1 publicación de empleo destacada de ocupaciones en servicio y atención al cliente en santander, cb (¡Están contratando!)

Gobernanta/e | Hotel 5 Gran Lujo | Estabilidad
yETT —Santander, Cantabria provincia
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yETT
Santander, Cantabria provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido

Cualificaciones

Liderazgo
Gestión de la hostelería

Descripción completa del empleo

¿Has liderado equipos en hoteles exigentes donde cada detalle es valorado? ¿Te gustaría dar un paso profesional en un hotel 5 Gran Lujo referente en Santander? Esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un/a Gobernanta/e para un prestigioso Hotel 5 Gran Lujo en Santander.

Si eres una persona con liderazgo natural, organizada, resolutiva y capaz de combinar gestión + operativa… ¡te cuento más!

¿Qué te ofrecemos?

Proyecto estable con contrato indefinido, sin temporadas, tendrás trabajo todo el año.
Incorporación a un hotel emblemático y referente en la zona
Salario negociable según experiencia y valor aportado
Entorno profesional premium, dinámico y exigente
Oportunidad de liderar un equipo consolidado
Organización de tus propios horarios

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de coordinar el área de pisos y limpieza, garantizando los estándares de calidad, imagen y excelencia propios de un establecimiento Gran Lujo.

Tendrás a tu cargo un equipo de entre 10 y 15 personas, en función de la ocupación del hotel, para poder llegar a todo.

¿Cómo lo harás?

Organizarás los turnos, horarios y descansos semanales.
Coordinarás diariamente el equipo de housekeeping.
Supervisarás las habitaciones, zonas comunes y la limpieza general para que todo esté perfecto.
Revisarás los estándares de calidad y detalle.
Te coordinarás con recepción, mantenimiento y otros departamentos.
Resolverás incidencias operativas del día a día.
Darás apoyo directo en operativa cuando sea necesario.
Optimizarás los recursos según ocupación y necesidades del servicio.

¿Qué esperamos de ti?

Que tengas experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles 4 superior o 5.
Que hayas liderando equipos anteriormente.
Un perfil híbrido: gestión + operativa.
Muy valorable experiencia con sistemas de gestión hotelera, especialmente Hub OV.
Alta capacidad organizativa y de priorización.
Orientación al detalle y excelencia en el servicio ¡esto es imprescindible!
Persona resolutiva, proactiva y con iniciativa.
Inglés valorable para atención básica a clientes.

Nuestra empresa promueve la igualdad de oportunidades, valoramos la diversidad en nuestro equipo y fomentamos un entorno laboral accesible. Si necesita ajustes o asistencia para participar en el proceso de selección, no dude en comunicarlo.

Esperamos conocer más sobre tu experiencia y cómo puedes aportar a nuestro equipo.

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