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Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente
grupo quirónsalud —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Gestión de equipo
RESPONSABLE DE MARKETING Y COMUNICACIÓN (ONLINE & OFFLINE) - CLÍNICAS DENTALES
CASER SERVICIOS INTEGRALES, S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Mantenimiento
- Inglés
- Gestión de equipo
- Parking gratuito
- Formación continua
COORDINADOR SERVICIO DE TRATAMIENTOS ESPECIALIZADOS TEA
ASOCIACIÓN QUALIS VITAE —Getafe, Madrid provincia
- Desde 2.350 € al mes
- Media jornada
- Máster
- Grado
- Gestión de equipo
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8d
Director/a de Profesorado - UNIE Universidad
Planeta Formación y Universidades —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Doctorado
- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
2d
Creative Director
DDB Spain —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Español
- Gestión de equipo
- Liderazgo
- Teletrabajo opcional
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Managing Director Madrid
Humanus Consulting —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Máster
- Administración y dirección de empresas
Director de construcción y gestión de proyectos
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Excel
- Habilidades organizativas
- Contratos
Director/a de proyectos de ong
Dual, Asociación —Madrid, Madrid provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
4d
Director/a de Ingeniería de Subestaciones y Líneas (Madrid, Bilbao, Valencia)
Grupo igneo —Tres Cantos, Madrid provincia
- De 70.000 € a 85.000 € al año
- Inglés
- Máster
- Contratos
Solicitud rápida
Director/a Comercial y Desarrollo de Negocio
Misterhouse Europe —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- 35.000 € al año
- Jornada completa
- CRM software
- Ventas
- Desarrollo de negocios
Solicitud rápida
4d
Director/a de Restaurante 40h - Madrid
Honest Greens (Operaciones) —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Mantenimiento
- Inglés
Solicitud rápida
DIRECTOR/A ADJUNTO/A DELEGACIÓN H/M
STEF —Torrejón de Ardoz, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Gestión de equipo
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
12d
Director/a centro FP online FP UAX/XTART
XTART —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Grado
- Gestión de equipo
- Liderazgo
Solicitud rápida
Director/a de Proyectos Ferroviarios
AECOM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- AutoCAD
- Español
- CAD
KAM en Alianzas Estratégicas y Oneworld Partners
Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
6d
Director/a de Proyecto Canal del Dique
SACYR —Madrid, Madrid provincia
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Seguro médico privado
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Gerente de ITS
Acciona —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Informática
- Mantenimiento
2d
Dirección Máster STEAM
Universidad Antonio de Nebrija —Madrid, Madrid provincia
- Doctorado
- Máster
- Grado
F&B Cluster MarCom (temporal) - NH Collection Madrid Eurobuilding
Minor Hotels - Southern Europe —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Marketing
- Sin necesidad de experiencia
Planning Director
Sports Emotion —Alcorcón, Madrid provincia
- De lunes a viernes
- Trabajo híbrido
- Oracle
- Sistemas ERP
- Máster
3d

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Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente

grupo quirónsalud -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa

Cualificaciones

Inglés
Grado
Gestión de equipo
Experiencia hospitalaria

Descripción completa del empleo

Quirónsalud

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Descripción de la oferta

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa. Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de 50,000 profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales. Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional. Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.

Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Director/a de Calidad y Experiencia del Paciente para el Hospital Quirónsalud San José, ubicado en zona centro de Madrid.

Misión del puesto

Liderar la estrategia, implantación y mejora continua en materia de Calidad, Seguridad y Experiencia del Paciente en el centro, asegurando el cumplimiento de los sistemas de gestión y promoviendo una atención excelente y segura.

Funciones principales

Implantar y supervisar las estrategias corporativas y objetivos del centro en calidad, seguridad y experiencia del paciente.
Liderar certificaciones y sistemas de gestión (ISO, JCI, UNE), así como acreditaciones específicas.
Coordinar la Comisión de Calidad, Seguridad y Experiencia del Paciente y hacer seguimiento de acciones y mejoras.
Supervisar incidentes, riesgos, no conformidades y planes de mejora, asegurando su correcta gestión y cierre.
Impulsar prácticas seguras y proyectos de mejora continua en todo el centro.
Dirigir el área de Atención al Paciente, analizando indicadores (KPIs/NPS) y promoviendo acciones de mejora.
Fomentar una cultura organizativa orientada al paciente, la seguridad y la excelencia asistencial.
Colaborar con los distintos departamentos para asegurar la implantación efectiva de los sistemas de gestión.
Liderar la formación en calidad, seguridad y experiencia del paciente.
Reportar resultados a dirección y organismos competentes.

Competencias clave

Orientación a paciente y calidad asistencial
Liderazgo y trabajo transversal
Mejora continua y análisis de datos
Gestión de equipos y proyectos
Comunicación y colaboración interdepartamental

Requisitos

Requisitos

Formación: Grado universitario (preferiblemente en ciencias de la salud) o equivalente.
Formación complementaria: Valorable especialización en calidad, seguridad del paciente, experiencia del paciente o gestión sanitaria.
Experiencia: Mínimo 3 años en un puesto similar.
Otros requisitos: Nivel medio/alto de inglés u otros idiomas y buen manejo de herramientas ofimáticas.

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Ubicación: Madrid (España)

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada laboral: Jornada completa

Vacantes: 1

Modalidad de trabajo: Presencial

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Creative Director

Managing Director Madrid

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Director/a Comercial y Desarrollo de Negocio

Director/a de Restaurante 40h - Madrid

DIRECTOR/A ADJUNTO/A DELEGACIÓN H/M

Director/a centro FP online FP UAX/XTART

Director/a de Proyectos Ferroviarios

KAM en Alianzas Estratégicas y Oneworld Partners

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Gerente de ITS

Dirección Máster STEAM

F&B Cluster MarCom (temporal) - NH Collection Madrid Eurobuilding

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