Eurostars-Hotels

En general considero que trabajar para esta cadena tiene una nefasta relación con tu vida personal. Generalmente el salario es el que dicte el convenio. Pagan lo justo. En cuanto al ambiente laboral es como todo en la vida, gente buena y mala pero hay muchísima rotación y siempre están los que van de guays y devoran por subir o tener algún cargo mas.

La verdad que estate preparado para quedarte desde 1° día en recepción sin apoyo de nadie levando el hotel entero, haciendo de camarero de pisos, de mantenimiento, camarero de cafetería, aparcacoches y botones ya que el personal suele escasear muchísimo. No existe eso de las jornadas partidas en días con la ocupación hasta el tope. Firmas un contrato y acabas haciendo trabajo de todos los departamentos posibles.

La posibilidad de ascender se basa en tragarse mucho curro y cosas que en tu posición no debe de hacerse pero aún así las haces y le quitas carga a otros departamentos. La ropa de trabajo es inexistente, jamás tuve una y aún así había un código de vestimenta que difería muchísimo de quien fueras y de cómo caías a dirección. 
En cuanto a la formación, es totalmente inexistente, te forman lo justo y para el resto búscate la vida como sepas y las jornadas de formación no son más que video llamadas con alguien de un departamento diferente que te enseña como hacer su trabajo mientras el cobra por tú trabajo.
En general no lo considero un sitio adecuado  para trabajar, si no tienes mucha experiencia te cogerán hasta que te saquen todo lo que tienes que darle y te mandarán al carreer.
Mucho estrés, muchas tareas que no están acorde a tu posición.

No recomiendo  trabajar para esta empresa ya que se aprovecha de los trabajadores recien titulados  obligándoles  a renunciar a su contrato una vez acabados,  te ofrecen salir al extranjero  cuando  acaba el contrato pero con contratos españoles,  con esto quiero decir que si te envían  a países  como Holanda o Bélgica donde el salario base suele ser alto te ofrecen contrato español donde el salario no llega prácticamente  a los 1100€, sino aceptas irte al extranjero estas obligado a renunciar a tu contrato con lo que conlleva  no poder coger tu finiquito ni poder realizar el trámite  del paro, como comentario positivo  puedo decir que aprendes muchisimo a controlar una recepción  ya que realizas muchas tareas que un ayudante de recepción  no lo haria,  ya que realizas tareas que en otros lugares solo las haria el jefe de recepción,  por todo lo demás  no lo recomiendo ya que llegas a trabajar hasta 9 dias seguidos con 3 de fiesta o incluso 4 de fiesta pero no le recomiendo realizar 9 días  seguidos, a los recien licenciados  no os lo recomendaría  a ninguno.

Si ven que tienes buen currículum te darán cargos de responsabilidad pero sin cobrarlos, con contratos inferiores a la categoría que te proponen (ej. directoras con contrato de recepcionista o camarera). Es raro que en esta empresa te encuentres hombres en puestos de dirección, por lo menos en la zona de Galicia, ya que dicen que el director de área, de esta comunidad, no suele hacer entrevistas, son más bien castings. Así que si eres una mujer con buena presencia, sumisa y no te importa estar trabajando todo el día por cuatro duros, esta es tu cadena! Podrás decirle a tus familiares y amigos que eres directora de un hotel, eso sí, cobrarás como un camarero o recepcionista de cualquier otra cadena. Esta empresa es lo más parecido a una mafia, muy buenos contactos políticos que les permiten hacer lo que les venga en gana. 

Tal y como comentan otros antiguos trabajadores, exigen que te encargues de tareas fuera de tu alcance y/o de lo establecido según contrato. Según este, yo debía ser ayudante de recepción y sin embargo llegué a ejercer como duty manager en muchos turnos, estando solamente con una persona de apoyo, a veces alguien nuevo a quien no habían enseñado nada y todo ello sin ningún tipo de remuneración suplementaria obviamente. Salía todos los días una hora tarde y la gestión de los jefes era pésima. Pretendían que siendo la cara del hotel arreglásemos y evitásemos quejas de servicios que se le ofrecían al cliente con una calidad que no era ni de un 3 estrellas, siendo este un 5 gran lujo. Desde que entré muchos compañeros dejaron el empleo por estrés o simplemente por hastío.

Horrible. Trabajé por dos meses 

Me despidieron por "preguntar demasiado a los compañeros y por ello molestarles"

Opino que siendo nueva vale mas preguntar antes que equivocarse.

Llegando a vender bastante para ellos y a tratar a los clientes con agrado y según me indicaron que debía proceder.

No supieron darme un buen motivo para mi despido y en ningún momento me comentaron que hacia algo mal cosa que si me hubieran comentado hubiera tratado mejorar.

Acaté todas las ordenes y el volumen excesivo de trabajo que nos daban y aún así fui despedida al final el periodo de dos meses de prueba.

Mi opinión general: Contrato de prácticas de 6 meses, salios bajos y otras muchas irregularidades y no hablar del horario que no permite compaginar una vida

-  Personal mínimo y sin ningún tipo de experiencia, exigen que hagas el trabajo de un profesional por el mínimo salario. al hacerse cargo de un nuevo hotel eliminan a toda la plantilla existente, saltandose convenios y leyes y la sustituyen por críos recién salidos de la Universidad. 

-  Amenazas de despido constantes, jornadas maratonianas sin descanso, empleados de baja por estrés..... no tiene fin. 

-  En el Momento que entras pierdes toda calidad de vida, tu tiempo de descanso y de ocio desaparecen, 

- Al entrar Te reúnen y te promenten multiples cosas ( evolución, ascenso, mejora salariar, ser responsable de un hotel....) que luego es todo MENTIRA, y buscan al sig

Trabajé pocos meses en un hotel de la cadena, en cuanto me salió otra oportunidad, me marché. Desde el primer momento tuve problemas con el tema de los descansos, había semanas que no tenía días libres y siempre era por lo mismo, porque no había personal suficiente (eso era verdad). Lo cierto es que ninguno de los recepcionistas que pasan por allí aguanta demasiado tiempo. Te asignan gran cantidad de tareas para realizarlas casi en solitario. Algunas veces tenía que quedarme una o dos horas más para poder terminarlas, porque lo principal era dejar el trabajo hecho.

Trabajé durante 6 meses como Recepcionista becaria para Eurostars Hotels Company. Tuve compañeros de trabajo atentos, comprensivos, flexibles y con ganas de ayudar en mi crecimiento profesional. Con ellos y en la cadena, aprendí a intentar fidelizar a cada cliente, resolver todas sus interrogantes eficazmente y proveerle las facilidades necesarias para hacer su estancia inolvidable. El trato con clientes de habla francesa supuso un reto gracias al cual decidí aprender el idioma y ahora poseo un nivel B1 de francés. Lo que más placentero me resultó fue tener la oportunidad de resolver quejas y reclamaciones.

Empezé en el de Alcobendas, allí bien y con buen sueldo.Gestión en instalaciones buena, en cuanto a personal, horrible. Coincidí con buenos compañeros, en eso tuve suerte.

Acabe en el de Aravaca. Malos compañeros y peores gestores. La política de explotación sistemática y la poca ética laboral (no saben ni lo que es) hizo de este hotel, un ejemplo para mí de cómo no debe ser una empresa hostelera. 

Parece que con lo que no pagan a los empleados...hacen buenas habitaciones.

He trabajado en dos de los hoteles de Eurostars y he de decir que el sueldo es normal, las horas que haces se cumplen a la hora de pagar (yo era un extra). Eso si varia mucho la gestión de un hotel con respecto a otro mientras que uno tiene bastante control y están los encargados presentes en el servicio, en el otro apenas se les ve y dejan a los ayudantes de camarero al mando de todo. 

Trabajar en Eurostars Hotels: descripción general y opiniones de la empresa

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