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Product & Technical Support Lead
Maytronics —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Servicio al cliente
- Grado
Solicitud rápida
11d
Sr Technical Support Engineer
Ingram Micro —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Azure
- Inglés
- Bachillerato
4d
Especialista Soporte IT Procesos, Barcelona
Seidorcons —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Gestión de equipo
Lead Operations Technical Support Engineer
GE Vernova —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
Data Analyst Junior
VINCLE INTERNACIONAL DE SISTEMAS Y TECNOLOGÍA —Barcelona, Barcelona provincia
- De 25.000 € a 26.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Grado
- Administración y dirección de empresas
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
4d
Salesforce Technical Lead, Barcelona
GFR Technologies SE —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Informática
- Ventas
- Salesforce
Deal Advisory Strategy Junior Consultant - KPMG Barcelona
KPMG Asesores Barcelona —l'Hospitalet de Llobregat, Barcelona provincia
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Máster
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
plaça de Tècnic especialista informàtic a l'Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació (Infraestructures TIC ) CIDO
Universitat de Barcelona (UB) —Barcelona, Barcelona provincia
- Bachillerato
14d
Preparador/a para Mercadona Online - Barcelona
Mercadona —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Formación pagada
Technical Service Specialist (Barcelona) – Barcelona
Menarini —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Grado
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Software Developer
Sygel Technology —Barcelona, Barcelona provincia
- Teletrabajo
- Sistemas ERP
- SQL
- JavaScript
Technical Manager Ciberdefensa e Innovación Europea - Barcelona
Indra —Barcelona, Barcelona provincia
- Trabajo híbrido
- Informática
- Inglés
- Gestión de equipo
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Programador/a Junior
Edisa —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Oracle
- Informática
- Sistemas ERP
JUNIOR SOFTWARE DEVELOPER
Qoobers Smart Solutions —Barcelona, Barcelona provincia
- Informática
- Microsoft Office
- AWS
Operations Manager y Project Lead (Future COO) - Startup Tecnologica
Crearte Consulting —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Liderazgo
Solicitud rápida
Técnico/a Microinformático
Sermicro —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Informática
- Informática
- Solución de problemas de software
Sales Advisor - Barcelona
Boggi Milano —Barcelona, Barcelona provincia
- De 18.000 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Bachillerato
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
TÈCNIC/A DE LABORATORI DE CULTIU CEL·LULAR PER A LA PRODUCCIÓ DE KITS CEL·LULARS
OFICINA DE TREBALL DEL SOC —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Microsoft Excel
- Inglés
Administrativo/a – Personal de Administración y Servicios
UIC Barcelona —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Máster
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
21h
Contrato temporal Transporte Internacional (Aéreo / Marítimo) – 1 año (m/f/n)
DHL —Barcelona, Barcelona provincia
- Español
- Microsoft Excel
- Sin necesidad de experiencia
- Teletrabajo opcional

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Product & Technical Support Lead

Maytronics -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 11 días

Cualificaciones

Español
Servicio al cliente
Grado
Portugués
Atención al cliente

Descripción completa del empleo

Maytronics Spain & Portugal SL forma parte de Maytronics Ltd, líder mundial en robots limpiafondos y soluciones de tratamiento del agua para piscinas residenciales y comerciales. Con sede en Sitges, Barcelona, nuestra filial española y portuguesa está creciendo rápidamente y desempeña un papel clave en el apoyo a clientes, distribuidores y socios en España, Portugal y LATAM.

Para acompañar nuestro crecimiento, buscamos un Technical Product Lead que se incorpore a nuestro equipo y contribuya a impulsar la excelencia de producto, la satisfacción del cliente y la mejora continua en la región.

Tu misión será actuar como enlace clave entre las operaciones locales, distribuidores, socios de servicio, clientes y la sede central, garantizando una alta calidad de producto, un soporte técnico eficiente y lanzamientos de producto exitosos.

Se trata de un puesto práctico y transversal que combina gestión de producto, soporte técnico, formación, inteligencia de mercado y mejora continua. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de Ventas, Marketing, Operaciones, Servicio Técnico y la sede central para mejorar la experiencia del cliente y apoyar el crecimiento del negocio.

Tus principales responsabilidades

Calidad de producto y mejora continua

Impulsar iniciativas de mejora continua para reforzar la calidad, fiabilidad y satisfacción del cliente.
Colaborar con la sede central para identificar, analizar y resolver incidencias de producto, reclamaciones de clientes y defectos de fabricación.
Supervisar el rendimiento de los productos en el mercado e implementar acciones correctivas y preventivas.

Soporte técnico y gestión de distribuidores

Actuar como principal punto de contacto técnico para distribuidores, concesionarios, socios de servicio y Regional Business Managers internos en el terreno.
Proporcionar soporte experto en incidencias de producto, garantías, resolución de problemas, actualizaciones de software e intervenciones en campo.
Construir relaciones sólidas con clientes B2B y centros de servicio para garantizar una calidad de servicio consistente.

Lanzamientos de producto y formación

Coordinar la introducción de nuevos productos, funcionalidades y mejoras en colaboración con los equipos de Producto de la sede central.
Gestionar actividades de beta testing, recopilar feedback de clientes y apoyar la adopción de productos.
Desarrollar e impartir programas de formación técnica y comercial para distribuidores, concesionarios, socios de servicio y equipos internos.

Marketing y comunicación de producto

Revisar y validar contenidos técnicos para catálogos, folletos, páginas web, FAQs, redes sociales y otros materiales de marketing.
Colaborar con Marketing en el desarrollo de catálogos estacionales de piezas de recambio y documentación de producto.
Garantizar la precisión técnica y la coherencia de todas las comunicaciones dirigidas al cliente.

Inteligencia de mercado y apoyo al negocio

Analizar tendencias de mercado, necesidades de los clientes, actividad de la competencia y oportunidades de negocio.
Preparar análisis y recomendaciones de mercado para apoyar la toma de decisiones estratégicas e iniciativas comerciales.
Representar a la compañía en ferias, eventos de clientes y exposiciones del sector como experto técnico y de producto.

Requirements:

Qué buscamos

Grado universitario en Ingeniería, Gestión de Producto
Experiencia mínima de 3 a 5 años en liderazgo de producto, soporte técnico o una función similar.
Experiencia trabajando con distribuidores, redes de servicio y stakeholders internacionales.
Sólida capacidad técnica y habilidad para comprender productos y sistemas complejos.
Experiencia en lanzamientos de producto, impartición de formación e iniciativas de mejora de calidad.
Conocimiento de procesos de garantía, operaciones de servicio y gestión de atención al cliente.
Dominio fluido de español e inglés; el portugués será valorado positivamente.

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Preparador/a para Mercadona Online - Barcelona

Technical Service Specialist (Barcelona) – Barcelona

Software Developer

Technical Manager Ciberdefensa e Innovación Europea - Barcelona

Programador/a Junior

JUNIOR SOFTWARE DEVELOPER

Operations Manager y Project Lead (Future COO) - Startup Tecnologica

Técnico/a Microinformático

Sales Advisor - Barcelona

TÈCNIC/A DE LABORATORI DE CULTIU CEL·LULAR PER A LA PRODUCCIÓ DE KITS CEL·LULARS

Administrativo/a – Personal de Administración y Servicios

Contrato temporal Transporte Internacional (Aéreo / Marítimo) – 1 año (m/f/n)

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