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ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RESERVAS
Yumping Adventure SL —Madrid, Madrid provincia
- De 18.000 € a 24.000 € al año
- Jornada completa
- CRM software
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
2d
ESPECIALISTA EN VENTAS - ISLAZUL-MADRID (MEDIA JORNADA)IT
Tiendanimal —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Ventas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Especialista Paid Media
Alcampo —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Marketing
- Inglés
- Grado
- Reparto de beneficios empresariales
- Formación continua
Solicitud rápida
5d
Prácticas Universitarias - Técnico Ecommerce
El Corte Inglés —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Máster
- Grado
ESPECIALISTA EN ANIMALES DE COMPAÑÍA - (TORREJÓN DE ARDOZ - MEDIA JORNADA) IT
Tiendanimal —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Media jornada
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
14d
Paid Media & SEO Expert
WOW concept —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Digital Marketing Specialist (Maternity cover)
Hydrafacial —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Ventas
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
ESPECIALISTA EN ANIMALES DE COMPAÑÍA - (TORREJÓN DE ARDOZ - JORNADA PARCIAL)
Tiendanimal —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Media jornada
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
14d
Marketing Automation Specialist
Elogia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Salesforce
- Grado
- Marketing
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
6d
SEO Specialist
Elogia —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Inglés
- Grado
- Inteligencia artificial
- Flexibilidad horaria
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VERITEK IBERIA S.L.U. —Madrid, Madrid provincia
Experiencia mínima de 2–3 años en coordinación de servicio técnico / planificación / dispatch. Coordinar la actividad diaria del equipo técnico de campo,…
De 25.000 € a 29.000 € al año
Solicitud rápida
9d

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ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RESERVAS

Yumping Adventure SL -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
De 18.000 € a 24.000 € al año
Hace 2 días

Cualificaciones

CRM software
Francés
Servicio al cliente
Inglés
E-commerce
Portugués
Atención al cliente
Italiano
Habilidades de comunicación
Alemán

Descripción completa del empleo

¿Te gustaría trabajar en un E-Commerce del sector turístico? ¿Te defiendes bien al teléfono? ¿Tienes buenas habilidades de comunicación? ¿Eres proactivo y organizado? ¿Te gusta gestionar reservas y organizar eventos? ¡Entonces eres nuestro candidato!

Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos gente joven y motivada para unirse a nuestro equipo de Madrid.

El desempeño del puesto es en nuestro DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RESERVAS de nuestro portal líder en reservas de actividades de ocio y aventura en España y se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid (100% PRESENCIAL)

¿Qué funciones vas a desempeñar?

Apoyo telefónico a nuestros usuarios para gestionar sus reservas de actividades de ocio y aventura.
Organización y gestión de actividades de aventura para grupos reducidos.
Búsqueda de actividades de ocio y aventura que mejor se adapten a los requerimientos de nuestros usuarios.

¿Qué cualidades son necesarias para el desempeño del trabajo?

Empatía y escucha activa: Capacidad para comprender y conectar con las emociones y necesidades del cliente, asegurando una atención personalizada y efectiva.
Comunicación clara y efectiva: Habilidad para transmitir información de manera precisa y comprensible, tanto de forma oral como escrita, facilitando la resolución de consultas y problemas.
Paciencia y autocontrol: Aptitud para mantener la calma y profesionalismo en situaciones de alta presión garantizando una experiencia positiva.
Resolución proactiva de problemas: Capacidad para identificar rápidamente la raíz de los problemas y ofrecer soluciones eficientes, anticipándose a posibles inconvenientes.
Conocimiento del producto y del sector: Familiaridad con los servicios ofrecidos por la empresa y comprensión del mercado de actividades de ocio, permitiendo asesorar adecuadamente a los clientes.
Adaptabilidad y multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y adaptarse a cambios en las necesidades del cliente o en los procesos internos.
Actitud positiva y compromiso: Enfoque entusiasta y dedicado hacia el trabajo, contribuyendo a un ambiente laboral colaborativo y centrado en el cliente.
Gestión del tiempo y organización: Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo de manera eficiente, asegurando respuestas oportunas a las solicitudes de los clientes.
Dominio de herramientas digitales: Experiencia en el uso de plataformas de gestión de reservas, CRM y otras herramientas tecnológicas relevantes para el puesto.
Ética profesional y confidencialidad: Compromiso con los valores de la empresa y respeto por la privacidad y la información sensible de los clientes.
Idiomas: Inglés o Francés nivel medio-alto. Se valorará el conocimiento de algún otro idioma (italiano, portugués, alemán…)

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de un equipo joven, dinámico e internacional.
Conseguir experiencia con posibilidades de crecer profesionalmente dentro de la compañía.
Buen ambiente de trabajo
Programas de Reconocimiento: Implementar sistemas para reconocer y premiar los logros individuales y de equipo.
Celebraciones de Logros: Organizar eventos o actividades para celebrar hitos importantes.
Espacios de Trabajo Agradables: Crear un ambiente físico cómodo y estimulante.

***** HORARIO DISPONIBLE - TURNO DE 11:00 A 20:00 DE LUNES A VIERNES

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 18.000,00€-24.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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