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Agente de Telemarketing (Sector Formación)
OCA Global —Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Servicio al cliente
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
10d
Jefe-a de Zona - Telemarketing
Formación Universitaria —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
Digital Account Manager
Personal de Gestión y Administración (PGA) —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
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- Flexibilidad horaria
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RESPONSABLE DE TRANSFORMACION FIDELIZACION
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
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- Jornada completa
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Técnico/a Implementación Exp. Disrupciones
Iberia —Madrid, Madrid provincia
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- Psicología
- Marketing
Senior Product Expert - Auto Insurance
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Oficina
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- Seguro de vida
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Investment Mutual Funds Business Lead
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Español
- Oficina
- Gestión de equipo
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10d
Prácticas Call Center - LUDA
Luda Partners —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Sin necesidad de experiencia
- Habilidades de comunicación
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Ingeniero/a Telecomunicaciones o Informática - Responsable Técnico de Producto SAE
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
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- Java
- Project management
Ingeniero/a Telecomunicaciones o Informática - Responsable Técnico de Producto SAE
Indra —Madrid, Madrid provincia
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- Inglés
- Java
- Project management
Técnico Asistencia Técnica, Formación y desarrollo de Red para Vehículos Industriales
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Agente de Telemarketing (Sector Formación)

OCA Global -
Pozuelo de Alarcón, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 10 días

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

CRM software
Español
Servicio al cliente
Salesforce
Bases de datos
Atención al cliente
Venta de seguros

Descripción completa del empleo

¿Te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional y formar parte de un proyecto que marca la diferencia?

En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, ayudamos a personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Tu misión

Serás el/la responsable de contactar telefónicamente con leads y potenciales alumnos, captando su interés en nuestros cursos subvencionados y acompañándoles durante todo el proceso de matriculación, incluyendo la gestión documental necesaria.

Qué harás en tu día a día

Llamarás a personas interesadas en nuestros cursos para informar, resolver dudas y guiarles en el proceso de inscripción.
Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y derivaciones de alumnado.
Harás seguimiento de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.
Gestionarás y actualizarás la base de datos con la información de contacto y resultados de tus gestiones.
Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.
Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.
Reclamación y validación de documentación necesaria para la matriculación.
Uso del CRM (Salesforce) para la gestión, contacto y seguimiento de leads.

Qué buscamos

Experiencia mínima de 6 meses en gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.
Muy valorable experiencia en formación, RRHH, seguros o telecomunicaciones.
Orientación al contacto telefónico y a la conversión.
Buen nivel de castellano y manejo de herramientas ofimáticas.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Pozuelo de Alarcón.
Disponibilidad para jornada completa

Qué valoramos especialmente

Experiencia usando CRM, especialmente Salesforce.
Comunicación clara y con energía positiva.
Compromiso, actitud retadora y capacidad de escucha activa.
Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.
Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

Qué ofrecemos

Contrato indefinido desde el primer día.
Jornada completa: de 9:30h a 18:00 de lunes a jueves y viernes intensivo de 8.30h a 15.30h. Todas las vísperas de festivo y los meses de julio y agosto, también realizamos horario intensivo.
Plan de retribución flexible: seguro médico, transporte, guardería, etc.
Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.
Formarás parte de un proyecto con propósito: ayudar a personas y empresas a desarrollarse mientras trabajas en un ambiente joven, dinámico y colaborativo.

Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial, manejas CRM y buscas estabilidad, ¡te estamos esperando!

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