Technical Support Engineer - electrónica de potencia y aplicaciones energéticas
Beside Talent —Barcelona, Barcelona provincia
- De 35.000 € a 40.000 € al año
- Horas extra
- Mantenimiento
- Inglés
- Grado
- Formación continua
- Seguro médico privado
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Técnico/a Sintesis Química I+D
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- Doctorado
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
GESTOR/A DE COBROS OTIS BARCELONA
Otis —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
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- Negociación
13d
INGENIERO MECÁNICO SENIOR – DESARROLLO DE CONCEPTOS Y SOLUCIONES de AUTOMATIZACION
IFC TEAM —Rubí, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Inglés
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- Formación continua
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K-LAGAN —Barcelona, Barcelona provincia
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- Inglés
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Product Specialist - Europa (Cardiología y Endovascular)
iVascular —Sant Vicenç dels Horts, Barcelona provincia
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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DIRECTOR/A DE PRODUCCIÓN - SECTOR QUÍMICO
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Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en entornos industriales. Titulación universitaria en Ingeniería Industrial Química o similar.

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Technical Support Engineer - electrónica de potencia y aplicaciones energéticas

Beside Talent
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
De 35.000 € a 40.000 € al año

Beneficios

Formación continua
Seguro médico privado
Flexibilidad horaria
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Mantenimiento
Inglés
Redmine
Grado
Ingeniería eléctrica
Habilidades de comunicación
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

Ingeniero/a de Soporte Técnico

Estamos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico altamente cualificado/a y con una sólida experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo. El candidato/a ideal será responsable de proporcionar soporte técnico integral, diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con nuestros productos y sistemas, enfocándose en áreas clave como electrónica de potencia, sistemas SAT y aplicaciones relacionadas con la energía.

Este rol es fundamental para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes, asegurando el correcto funcionamiento y rendimiento de nuestros equipos y soluciones.

Responsabilidades Principales:

Soporte Técnico y Troubleshooting Avanzado:

Realizar el diagnóstico y la resolución de incidencias técnicas complejas en hardware, electrónica de potencia, sistemas de control, comunicaciones y software.
Proporcionar soporte remoto efectivo a clientes, guiándoles en la identificación de problemas y definiendo las acciones correctivas más adecuadas.
Llevar a cabo la puesta en marcha, el ajuste fino y la calibración precisa de los equipos en las instalaciones del cliente.
Participar en intervenciones puntuales en campo para abordar situaciones técnicas específicas.
Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de los equipos, garantizando su operatividad y longevidad.
Actuar como punto de escalado para incidencias que requieran una mayor especialización, colaborando estrechamente con los equipos internos de I+D e ingeniería.
Realizar un seguimiento exhaustivo de todas las incidencias hasta su completa resolución, asegurando en todo momento la máxima satisfacción del cliente.

Documentación y Gestión:

Mantener un registro detallado y preciso de todas las intervenciones técnicas realizadas en nuestros sistemas internos.
Elaborar documentación técnica de alta calidad, incluyendo manuales de usuario, guías de instalación y procedimientos operativos, adaptados a las necesidades de los clientes.
Gestionar eficientemente las tareas administrativas asociadas al puesto, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Habilidades de Resolución de Problemas
Habilidades de Comunicación
Orientación al Cliente
Autonomía y Organización
Disponibilidad para viajar a nivel nacional e internacional para realizar intervenciones en cliente.

Se Ofrece:

Incorporación a una empresa líder en su sector, con un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.
[Otros beneficios: Ej. Seguro médico privado, tickets restaurant, horario flexible, etc.]
Participación en proyectos innovadores y tecnológicamente avanzados.
Contrato indefinido a jornada completa (37 horas semanales).
Horario flexible.
Viajes muy puntuales y de corta duración (2–3 veces al año, normalmente 1–2 noches).
Sin guardias durante el año.

Vacaciones y calendario

Cierre en agosto (3 semanas).
Cierre en Navidad (3 semanas), con una cobertura rotativa mínima en soporte técnico.
Las horas realizadas durante cobertura se remuneran como horas extra.

REQUISITOS

CFGS o Grado en Ingeniería Eléctrica / Electrónica.
Experiencia de 2 a 5 años en soporte técnico, SAT o field service. Equipos eléctricos y electrónicos. Sistemas de electrónica de potencia o energía (altamente recomendable)
Nivel de inglés alto (entorno técnico y cliente).
Conocimiento en instrumentación eléctrica.
Disponibilidad para viajes puntuales.
Conocimientos en electrónica de potencia. (Convertidores AC/DC y DC/DC, Sistemas de conversión energética y Control de potencia)
Sistemas eléctricos y electrónicos
Instrumentación eléctrica
Diagnóstico de fallos técnicos
Experiencia en calibración eléctrica y metrología.
Conocimientos en comunicaciones industriales (Ethernet, TCP/IP, SPI, etc.).
Experiencia con herramientas de gestión de proyectos (ej. Redmine).

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