Burberry

Todo el trabajo está supervisado y controlado en todo momento. Todos los reportes de cambios en tienda, escaparates, incidencias... se hacen directamente al Area Manager, que reporta directamente a Londres (absolutamente todo se hace en inglés). 
La dirección son personal muy cualificado con muchos años de experiencia en puestos de igual índole.
Los compañeros deben tener inglés como requisito obligatorio, además de presencia y atención exquisita de cara el público, tanto si se tiene un puesto de gerencia o de sales associate.
La parte más difícil suele ser la conciliación entre vida privada y laboral.
La parte más positiva son las formaciones a los empleados, se hacen periódicamente, desde las presentaciones de colección cada mes, los desfiles de pasarela cada 6 meses, formaciones de coaching...

Un día típico como representante de ventas de una marca de perfumería en este caso, es llegar, ponerte el uniforme que se asigna y cuando llegas a tu stand, saludar y darte a conocer educadamente a la responsable. Luego observo detenidamente cuales son los precios, si hay algún descuento o packs regalo. Me sitúo y tengo bien situado también toda mi marca. Conociendo también, no solo el perfume que vaya a promocionar, sino todos los de la marca para poder asesorar y orientar mejor a posibles clientes con los que interactúe.La parte más difícil suele ser el realmente finalizar la compra, que haya un gasto por parte del cliente. Lo que más me gusta es relacionarme con la gente, interactuar y captar al cliente, siempre con una sonrisa y siendo amables, sin avasallar.

Un día normal en mi trabajo es poder conversar con los clientes, ofrecerles los productos y saber lo que buscan.

La satisfacción de asesorarles cuando no estaban seguros sobre algo y que sus caras de felicidad expresaran su agradecimiento al comprar.

Mi equipo, muy profesional, de diferentes lugares del mundo. Mucha diversidad, aprendí a utilizar varias herramientas de trabajo para ser mejor y adquirí nuevos conocimientos del funcionamiento de la marca.

Lo más difícil intentar conseguir exceder las expectativas de los clientes cuando no tenían claro lo que buscaban, al final, lograba el objetivo; sin embargo, el cuidado debía ser mayor.

Lo mejor de esta experiencia ha sido la calidad humana y el trato con los clientes. La sonrisa que siempre mostraba a todos por mi entusiasmo.

- Mi día tipico era abrir la tienda, contar la caja, atender , hacer escaparate cuando se me decía, cobrar, mantener la tienda bien, y hacer contabilidad del stock  una vez al mes. 
- Empece ahí por lo tanto aprendí todo lo que es desarollar un puesto de trabajo como dependienta. 
-La dirección bien, no tenia pegas.
-Mis compañeras bien, trato cordial incluso muy agradables conmigo en todo momento.
-La parte mas difícil era a veces el no entendimiento con la gerencia de la empresa.
-Lo que mas me gustó del trabajo fue el estar yo en la tienda y atender personalmente a la gente.

Fue mi primer trabajo, empecé de administrativa del departamento de Producción y acabe como Adjunta de Director de Sourcing.
Allí me formé profesionalmente, en ambiente de trabajo era estupendo, había periodos que se trabajaba como mucho estrés ( finales e inicios de campañas)  en esas épocas, pasábamos muchas horas allí dentro, para que la faena saliera.pero lo hacías a gusto.
No éramos compañeros de trabajo al final éramos como
Familia.
Lastima que hicieron un ERE y sé cerro la empresa. Porque no me hubiera importando acabar allí mi vida laboral.

Pase más de 3 años en la tienda de paseo de Gracia en barcelona en ese tiempo vi Tanta gente diferente desde vendedores a managers.
Muy mal ambiente de trabajo desde hace 1 año y medio para atrás.
Las confusiones económicas más o menos pero a nivel RRHH y en tienda horrible.
Homofobia, mala gestión de horarios.
Las bajas por depresión cada vez más.
Agobiante por completo cuanto ha cambiado esa tienda.
Muy apenada.
Los demás compañeros muchos buenos y otros terribles.
Se aprende mucho pero a golpes.
Lo peor de todo los managers, la assistant manager, falta de educación y mal trato a los empleados.

La empresa Burberry me enseñó a crecer como persona y trabajadora.
A nivel profesional puedo decir que casi todo lo que se, es todo lo que aprendí con ellos.
En lo personal me quedo con muy buen recuerdo de los 10 años vividos en la empresa, con muy buenos amigos que ha día de hoy seguimos teniendo contacto.
Como parte más difícil podría decir que aveces la presión que teníamos
Lo que más me gusto del trabajo, el buen ambiente , el horario, la dinámica de trabajo, la confianza que tenían en el trabajador etc...

Actualmente sigo trabajando en esta empresa desde hace casi 8 años. No puedo destacar nada particular negativo, pero considero que mi etapa en Burberry ya ha llegado a su fin. Me gusta lo que hago, trabajo en un ambiente distendido, pero necesito un cambio de aires, ampliar horizontes en lo laboral, más allá del visual merchandising.

Recuerdo mi estancia en Burberry, la empresa que me permitió ascender hasta en 2 ocasiones.
Formación continua.
La Dirección simplemente insuperable, respaldada por tantos profesionales fue un placer.
Me lleve compañeros-colegas para siempre.
La parte mas difícil fue el cierre de empresa.

Aprender a ser meticulosa y perfeccionista.
Fomentar el trabajo en equipo.
Ser resolutiva.
Trabajar bajo estrés
Podria decir que esos son los puntos principales en mi andadura con Burberry a la hora del aprendizaje. Creo que profesionalmente me ha aportado y valorado como profesional.

Trabajar en Burberry: descripción general y opiniones de la empresa

Burberry

Valoraciones de Burberry

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión