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Avis Budget Group

En Granada, 40 horas a turno partido, lo peor para poder compaginar algo con tu vida personal. Además hacíamos 7 horas cada día para así poder hacernos trabajar también los sábados de mañanas y contar con un día y medio únicamente de descanso. Además, llegas de nuevas y en plenas olas de calor de verano pues te toca estar siempre en el parking pero luego quieren que aprendas a manejarte en los ordenadores por que claro, lo importante es hacer caja y que hagas contratos, pero a penas te dejan oportunidad de ello, claro nadie quiere ir al parking. Igualmente te meten prisa para que finalices tus formaciones online tediosas de horas y horas para que luego no te dejen hacer contratos. Te tienen de peón.
En Granada el equipo al menos es muy amigable y si no hubiera sido por ellos yo no duro allí ni dos días.
Finalmente mi contrato acabó por estar en periodo de prueba y por que todas las oficinas de granada no llegaron al objetivo que querían, te vas tu, el ultimo. Pero no con esas te dicen que igualmente tienes que venir 4 días más a trabajar sabiendo que estas en la calle ya. Evidentemente me fui nada mas me dieron esa noticia.

Como empresa ya digo que pertenece a un franquiciado lo cual no quiere decir que cambie el trabajo a relizar ya que en realidad se realiza mas trabajo que en una oficina corporativa, mi experiencia a sido enrriquecedora en cuanto al aprendizaje que e realizado en ella durante 4 años pero la direccion es un desastre para los trabajadores lo que hace imposible un maximo rendimiento dentro de la misma, pero aun asi la oficina de Palencia el tiempo que yo e trabajdo en ella a subido sus ventas estando en plena crisis se han hecho nuevos clientes y empresas grandes y refieriendome a la parte mas dificil del trabajo diria que la atencion al cliente cuando por ejemplo surgia alguna incidencia y tenia que resolverla solo sin respaldo de nadie ya que nadie se hacia cargo y a la vez es la atencion al cliente lo que mas me gusto de todo ya que cuando tenia los recursos necesarios tenia los clientes mas felices del mundo

El ambiente era opresivo. Nada más  entrar uno de los seis supervisores o uno de los tres chicos de gestión comercial te daba una plantilla de los objetivos de venta a alcanzar ese día y publicaban los datos de estadística de venta de todos los empleados para incentivar la competencia. 
Tenían la cultura de trabajo americana pero únicamente la utilizaban como método para "motivar" a los trabajadores a vender más.
Los gerentes, que como digo, eran muchos, no te apoyaban ni ofrecían ninguna solución ante un problema que no podías resolver. Solo presionaban con el tiempo que tardabas en realizar el contrato y las ventas. 
Lo que aprendí fue  a ser una persona resolutiva, ya que nadie ayudaba a solucionar ningún tipo de problema.
Lo más difícil era que, aunque el puesto era de recepcionista, en realidad terminó siendo comercial agresivo.
Lo único que me  gustó de trabajar fue el gran compañerismo que había. 

Entré por mi interés hacia los coches y poder ofrecer a los clientes el mejor vehículo que se prestara a sus necesidades y posibilidades. Te forman para ésto en la empresa. Pero al final lo que encuentras es una gran presión para vender seguros y terminas tratando con clientes que a la vuelta se sienten engañados. Algunos managers son cercanos y de intenciones orientadas a la satisfacción del cliente. Pero terminé muy descontenta y decepcionada al trabajar en un sitio donde los mánagers consideraban "un buen día" cuando un cliente había tenido un accidente serio y no llevase seguro completo, porque suponía un gran beneficio para la empresa.

En las plantillas hay de todo, pero encuentras a quien no le importaría vender a su madre porque necesita dinero. Los que podemos optar a otras cosas y no vamos detrás de comisiones, nos acabamos yendo.

