13 publicaciones de empleo destacadas en Especialista en asistencia al cliente ofertas de empleo (¡Están contratando!)

Responsable de Procesos
The Cigna Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Grado
- Administración y dirección de empresas
- Habilidades de comunicación
- Seguro médico privado
- Seguro dental
Responsable de Producto
The Cigna Group —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Salesforce
- Oficina
- Parking gratuito
- Seguro médico privado
Soporte Técnico, presencial
GSDA —Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia
- De 12.000 € a 15.000 € al año
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Habilidades organizativas
6d
Especialista en IBM Notes y Smallworld - Magik / Híbrido
Hasten group —Cádiz, Cádiz provincia
- Teletrabajo
- Informática
- Mantenimiento
- Grado
Recruiter Technology & Transformation (Cyber)
Deloitte —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Oficina
- Máster
- Flexibilidad horaria
Manager de Operaciones de Proveedores Médicos
The Cigna Group —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Medicina
- Microsoft Excel
- Seguro médico privado
- Seguro dental
RECEPCIONISTA SPA - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
domestiko.com —Yaiza, Las Palmas provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Recepción
DIRECTOR/A OFICINA TÉCNICA
Grup Essentia —Sabadell, Barcelona provincia
- De 40.000 € a 45.000 € al año
- Jornada completa
- Español
- Sistemas ERP
Solicitud rápida
Investigador/a en Bioenergía
AINIA —Paterna, Valencia provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Doctorado
- Inglés
- Grado
- Parking gratuito
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
Ingeniero/a de Equipos Mecánicos
Sener —Areeta, Vizcaya provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Máster
- Grado
- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Project Engineer (Waste Management)
KEO International Consultants —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Teletrabajo
- Español
- Inglés
- Oficina
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Director/a de proyecto EPC - Madrid
CAD&BIM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CAD
- Inglés
- Máster
Solicitud rápida
Técnico/a de Aplicación en Soldadura (Vilanova í la Geltrú)
Fronius —Vilanova i la Geltrú, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Informática
- Inglés
- Formación continua
- Flexibilidad horaria

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

RESPONSABLE DE DESARROLLO DE PRODUCTO E INNOVACIÓN
Talent Services —Legazpi, Guipúzcoa provincia
Dar soporte técnico al área comercial participando en reuniones técnicas con clientes y en ferias del sector.
De 55.000 € a 65.000 € al año
Solicitud rápida
Responsable de Establecimiento Mayorista
SANCHEZ VAZQUEZ HNOS —Navalmoral de la Mata, Cáceres provincia
Autoservicio Mayorista UNICASH precisa para Navalmoral de la Mata encargado/a de establecimiento y ventas. Las responsabilidades principales son: - Gestión…
De 23.000 € a 28.000 € al año
Solicitud rápida
2d

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de Especialista en asistencia al cliente ofertas de empleo

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Explorar empleos en más ubicaciones

Especialista en asistencia al cliente ofertas de empleo jobs near

Empleos de Director De Proyecto en Zaragoza, Zaragoza Provincia

Empleos de Proyecto Español en Alicante, Alicante Provincia

Empleos de Director De Proyecto en Zaragoza Provincia

Empleos de Director De Proyecto en A Coruña Provincia

Empleos de Director De Proyecto en Lleida Provincia

Empleos de Técnico En Informática, Smr, Grado Medio en Valencia, Valencia Provincia

Empleos de Técnico Superior Administración Finanzas en Madrid, Madrid Provincia

Empleos de Técnico Gestión Proyectos Sociales en Andalucía

Empleos de Tsid, Técnico Superior en Palma De Mallorca, Illes Balears Provincia

Empleos de Especialista En Bases De Datos en 46025 Valencia, Valencia Provincia

Empleos de Work Ibm en L'hospitalet De Llobregat, Barcelona Provincia

Empleos de Médico A Especialista en Benidorm, Alicante Provincia

Empleos de Especialista Analisis Clinicos en Terrassa, Barcelona Provincia

Empleos de Gestor De Proyectos en Totana, Murcia Provincia

Empleos de Gestor De Proyectos en Palma De Mallorca, Illes Balears Provincia

Empleos de Gestor De Proyectos en Comunidad Autónoma De Aragón

Empleos de Gestor De Proyectos en Girona, Girona Provincia

Empleos de Jefe De Sala en Lleida, Lleida Provincia

Empleos de Jefe De Producto en Ribamontán Al Mar, Cantabria Provincia

Empleos de Jefe De Producto en Ontinyent, Valencia Provincia

Responsable de Procesos

The Cigna Group -
Madrid, Madrid provincia

Solicitar ahora

Detalles del empleo

Jornada completa

Beneficios

Día libre por cumpleaños
Seguro médico privado
Seguro dental
Ticket restaurante
Plan de jubilación
Plan de pensiones

Cualificaciones

Jira
Grado
Licenciatura
Administración y dirección de empresas
Gestión eficiente
Gestión de procesos
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

¿Quiénes somos?
Cigna Healthcare España es una división de The Cigna Group, un sólido grupo multinacional con presencia a nivel mundial. Estamos especializados en seguros de salud y enfocados al mercado corporativo, contando con más de 1.000 clientes empresa y una amplia red médica de especialistas, hospitales y clínicas.

Contamos con una oferta de servicios basada en el cuidado integral de la salud de nuestros clientes y asegurados, desde un enfoque humano, cercano y personalizado. En España, ofrecemos soluciones innovadoras a través de un servicio de alta calidad, adaptado a las necesidades de nuestros clientes, con coberturas flexibles y un acceso a la asistencia ágil y sin barreras.

En Cigna Healthcare somos coherentes con nuestros valores y cuidamos tanto de nuestros clientes como de nuestros equipos. Apostamos por entornos de trabajo diversos, inclusivos y basados en la igualdad de oportunidades, fomentando un equilibrio real entre la vida profesional y personal. Nuestra cultura nos sitúa de forma recurrente entre las mejores empresas para trabajar.

Descripción y Responsabilidades del Puesto

Dentro de la PMO será responsable de liderar la definición, documentación, estandarización y gobierno de los procesos operativos de la compañía, asegurando la coherencia organizativa, la eficiencia operativa y la calidad en la gestión del cambio así como la publicación de las normativas y novedades operativas de la Compañía

Este rol es clave para evolucionar hacia un modelo operativo estructurado, escalable y basado en procesos, reduciendo la dependencia de conocimiento individual y mejorando la consistencia entre áreas.).

Responsabilidades
Inventario de procesos y Estandarización

Diseñar, documentar y mantener procesos operativos end-to-end (AS IS / TO BE)
Definir estándares corporativos de documentación (nivel de detalle, nomenclatura, versionado y formatos)
Asegurar la alineación de procesos en entornos multi-área (Operaciones, IT, Comercial, etc.)
Garantizar coherencia entre canales, sistemas y equipos

Gobernanza de procesos Revisión continua

Mantener un inventario actualizado de procesos críticos de la compañía
Establecer un modelo de gobierno para el seguimiento y actualización continua de procesos
Supervisar revisiones periódicas de procesos ante cambios (BAU y proyectos)
Asegurar trazabilidad y cumplimiento (compliance) de los procesos definidos

Mejora continua Eficiencia

Identificar ineficiencias, duplicidades y cuellos de botella en los proceso
Proponer e impulsar iniciativas de mejora orientadas a: optimización de la eficiencia operativa, reducción de errores, mejora de la experiencia de empleados, clientes y proveedores
Promover una cultura de simplificación y mejora continua

Change Impact Integration

Evaluar el impacto de cambios operativos derivados de iniciativas de BAU y proyectos
Integrar cambios en la documentación de procesos de manera estructurada
Asegurar la coherencia entre cambios tecnológicos (IT) y operativos

Documentation Communication

Asegurar la existencia de una única fuente de verdad en normativa y procesos
Definir y gestionar la publicación de procedimientos, normativas y actualizaciones operativas
Colaborar con las áreas de negocio para facilitar la adopción de cambios
Apoyar la comunicación de cambios organizativos más allá de la comunicación técnica

Requisitos
Licenciatura o Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, o similar

Experiencia relevante en:

Diseño y optimización de procesos
Transformación organizativa o mejora continua

Entornos PMO, operaciones o transformación digital

Competencias

Conocimiento de metodologías de gestión de procesos (Lean, Six Sigma u otros)
Experiencia en modelización de procesos (AS IS / TO BE)
Familiaridad con herramientas de gestión de demanda/proyectos (ej. JIRA o similares)
Conocimiento de modelos BAU vs proyectos y gestión de cambios
Elevada capacidad analítica y de estructuración
Visión global del negocio (end-to-end mindset)
Capacidad de influencia en entornos matriciales (sin autoridad jerárquica directa)
Excelentes habilidades de comunicación y documentación
Orientación a resultados y ejecución
Mentalidad de mejora continua y simplificación

¿Qué ofrecemos?

Modelo de trabajo flexible e híbrido, con jornada completa de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 y viernes de 9:00 a 14:45.
Ubicación en Pozuelo de Alarcón (La Finca)
Salario fijo bonus
Un paquete amplio de beneficios sociales: Seguro médico, dental, de vida, accidentes, farmacia y visión, tarjeta restaurante, ayuda a teletrabajo, wellhub, plan de pensiones, etc
27 días laborables de vacaciones al año. Mas el día libre de cumpleaños.

About Cigna Healthcare

Cigna Healthcare, a division of The Cigna Group, is an advocate for better health through every stage of life. We guide our customers through the health care system, empowering them with the information and insight they need to make the best choices for improving their health and vitality. Join us in driving growth and improving lives.

Qualified applicants will be considered without regard to race, color, age, disability, sex, childbirth (including pregnancy) or related medical conditions including but not limited to lactation, sexual orientation, gender identity or expression, veteran or military status, religion, national origin, ancestry, marital or familial status, genetic information, status with regard to public assistance, citizenship status or any other characteristic protected by applicable equal employment opportunity laws.

If you require reasonable accommodation in completing the online application process, please email: SeeYourselfEMEAcigna.com for support. Do not emailSeeYourselfEMEAcigna.com for an update on your application or to provide your resume as you will not receive a response.

Solicitar ahora

Refina tu búsqueda

Especialista en asistencia al cliente ofertas de empleo empleos

Responsable de Procesos

Responsable de Producto

Soporte Técnico, presencial

Especialista en IBM Notes y Smallworld - Magik / Híbrido

Recruiter Technology & Transformation (Cyber)

Manager de Operaciones de Proveedores Médicos

RECEPCIONISTA SPA - Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

DIRECTOR/A OFICINA TÉCNICA

Investigador/a en Bioenergía

Ingeniero/a de Equipos Mecánicos

Project Engineer (Waste Management)

Director/a de proyecto EPC - Madrid

Técnico/a de Aplicación en Soldadura (Vilanova í la Geltrú)

More jobs to discover

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de Especialista en asistencia al cliente ofertas de empleo

Explorar empleos en más ubicaciones

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión