Claires

Un día normal como siempre entro en mi turno de trabajo y una compañera estaba atendiendo a una clienta para un regalo que necesitaba, ella ya le había dado varias ideas pero la clienta no le encajaba ninguna, mi compañera me pregunto si tenía alguna idea mejor para una chica de 11 años.
Como esa edad es difícil por que ya no es ni niña ni mujer le dije que como estábamos cerca de hallowin que un disfraz sería una buena idea. Ella le pareció muy buena idea ya que no era lo típico que se regala también como nosotras vamos vestida siempre para la ocasión pues le gusto algún accesorio del pelo con forma de araña y también lo combino para el disfraz.

Era un día normal, pero aprendí que por lleva poco tiempo en la tienda no quiere decir que atienda bien si te gusta la atención al cliente y la moda siempre tendrás ideas buenas, lo conté a mis amigos. La parte más difícil es que a la clienta no le guste nada y lo que más me gusto es el estar disfrazada y que los clientes se fijen en tus complementos.

Al llegar fichábamos y nos poníamos los productos de la tienda haciendo un ticket de ello y archivando, si no habia mucha gente  habia mercancía en el almacén se sacaba, muy atentos a los clientes pendientes de si cogían cositas para ofrecerles la cesta característica de Claires, comentar las promociones del dia de una manera desenfadada, ofrecer los productos de caja... En general estuve muy agusto en la tienda, con el ambiente de trabajo y mis resultados. Claro que la encargada me pintó que iba a luchar por que pudiera quedarme después del verano, al yo decirle que solamente el verano a 10h no me compensaba, al final al decirme ella eso decidií quedarme y cuando llegó septiembre de todas formas me dieron la cartilla, así que bastante decepcionada con la marca al darme una expectativas que no supo cumplir y me dejaron un sabor un poco a estafa ya que sentí me vendieron humo.

Es una empresa muy metodica, exigente y que necesita que este el equipo al 200%. Aprendi a valorarme a mi misma, a confiar en mis aptitudes para liderar equipos, a organizarme yo y al equipo, a divertirme en las franjas horarias dedicadas exclusivamente a la venta asesorando y aconsejando gracias al amplio abanico de publico que visita las tiendas. La parte más dificil es que necesitamos llevarnos trabajo a casa y no se acaba de desconectar del todo, seguir siendo responsable de la tienda sin estar en ella es complicado.
Lo que más me gustó del trabajo es la atención al cliente, una actitud serena, cordial y aconsejandolos de verdad hace que tenga en la tienda siempre buen ambiente por parte de los clientes y favorece mucho al éxito de ventas. El tiempo trabajado para Claires pero dentro de El Corte Ingles, lo mejor.

He trabajado en dos tiendas diferente , y puedo decir que la primera en la que estube todo iba muy bien , él sueldo era muy bueno pero de 10 h no subías a no ser que alguna de las otras compañeras se fuera ( excepto en temporadas altas ,navidad,etc)pero en la que estoy ahora es un caos de tienda , tengo que hacer tarea de vendedora , dependienta , encargada...aunque aquí si tengo mas posibilidad de ascender de horas, pero él sueldo es mucho menor, imagino que dependerá de cada convenio de cada comunidad.
Así que depende de la tienda pero mi valoración general es : si te gusta trabajar no esta mal , tienes siempre tareas que hacer , no te aburres, es venta agresiva ,asique vender a tope, mucho papeleo tanto en aperturas y cierres como con todo lo que tenga que ver con él resto de la tienda , y por lo general muy buen ambiente , siempre puede haber roces pero de momento yo sin problema

Un día de trabajo es estar atendiendo al público, controlar constantemente los objetivos, reponer, asegurarse de que ningún cliente sale por la puerta sin que sepa todas las promociones que hay. El ambiente de trabajo es bueno, pero no es nada compensable al sueldo. Tenemos que trabajar Domingos, siendo pagadas solo un par o tres de horas, cuando trabajamos al menos ocho. Me sentí bastante decepcionada, dándome falsas esperanzas de poder ascender. Entras con un contrato como ayudante de dependiente, y aunque pases a ser indefinido, sigues con el mismo puesto, lo que limita bastante el crecimiendo en la empresa.
Los horarios no te permiten tener una conciliación trabajo/familia.
Añadir que todos los meses hay problemas al cobrar las nóminas, y tienes que andar constantemente revisándolas,  siempre se dejan de pagar horas.

Gracias a Claire's he aprendido muchísimo, sobre todo porque nunca me hicieron formación (mas allá de hacer piercings) y aun así estuve cerrando y abriendo la tienda, quedándome sola turnos enteros sin siquiera saber como hacer una devolución.
A mas me toco trabajar justo después del confinamiento (obviamente sola) y al parecer la culpa era mía por que la gente no venia a los centros comerciales a comprar.
De todas formas entre las compañeras era un gusto todas son super majas, hay super bien ambiente de trabajo. Y no voy a negar que siendo mi primer trabajo he aprendido mas que cualquiera, pero ni de lejos eran las formas.

Aunque a priori pudiera parecer que no estoy conforme con la empresa para la que actualmente trabajo, ya que estoy buscando empleo fuera, el ambiente es muy bueno. Mi puesto es muy activo, nunca se cae en monotonía y todos los días aprendes algo nuevo. 

Como ART también formo equipos, que para mi es la mejor parte de mi trabajo, aparte de ser responsable de aperturas de nuevas tiendas

En resumen, me gusta mi actual trabajo, solicite un translado a Asturias, donde esta mi familia, pero como no encuentran el momento ideal para hacerlo he tomado la decisión de buscar en otras empresas para no quedarme estancada

Mucha exigencia y poco reconocimiento a la trabajadora por  su trabajo, las encargadas no te dejan tener contacto con recursos humanos ( al menos en mi experiencia) .
Las encargadas te hablaban como les daba la ganan y delante de los clientes. Si no les gustaba una compañera o les caía mal te intentaban comer la cabeza para apártala y no juntarse con ella, creando mal ambiente. Y la jefa cuando quieres ponerte en contacto con ella en vez de responder y escucharte solo habla con la encargada y de ti pasa. Hay una mala gestión de la empresa en general.

En Claire´s un día normal sería: apertura o cierre de la tienda, atención del cliente, recepción y reposición de la mercancía, ordenar y limpiar la tienda, ordenar el almacén...
En otras ocasiones, también hacía: ingreso bancario, conferencia con el district manager, planograma, escaneado de la tienda, preparación de rebajas, inventarios...
Aprendí muchas cosas en esta empresa, como la realización de los planogramas en los que cambiamos el aspecto de la tienda, o también preparar un escaparate.
Lo que más me gustó de este trabajo es el buen ambiente de trabajo y la posibilidad de mover los horarios.

En un día de trabajo las tareas podían variar realizando funciones de: Cajera, servicio de atención al cliente asegurando una buena presentación del producto, colaboración y cooperación con supervisora y compañeros/as, mantenimiento de la tienda, asegurando el perfecto estado de conservación de la misma, así como una cuidada imagen del espacio y reposición del stock. 

La parte más agradable fue las tareas de mantenimiento y venta.

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