20 publicaciones de empleo destacadas en comercial sector publicidad (¡Están contratando!)

Responsable de Atención al Cliente, Comunicación y Marketing
Avanza —Collado Villalba, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Marketing
- Servicio al cliente
- Gestión de equipo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
6d
Coordinador/a de Marketing y Comunicación
Sinergia Talent —Cádiz, Cádiz provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Microsoft Office
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Responsable de Marketing y Contenidos
Falcon Grup Assessors Immobiliaris Vilafranca S.L. —Vilafranca del Penedès, Barcelona provincia
- Desde 710 € al mes
- Media jornada
- Habilidades organizativas
- Marketing
- Ayuda al desarrollo profesional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Comercial de Ventas – Agencia de Marketing Digital
IT MARKET MEDIA - LINE —Benalmádena, Málaga provincia
- 20.000 € al año
- CRM software
- Ventas
- Marketing
Solicitud rápida
Responsable de Atención al Cliente, Comunicación y Marketing (Levante)
Avanza —Torrevieja, Alicante provincia
- Marketing
- Servicio al cliente
- Liderazgo
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Intraemprendedor en Turismo para asistente virtual en WhatsApp
almawolf —Valencia, Valencia provincia
- Español
- Marketing
- Servicio al cliente
Marketing / Social Media Manager
Nolan Group —Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia
- 650 € al mes
- Jornada completa
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Marketing
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
22h
Técnico/a de Marketing Operativo y Gestión Comercial
SiLosTienes —Arroyo de San Serván, Badajoz provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Ventas
- Gestión de redes sociales
Solicitud rápida
Técnico/a Junior de Comunicación y Marketing (Guissona)
BonArea AGRUPA —Guissona, Lleida provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Marketing
10d
TÉCNICO/A EN COMUNICACIÓN PARA GESTIÓN DE FERIAS Y EVENTOS
Centre Tecnologic de Catalunya —Cerdanyola del Vallès, Barcelona provincia
- 69 € al día
- Jornada completa
- Español
- Marketing
- Inglés
- Seguro médico privado
- Flexibilidad horaria
Prácticas en Publicidad, Marketing & Relaciones Públicas
PMM Institute for Learning —Alboraya, Valencia provincia
- Marketing
- Bases de datos
- Grado
Asesor/a Comercial Junior Grupo Radio Vigo
GRUPO RADIO VIGO —Vigo, Pontevedra provincia
- De 19.200 € a 30.000 € al año
- Incorporación inmediata
- CRM software
- Ventas
- Sistemas ERP
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
14d
COMERCIAL IMPRIMO
IMPRIMO PRINTERS WORLDWIDE, S.L. —Elche, Alicante provincia
- CRM software
- Español
- Ventas
- Parking gratuito
- Plus transporte
Solicitud rápida
Comercial Publicidad Málaga
Prensa Ibérica —Málaga, Málaga provincia
- Ventas
- Marketing
- Grado
Administrativo Comercial
IMPRIMO PRINTERS WORLDWIDE, S.L. —Elche, Alicante provincia
- De 1.450 € a 1.600 € por hora
- Español
- Ventas
- Servicio al cliente
- Parking gratuito
Solicitud rápida
Creative Copywriter
ILERNA —Lleida, Lleida provincia
- De 30.000 € a 34.000 € al año
- Jornada completa
- Español
- Marketing
- Inglés
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Brand Manager SWE
URIACH —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- De 2.000 € a 2.800 € al mes
- Jornada completa
- Inglés
- POS
- Contratos
Solicitud rápida
Trade Marketing & Partnerships Specialist
Planeta Huerto Career —San Vicente del Raspeig, Alicante provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
12d
Agente Comercial de Publicidad (TV Local)
PTV Telecom —Málaga, Málaga provincia
- Incorporación inmediata
- Ventas
- Contratos
- Negociación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Asesor/a comercial de publicidad (radio y medios)
domestiko.com —Peligros, Granada provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación

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Responsable de Atención al Cliente, Comunicación y Marketing

Avanza -
Collado Villalba, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido
Hace 6 días

Beneficios

Jornada intensiva en verano
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Marketing
Servicio al cliente
Gestión de equipo
Implementación de proyectos
Atención al cliente
Marketing

Descripción completa del empleo

Con más de 130 años de historia, nuestra compañía es uno de los principales operadores del sector de transporte de viajeros por carretera de España. A partir de 2013 Avanza inicia una nueva etapa al integrarse en el grupo multinacional mexicano Mobility ADO. Mobility ADO es una multinacional especializada en la gestión integral de la movilidad de personas. Fundada en México hace más de 80 años, actualmente es uno de los principales operadores privados de transporte de viajeros del mundo. Los servicios que presta Avanza incluyen: el transporte de pasajeros de largo recorrido, transporte de cercanías, transporte urbano (Metro, Tranvía, Autobús y Bicicleta), la gestión de terminales de autobuses y la gestión de empresas y servicios comerciales.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en escribirte en nuestras ofertas, estaremos encantados de conocerte. En Avanza apostamos por las personas, la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Todos nuestros procesos de selección y promoción están basados exclusivamente en el perfil, conocimientos, competencias y experiencia de la persona.

Funciones

En Avanza, empresa líder en el sector de transporte de pasajeros, buscamos un Responsable de experiencia de cliente para nuestra División de Madrid, con centro de trabajo en Villalba, que sea el referente único de Experiencia de Cliente en el negocio, integrando atención al cliente y comunicación, garantizando la calidad de la experiencia del viajero, de la administración, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la correcta aplicación de los estándares corporativos.

¿Qué harás en tu día a día?

Gestionar el ciclo completo de atención al cliente: reclamaciones, consultas, sugerencias y felicitaciones, incluyendo

su registro, tramitación y respuesta a usuarios y Administración.

Velar por la correcta información al viajero y su actualización a través de todos los canales disponibles.

Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos y oficinas de atención al cliente del negocio.

Planificar y ejecutar el Plan de Comunicación del negocio, coordinando contenidos, notas de prensa y comunicados.

Gestionar los canales digitales del negocio (web, redes sociales y app) de acuerdo con las directrices corporativas.

Monitorizar publicaciones, analizar el feedback de los usuarios y actuar ante posibles crisis de reputación.

Medir y analizar indicadores de Experiencia de Cliente (CSAT, NPS, feedback), identificando necesidades y puntos

de mejora.

Definir y hacer seguimiento de planes de acción orientados a la mejora continua de la experiencia del cliente.

Realizar el seguimiento de KPIs y SLA del área, elaborando informes periódicos para Dirección y Administración.

Actuar como enlace entre el negocio y el equipo corporativo de CX, asegurando la correcta implementación de

proyectos corporativos.

Coordinar y liderar el equipo local de Experiencia de Cliente, apoyando al negocio en su operativa diaria.

Apoyar en procesos de licitación, aportando información y datos de Experiencia de Cliente.

Requisitos

¿Qué buscamos?

Titulación universitaria en Marketing, Publicidad, Comunicación, Periodismo o equivalente.

Experiencia profesional de entre 3 y 5 años en posiciones similares de Experiencia de Cliente, Comunicación o Atención al Cliente.

Experiencia en coordinación de equipos y trabajo transversal con distintas áreas.

Manejo habitual de CRM, CMS, redes sociales, analítica y herramientas ofimáticas avanzadas.

Alta orientación al cliente, capacidad de análisis de datos y visión de negocio.

Se ofrece

Contratación indefinida.

Incorporación a una compañía líder a nivel nacional.

Posición clave en la gestión de la Experiencia de Cliente del negocio.

Desarrollo profesional en un entorno corporativo con proyectos transversales.

Condiciones acordes a la responsabilidad del puesto.

Horario: L-J 8 a 17.15hs y Viernes 8a 14hs

Jornada intensiva 3 meses de verano, hasta las 15.00hs.

1 día de teletrabajo semanal

Incorporación en septiembre

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Responsable de Atención al Cliente, Comunicación y Marketing

Coordinador/a de Marketing y Comunicación

Responsable de Marketing y Contenidos

Comercial de Ventas – Agencia de Marketing Digital

Responsable de Atención al Cliente, Comunicación y Marketing (Levante)

Intraemprendedor en Turismo para asistente virtual en WhatsApp

Marketing / Social Media Manager

Técnico/a de Marketing Operativo y Gestión Comercial

Técnico/a Junior de Comunicación y Marketing (Guissona)

TÉCNICO/A EN COMUNICACIÓN PARA GESTIÓN DE FERIAS Y EVENTOS

Prácticas en Publicidad, Marketing & Relaciones Públicas

Asesor/a Comercial Junior Grupo Radio Vigo

COMERCIAL IMPRIMO

Comercial Publicidad Málaga

Administrativo Comercial

Creative Copywriter

Brand Manager SWE

Trade Marketing & Partnerships Specialist

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