Todos nos sentimos atraídos por grandes multinacionales, ya que  laboralmente puede ser muy enriquecedor, aunque este no es el caso de Avis. La carga de trabajo es inhumana, haces el trabajo de 2-3 personas, y con una presión desmesurada por parte de la dirección. Como todo el mundo está así conseguir colaboración de tus compañeros se hace bastante imposible. Aprendí a apagar fuegos constantemente, no hay estrategia definida, ni visión, ni misión y tampoco valores, lo que provoca cambios de rumbo constantes, ya que lo que hoy vale, mañana ya no.
Respecto a la dirección la falta de liderazgo es más que evidente, tratando al trabajador con unas formas que dejan bastante que desear.
Respecto a la cultura laboral, es sobrecargarte más y más y más de trabajo, porque las herramientas informáticas apenas existen lo que hace que todo sea muy complicado.

Trabajo muy estresante, demasiado. Horas extras que nunca se pagan (te las devuelven cuando ellos quieren y dando gracias). Turnos imposibles para conciliar tu vida y a veces descansando un solo día a la semana en el que lo único que te apetece es dormir. Es un trabajo en el que hay muchas bajas por ansiedad y depresión, no está pagado y además parece que le debes la vida a la empresa. Un salario vergonzoso  y todo son exigencias pero nadie viene a ver la situación que tenemos en las oficinas. Te piden mucho y no te dan ningún recurso. Sistemas informáticos que se bloquean constantemente, prometen cosas al clinete desde el departamento comercial que no podemos cumplir, piden ventas, atención al cliente exquisita, cobro de franquicias y que lavemos coches y no llegamos a 1000 euros al mes. ES UNA VERGÜENZA

Trabajo muy bien estructurado y organizado ,equipos informáticos y sistemas operativos complejos sería imposible hacer el trabajo sin la ayuda del personal senior la veteranía es imprescindible para que todo funcione correctamente el outsourcing es muy operativo eso facilita y ayuda en el día a día,hay gran carga de trabajo equipo humano muy operativo se trata de un trabajo en equipo con un componente individualizado ,clientela prefered bien orientada el cliente leisure está poco acostumbrado a utilizar servicios premium en general trabajar para esta empresa es bastante positivo sea un primer empleo ó un empleo de temporalidad 

Empresa que usa a las personas para su propia conveniencia. Te contratan y días antes del período de prueba, que son dos meses, te dicen que no has pasado la prueba. Y así se pasan la temporada alta de verano, jugando con los meses de prueba, despidiendo y contratando personal. Además de obligarte a hacer unos cursos intensivos, obviamente para nada, sabiendo ellos que te despedirán a los 2 meses. 

Entrevistas largas telefónicas y presenciales, en español e inglés. Esta empresa es todo pura fachada. No la recomiendo en absoluto. Nada que ver lo que te ofrecen con lo que es realmente es el trabajo en el interior de la empresa. 

Avis aeropuerto de Málaga. 



Cambian los turnos de un día para otro,no permitiendo hacer planes,poca flexibilidad. 
Algunos años ,se ha prohibido tomar vacaciones en determinadas temporadas altas,aunque en convenio teníamos derecho a tomarlos.
Las ancilleries,algunos años,eran muy altos y ponian objetivos casi imposible de superar para poderlos cobrar.
Poca valoración a los empleados por parte de la empresa a nivel económico y a nivel de conocimientos y experiencia.
Poca inversión en programas informáticos, en repercusión al cliente y al empleado,muchas quejas por parte de clientes a causa de esto.

En Alicante hay una manager que no está capacitada para serlo ni de lejos. Mucha desigualdad en el trato a sus empleadas. Esta señora, por llamarla de alguna manera, se dedica a menospreciar y malmeter contra grupo de trabajadoras no afines a ella. Debería tener más de una denuncia por acoso laboral, pero la gente tiene miedo. Parece mentira que una empresa como Avis tenga a una persona así como manager de uno de los aeropuertos más importantes de España.
Personas que no trabajan a costa del trabajo de otras y que encima son puestas como ejemplo para el resto cuando son capaces de engañar hasta a personas mayores.

Empleos más populares	Salario promedio
Agente de trafico en aeropuerto 2 salarios publicados	17.065 € per year
Reservation agent 2 salarios publicados	25.000 € per year
Customer support representative 5 salarios publicados	24.860 € per year
Agente de ventas 2 salarios publicados	1700 € per month
Agente de estacionamiento 3 salarios publicados	1700 € per month

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