar correctamente todas las actuaciones realizadas.
Cumplir los SLA y procedimientos establecidos.
Tener actitud proactiva y orientación al cliente.
Mostrar interés por evolucionar profesionalmente en las áreas de Sistemas, Cloud y Ciberseguridad.

La experiencia previa con Autotask PSA será especialmente valorada, ya que forma parte de las herramientas habituales de gestión del servicio.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.
Proyecto estable en una empresa tecnológica en crecimiento.
Participación en proyectos reales de sistemas, cloud y ciberseguridad.
Formación continua y acceso a certificaciones.
Posibilidad de crecimiento profesional hacia perfiles de Sistemas, Cloud o Ciberseguridad.
Excelente ambiente de trabajo.
Exposición a un amplio abanico de tecnologías y fabricantes.
Banda Salarial entre 19.000 y 22.000€ + 2000 incentivos según valía del candidato.
Modalidad de trabajo Hibrida: Horario a 3 turnos:
Turno 1: de 7:30 a 15:00
Turno 2: de 8:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 de L a J, viernes de 8:00 a 14:00,
Turno 3: de 8:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 de L a V (viernes tarde teletrabajo)
Julio y Agosto por la tarde Teletrabajo.

Tecnologías con las que trabajarás

Microsoft 365
Microsoft Entra ID
Azure
VMware
Windows Server
Syneto
WatchGuard
Fortinet
Antivirus y EDR
Soluciones de Backup
Autotask PSA
Herramientas RMM y soporte remoto
Soluciones de seguridad

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