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Recepcionista - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje - Tenerife) (38178)
Melia Hotels International —Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Recepcionista de Spa
Marriott International, Inc —Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
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5d
Recepcionista
Resorts & Hotels España —Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Spa Receptionist
Marriott International, Inc —Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Recepcionista
CS: Abama Hotels —Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Solicitud rápida
Abama Resort. Recepcionista nocturno (20 horas)
CS: Abama Hotels —Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Solicitud rápida
7d
Segundo Jefe/a Recepción Hotel
Eduka-te Solutions —Arona, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Solicitud rápida
Recepcionista de noche - Sol Tenerife (Arona) (36690)
Melia Hotels International —Arona, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Front Desk Agent
Marriott International, Inc —Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
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5d
Recepcionista
Marriott International, Inc —Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
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5d
Ayudante - Recepción
Eduka-te Solutions —Arona, Santa Cruz de Tenerife provincia
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Recepcionista - Meliá Jardines del Teide (Costa Adeje - Tenerife) (38178)

Melia Hotels International -
Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia

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Detalles del empleo

Cualificaciones

Español
Turismo
Servicio al cliente
Upselling
Inglés
Grado
Recepción
Cloud
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Meliá Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias, no solo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.

Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.

Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable.

Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.

Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes.

Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca.

Gestión de Facturación de los servicios y cobro.

Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones.

¿Qué buscamos?

Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.

Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.

Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.

Conocimientos del sistema OPERA CLOUD.

Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Valorable experiencia previa en hoteles 5*

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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