20 publicaciones de empleo destacadas de zurich insurance en esplugues de llobregat, barcelona provincia (¡Están contratando!)

Analista plataformas atención cliente
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Te damos acceso a LinkedIn Learning en el que encontrarás muchos cursos online que te pueden ser de utilidad, además de otras plataformas como Share It en el…
Beca Fraude y Recobros
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean…
10d
Investment Analyst
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
You will be working within the Unit Linked & Pension Funds team with the responsibility to analyse and oversight investment portfolios in order to outperform…
10d
Beca International Programs
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. No es indispensable, pero si has trabajado en el sector asegurador y/o bancario es un plus más que bienvenido.
10d
HRBPs Internship
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Somos una compañía global e internacional, así que el inglés será un gran aliado en tu día a día (deseable que aportes un nivel C1).
Trainee Reserving Actuary
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Te ofrecemos un aprendizaje continuo e involucración en el día a día de las actividades del equipo, además de acceso a LinkedIn Learning en el que encontrarás…
11d
Intelligence Automation Internship
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. Se requiere poder realizar un convenio de colaboración con la Universidad y/o Escuela de Negocios de un mínimo de 6…
10d
Underwriting Services Specialist I
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
As an Underwriting Services Specialist, you will manage moderate to complex processes to consolidate and distribute the information received from our local…
Investment Operations Trainee
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Responsible for correct daily processing, posting, and clearing of securities transactions, and income payments. Life, accident, and Health Insurance.
Beca Unidad de Suscripción de PYMES (USP)
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. No es indispensable, pero si has trabajado en el sector asegurador y/o bancario es un plus más que bienvenido.
4d
ZICTT Specialist
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
The incumbent in the position will actively participate in the improvement of internal controls of the company by ensuring compliance with the Zurich Policies…
5d
IPZ Wording Operations Financial Lines
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Strong problem-solving skills and confidence in working closely with colleagues from across many countries and various areas of the business.
Beca equipo Operational Excellence (OPEX)
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.
5h
Beca Canal Agencial Smart Sales
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Y si quieres saber por qué, sigue leyendo. No es indispensable, pero si has trabajado en el sector asegurador y/o bancario es un plus más que bienvenido.
4d
Financial Controller - Creative Studio (4874)
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Work with Head of Studio Operations and the Head of the Creative Studio to ensure financial health, including budgeting, financial planning and monitoring…
Comms & UX Internship
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
We highly value the experience and know-how of our employees and offer a wide range of opportunities across business areas to encourage you to apply for new…
IT Service Internship
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean…
11d
Business Analyst
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
You will also get opportunity to develop your skillset to become overall “Application Owner” to ensure that the state-of-the-art infrastructure/applications…
Trainee Business Analyst
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
A partir del primer mes de tu incorporación y según acordado con tu tutor, podrás trabajar tanto desde la oficina como desde casa.
Experience and Interaction Design Lead
Zurich Insurance —Barcelona, Barcelona provincia
Reporting to the Head of Creative Studio the Experience and Interaction Design Team Lead is responsible for guiding and managing a team of designers in creating…

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Analista plataformas atención cliente

Zurich Insurance - Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Beneficios

Descuento en alojamientos
Día libre por cumpleaños
Aparcamiento para empleados
Seguro médico privado
Ticket restaurante
Plan de jubilación
Teletrabajo opcional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Microsoft Powerpoint
Power BI
Microsoft Excel
Servicio al cliente
Microsoft Office
Grado
Licenciatura
Macros
Habilidades organizativas
SharePoint
Atención al cliente
Administración y dirección de empresas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?

¡Únete al equipo de Operaciones No Vida de Sabadell Zurich!

Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre Banc Sabadell y Zurich para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.

Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos dos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR.

¿Quiénes somos?

Sabadell Zurich es una joint venture que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros.

Está integrada por tres compañías distintas: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales; la propiedad de las cuales está compartida al 50% entre ambos socios.

La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de 300 personas, quienes, a nivel organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de Grupo Zurich en España.

Tus Responsabilidades

Como Analista plataformas atención cliente, la persona seleccionada se responsabilizará de realizar el control y seguimiento de las plataformas de atención al cliente, dar soporte/apoyo a los equipos externos (proveedores de atención al cliente) e internos y a la optimización de los procesos del área. Además de garantizar el buen funcionamiento del servicio y la búsqueda constante de la mejora de la experiencia del cliente.

Para ello, sus principales funciones serán:

Elaborar y analizar los seguimientos/reports de las plataformas de atención cliente directo.
Tener la mente abierta para pensar en la mejora de los procesos y de las operativas del área. Simplificar los procesos operativos a través de la automatización y de la mejora continua, aportando más valor en las gestiones.
Realizar control y seguimiento de los ficheros del área.
Realizar auditorías de las interacciones del proveedor con el cliente, ya sea a través de canal escrito o telefónico para la mejora continua del servicio.
Participar, elaborar e implantar nuevos servicios e iniciativas en las plataformas de atención al cliente.
Garantizar que las plataformas de atención al cliente directo ofrezcan un servicio excelente.

