Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)
Rosa Clará —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)
Rosa Clará Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
Solicitud rápida
TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST IBERIA & ITALY
MONDRAKER (Blue Factory Team S.L.U.) —Elche, Alicante provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Inglés
- Formación continua
RECEPCIONISTA HOTEL 5* GRAN LUJO EN IBIZA
NATIVO —Santa Eulària des Riu, Illes Balears provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
12d
RECEPCIONISTA
HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL —Santa Eulària des Riu, Illes Balears provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)
Rosa Clará —Barcelona, Barcelona provincia
Resolver satisfactoriamente las necesidades comerciales de los clientes asignados, proporcionando soporte / formación y atención comercial personalizada con el…
Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)
Rosa Clará Group —Barcelona, Barcelona provincia
Resolver satisfactoriamente las necesidades comerciales de los clientes asignados, proporcionando soporte / formación y atención comercial personalizada con el…
Solicitud rápida

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de service (con italiano, inglés y español)

Al iniciar sesión en tu cuenta, aceptas las Condiciones del servicio de SimplyHired, nuestra Política sobre cookies y nuestra Política de privacidad.

Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)

Rosa Clará -
Barcelona, Barcelona provincia

Solicitar ahora

Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Beneficios

Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Español
FP Grado Medio
Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Atención al cliente
Italiano
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

En CLARÁ GROUP buscamos un/a Técnico/a de Customer Service para el mercado Italiano, en nuestra sede ubicada en Barcelona.

Tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades.

Funciones:

Atención al cliente (vía telefónica / e-mail). Resolver satisfactoriamente las necesidades comerciales de los clientes asignados, proporcionando soporte / formación y atención comercial personalizada con el fin de obtener un feed back del cliente positivo y de agilidad de gestión.
Gestión y seguimiento de pedidos.
Búsqueda de producto bajo petición del cliente en la red de tiendas.
Verificar estado de pedidos desde la entrada en sistema hasta la entrega en tienda del mismo.
Gestión y seguimiento de muestras enviadas.
Gestión y seguimiento de envío de material publicitario de clientes asignados.
Gestión y resolución de incidencias / consultas comerciales diarias.
Control y reclamación de servicio semanal.
Traducción de textos.
Resolución de incidencias (producto / calidad / devoluciones).
Gestionar con el área de logística, expediciones de clientes asignados (previa verificación de crédito de cliente).
Gestionar con el Dpto de Crédito cartera de pagos de los clientes asignados
Gestión administrativa y apoyo a representantes de zona asignados.
Participación en Convenciones de ventas como Gestor Comercial.
Apoyo para coordinar convenciones y eventos (rooming / dossier de compra / comunicados / listados de precios).
Apoyo equipo de Atención al Cliente y Customer Service Manager.
Funciones de backoffice.
Reportar directamente a Customer Service Manager (notificar gestiones pendientes, sugerencias e incidencias tanto de calidad como de gestión).

Requisitos:

Formación de Grado Medio o Superior.
Experiencia mínima demostrable de 2 años en el área de Atención al Cliente.
Idiomas: italiano, español e inglés alto.
Imprescindible dominio paquete office, dotes comerciales alto grado de implicación hacía el cliente.
Máxima orientación al cliente, persona resolutiva y ágil con actitud de mejora continua.
Agilidad de gestión y resolución de incidencias.
Gran capacidad de aprendizaje, orientación a resultados y al cliente, análisis y de comunicación.
Habilidades de comunicación para trabajar en equipo así como con autonomía para realizar tareas. Persona con actitud pro-activa y positiva.
Integración con facilidad en el equipo de trabajo manteniendo relaciones cordiales con el resto de compañeros
Garantizar la calidad de atención al cliente al cliente y de gestión comercial.
Capacidad para detectar áreas de mejora.
Alcanzar objetivos cuantitativos establecidos en convenciones de venta.
Mantener y respetar procedimientos internos y políticas comerciales.

Ofrecemos:

Contrato indefinido.
Plan de retribución flexible (salud, guardería, transporte y restaurante)
Club Benefits CLARÁ GROUP.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para asumir este emocionante reto, ¡esperamos tu candidatura!

Indefinido
Tiempo completo
Barcelona, Barcelona, España
Customer Service Team

Solicitar ahora

Refina tu búsqueda

service (con italiano, inglés y español) empleos

Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)

Customer Service (con Italiano, Inglés y Español)

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE SPECIALIST IBERIA & ITALY

RECEPCIONISTA HOTEL 5* GRAN LUJO EN IBIZA

RECEPCIONISTA

More jobs to discover

Quiero recibir la alerta de empleo más reciente de service (con italiano, inglés y español)

Funciones:

Requisitos:

Ofrecemos:

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión