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Gestor /a y atención al cliente (oficina comercial)
domestiko.com —Tarragona, Tarragona provincia
- Media jornada
- Ventas
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
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PortAventura —Vila-seca, Tarragona provincia
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Experiencia mínima de 3 meses como Asistente/a C o Asistente/a B de Juegos (conocimientos de la operativa diaria del área).

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Gestor /a y atención al cliente (oficina comercial)

domestiko.com -
Tarragona, Tarragona provincia

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Detalles del empleo

Media jornada | Contrato temporal

Cualificaciones

Ventas
Servicio al cliente
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Se busca una persona para trabajar en una oficina comercial en Tarragona, realizando tareas de gestión y atención directa al cliente. El trabajo es presencial y consiste en resolver consultas, gestionar reclamaciones, facturación, bonos sociales y otras incidencias. El objetivo es ofrecer un servicio eficiente y profesional, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior.

Entre las funciones diarias también está la venta cruzada de productos del sector energético y de telefonía, así como la comercialización de equipos de climatización y calefacción. Además, se realiza la captación de colaboradores externos a través de llamadas, correos electrónicos y visitas. Se requiere capacidad para organizar varias tareas a la vez y orientación al cliente.

El puesto forma parte de un proyecto dentro de una consultora internacional del ámbito energético. Se valoran personas con habilidades comerciales, comunicación fluida y capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo. La proactividad es clave para cumplir con los objetivos de la oficina. El contrato es temporal y a jornada parcial.

Se buscan candidatos para dar soporte presencial en oficinas comerciales. Las funciones principales incluyen atencion al cliente, gestion de reclamaciones, facturacion, bonos sociales e incidencias. Tambien se requiere realizar venta cruzada de productos energeticos, servicios y telefonia, asi como comercializar equipos de climatizacion y calefaccion. Otra tarea es la captacion de colaboradores externos mediante llamadas, mailing y visitas.

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