15 publicaciones de empleo destacadas de de recepción en marbella, an (¡Están contratando!)

Ayudante de Recepción
Amàre Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Media jornada
- Inglés
- Hotel
- Grado
- Formación continua
Solicitud rápida
Ordenanza en un centro deportivo
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Recepción
RECEPCIONISTA DE APARTAMENTOS TURISTICOS MARBELLA
Vacation Marbella —Nueva Andalucia, Málaga provincia
- De 24.000 € a 27.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Pago de kilometraje
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
5d
Conserje
domestiko.com —Marbella, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Recepción
Recepcionista de hotel
ONA ALANDA CLUB MARBELLA —Marbella, Málaga provincia
- De 19.000 € a 23.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
5d
Recepcionista (temporal) - NH Collection Marbella
Minor Hotels Europe & Americas —Marbella, Málaga provincia
- Turno de noche
- Inglés
- Microsoft Office
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
6d
Asistente Dental / Recepcionista / Higienista
DENTAL BANUS —Nueva Andalucia, Málaga provincia
- De 1.500 € a 2.500 € al mes
- Incorporación inmediata
- Español
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Auditor Night - Kimpton los Monteros Marbella
Kimpton —Marbella, Málaga provincia
- Hotel
- Recepción
- Seguro médico privado
ATV RECEPCIONISTA COMERCIAL - MIJAS, MÁLAGA
Grupo Iskaypet —Mijas, Málaga provincia
- De 800 € a 1.200 € al mes
- Media jornada
- Ventas
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Auxiliar Veterinario/a rotatorio Clínicas y Hospital Costa del Sol (Inglés)
VetPartners —Mijas, Málaga provincia
- Jornada completa
- Hospital
- Servicio al cliente
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Auxiliar de Auditoría de Ingresos
Puente Romano Marbella —Marbella, Málaga provincia
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
Recepcionista
domestiko.com —Fuengirola, Málaga provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Recepcionista
Pulse Sauna & Ice Club —Nueva Andalucia, Málaga provincia
- 1.450 € al mes
- Jornada completa
- Inglés
- Recepción
Solicitud rápida
RECEPCIONISTA (FUENGIROLA, MÁLAGA)
ESSENCIAL DENTAL 2021 S.L. —Fuengirola, Málaga provincia
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Recepción
Solicitud rápida
3d
AromaThaiMassage
AromaThaiMassage —Fuengirola, Málaga provincia
- De 750 € a 1.000 € al mes
- Media jornada
- Español
- Servicio al cliente
- Recepción
Solicitud rápida

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Ayudante de Recepción

Amàre Marbella
Marbella, Málaga provincia

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Detalles del empleo

Media jornada

Beneficios

Formación continua

Cualificaciones

Francés
FP Grado Medio
Turismo
Upselling
Inglés
Grado
Recepción
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Descripción:

Ofrecemos un puesto de Ayudante de Recepción para trabajar en Amàre Hotels, hoteles solo-adultos con una emocionante combinación de música en directo, una gastronomía excepcional y un diseño sofisticado en ubicaciones privilegiadas junto al mar.

Amàre Beach Hotel Marbella es un hotel en la Costa del Sol, recomendado sólo para adultos, a unos 5 minutos andando del centro histórico. Con 236 habitaciones, cada detalle ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer las vacaciones más extraordinarias en Marbella.

Se encargará de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Accederás a múltiples ventajas

Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Tu día a día empezará a sonar así…

Soporte y supervisión: Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros). Check-in y Check-out de clientes.

Ejecución y seguimiento: Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible. Atender el teléfono y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.

Facturación, realizar la facturación de los consumos y servicios prestados al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones). Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo de estos, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.

Formación y mejora: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos y el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.

Control y calidad: Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris. Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente. Tratar autorizaciones de clientes RGPD. Gestionar las peticiones de clientes, previa a su estancia a través de e-mail, Booking, Expedia, etc.

Participación estratégica: Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos, excursiones y otros. Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.

Requisitos:

Eres ideal para el puesto si…

Grado en Turismo/ FP I/II y/o Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/ Hostelería y Turismo y /o similar.

Experiencia mínima de 3 años como Ayudante de Recepción, en hoteles de 4* o superior.

Inglés B1 y Francés, Nivel A2.

Software de Gestión Hotelera, Nivel Medio Office, Nivel Medio

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