Tus habilidades y experiencias

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguientes habilidades y experiencias:

Licenciatura o Grado en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Estadística o similar.
Conocimientos avanzados en la suite de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc), Power Bi, One Drive y SharePoint.
Valorables conocimientos de programación, para macros en Excel, power query y Access.
Facilidad para trabajar con datos y capacidad analítica.
Compromiso con la organización y alto sentido de la responsabilidad.
Habilidades comunicativas y de presentación oral, relacionales y de trabajo en equipo.
Capacidad de planificación, autonomía, flexibilidad y orientación a la mejora continua y resultados.

Proactividad, orientación al cliente y resolución de problemas.

Ventajas y descuentos por ser de Sabadell Zurich

Y porque nuestro propósito es Estar para Cuidar sumamos más beneficios para ti:

Flexwork: ¡Nos gusta la flexibilidad! Por ello, tras el primer mes de tu incorporación te ofrecemos un modelo híbrido flexible con posibilidad de trabajo en remoto desde casa combinado con trabajo presencial desde la oficina de Barcelona.
Tienes muchas ventajas si te aseguras con Sabadell Zurich. Hasta un 70% de descuento en los productos de vida, un 40% en los de hogar y 30% en los de auto. ¿A qué esperas?
Nos importa tu bienestar y por eso te ofrecemos un Seguro de Salud con Sanitas totalmente gratuito para ti y con diferentes descuentos para los tuy@s.
En Sabadell Zurich no tenemos problemas de aparcamiento, ya que disponemos de plazas de coche, bicicleta y patinete eléctrico gratuitas en las oficinas.
Disfruta de la gran variedad de espacios que ofrece nuestras oficinas enfocadas a cubrir las necesidades y el bienestar personal.
¿No tienes vehículo propio? ¡Sin problema! Te ofrecemos tarifas promocionales para el alquiler de motos y bicicletas eléctricas.
En Sabadell Zurich estamos comprometid@s con el medio ambiente y ayudar a la comunidad, por eso te ofrecemos la posibilidad de participar en las distintas iniciativas de nuestro equipo de Sostenibilidad.
En Sabadell Zurich promovemos las actividades de voluntariado y ¡queremos animarte a participar!
Nos importa la inclusión laboral, por eso, trabajamos con varios centros especiales de trabajo que promueven la inclusión de diversidad funcional, por ejemplo, en nuestro servicio de fisioterapia, la limpieza de las oficinas, la fruta fresca, ecológica y de proximidad que disponemos en la oficina.
¿Sabes lo que es Wellness en las oficinas? Tenemos diferentes actividades dirigidas para cuidar tu salud física como yoga, pilates o funcional.
Sabemos que estar muchas horas sentados frente al ordenador tiene consecuencias, por eso disponemos de un servicio de fisioterapia para que te alivie tus dolores posturales. ¡Cuidamos de ti!
¿Quieres seguir formándote? ¡Te lo ponemos fácil! Te damos acceso a LinkedIn Learning en el que encontrarás muchos cursos online que te pueden ser de utilidad, además de otras plataformas como Share It en el que podrás ofrecer tus conocimientos a tus compañeros y mucho más.

Por ser del Grupo Zurich

En Grupo Zurich queremos cuidar de ti y estos son algunos de tus beneficios:

Retribución flexible: ¡tú eliges lo que mejor te encaja! Te damos a elegir entre seguro médico, guardería, proyectos de voluntariado, formación, etc.
¿Te has olvidado el tupper? ¡No te preocupes! Te ofrecemos una tarjeta restaurante (on top of del salario) para que puedas comer dónde quieras.
¡Nos importa tu descanso! Por ello tendrás 26 días de vacaciones para que disfrutes con l@s tuy@s y dediques tiempo de calidad a lo que más te gusta. ¡Además el día de tu cumpleaños también es festivo!
En Zurich pensamos en tu futuro y disponemos de un plan de jubilación a partir del primer año de tu incorporación.
Comunícate con quién quieras gracias a los descuentos en líneas de teléfono e internet en Orange y Jazztel.
¿Eres runner o te encantaría empezar a serlo? ¡Únete a nuestra comunidad de runners! ¿Prefieres entrenar en el gym? ¡No te preocupes que también tenemos descuentos para ti con Andjoy!
¿Quieres perfeccionar tu nivel de inglés? ¡Te ayudamos y te ofrecemos clases!
¡Descuentos, descuentos y más descuentos! Ahorra en ropa, alojamientos, viajes y mucho más. Descubre todo lo que te ofrecemos a través de Zurich Activa.

Nosotros ya nos hemos puesto en marcha y estamos cambiando la forma de hacer seguros. ¡Para ello necesitamos gente con talento, ganas de aprender y pasión! ¿Te unes a nosotros?

“ZURICH, Nº1 EN TOP EMPLOYERS 2023.

YA SON 16 AÑOS CONSECUTIVOS ENTRE LAS EMPRESAS MEJOR VALORADAS”

Grupo Zurich tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad.

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Beca equipo Operational Excellence (OPEX)

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