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IKEA

Hola quiero hablar unas criticas de la empresa de ikea san sebastian de los reyes. Después de trabajar con ellos, tengo 22 años y soy estudiante

No cumplen con la normativa de seguridad respecto a que no disponen de personal ni maquinaria para cargar con cajas tan pesadas, el otro día trabajando cada uno en autoservicio se prepara sus pedidos como una compra normal empece a preparar un pedido el cual pesaba en general 832 kgs y un bulto de ellos pesaba 283kgs se disponía de 3 cajas cojiendo esa caja ya fuera de mi horario de trabajo que era 18:30 a 22:30 y por que nos obligaban a terminarlos todos al no disponer de ningún compañero que me ayudara ha descargar una caja tan pesada.

Aparte de pesar una barbaridad cada una no entraba en horizontal tuve que levantarla sin ayuda ni maquinaria en vertical el cual me dio un tirón de cuello, dándome una contractura de trapecio y las cervicales sobrecargadas de peso algo bastante razonable por que no disponían de personal.

1 De ellos se lo tuvieron que llevar al otro almacén por que tenían trabajo hasta arriba.
El otro compañero se nego a la ayuda.
Esto indica que no disponen de personal también
Too lo ocurrido fue a la 23:45 una hora que no debería ni estar ahí al día siguiente fui a la mutua a la de lao de la empresa y me dijeron que no es nada puediendo trabajar sin problemas, 

Al siguiente vuelvo a ir por que no me puedo ni moverme, me dan la baja de una semana desde la mutua de fremap, son unos auténticos sinvergüenzas los de ikea sobre todo el hombre y dos mujeres de recursos humanos. Me llega hoy indicándome que estoy dado de baja desde el día 14 de julio y el accidente laboral lo tuve el día 11 se ven que velan por la seguridad del trabajador, no dándola para las cargas y descargas de caja, ni personal, ni compresión me ha llegado hoy el burofax indicando que ha finalizado mi relación con la empresa. Ahora estoy con problemas de hombro cuello espalda y la cervicales en mal estado y encima me echan por ellos no tener las medidas de seguridad y es que una caja de mas 115 kgs están obligados a tomar una medida no que la descargues tu solo.

He solicitado copia de finiquito y me han indicado que cuando firmen me dan una fotocopia para que lo estudie mi abogado, claro como si fuera tonto pa estar conforme. Le dicho que le voy a poner no conforme que eso no vale y que no voy a cobrar hasta que no lo firme se niega a ver un derecho mio antes de firmar nada.

Por otro lado me ponen  no pasa el periodo de prueba, que me lo hubieran notificado antes del accidente laboral. Llamándome el día 12 chantajearme que me cojera la baja voluntaria. Ya podemos ver como es ikea

Sinvergüenzas totales

No vayáis allí a comprar. Estaríais ayudándome por favor muchas gracas

Veamos, en Ikea se trabaja a gusto debido principalmente a los compañeros. La inmensa mayoría son personas receptivas a ayudar y a crear un bien ambiente laboral. Por supuesto siempre hay alguien que escapa a esa normal como en cualquier sitio. Esto, por lo general, se da dentro de la plantilla estable que lleva desde los inicios. Ven su puesto garantizado y tienden a ir a lo suyo, a mandar a los más novatos como si fueran los jefes de sección y a escaquearse de los trabajos menos gratos. 
El mayor problema que tiene Ikea es su actual política de contratación llena de trabajadores temporales. Contratos mes a mes y jornadas parciales. Muchos a través de ETT y a los que se deja a verlas venir frente a la clientela puesto que no se les da formación ni se les manda información de la sección actualizada por email como al resto. Esto hace que haya trabajadores de primera y de segunda aunque en la práctica se les exija la misma eficiencia. La gente que entra, entra totalmente ilusionada con quedarse fija y por tanto dan lo mejor de sí pero la realidad es que sólo un mínimo de gente al año queda en plantilla estable. El trabajo a desarrollar es grato, dinámico y los clientes, salvo raras avis, son muy amables. El problema muchas veces en las secciones es que falta organización y cada cual se ocupa de lo que le parece debe de organizar un planning diario. Ahora es entendible dada la alta rotación de personal que dificulta continuamente una buena productividad. Cuando se enseña totalmente a un compañero, con el trabajo para los compañeros que eso conlleva, no renueva y llega otro.
Creo que Ikea debe comenzar a plantearse si realmente compensa su actual rumbo de contratación puesto que en su momento fue ejemplo de buenas prácticas y ahora no es ni su sombra. La cuestión no es el ambiente ni el trabajo en sí (que dada la situación actual de clima en muchas empresas es el mejor que puedes encontrar) en su inestabilidad y el caos continuo debido a ello. Una mejor atención a TODO el personal sea de plantilla o no y una menor rotación aumentaría sus ventas debido a una mejor atención, puesto que daría unos trabajadores en igualdad de condiciones y 
mejor preparados. La queja continúa en ventas por parte de los clientes es el escaso personal en las secciones y lo difícil de encontrarte al mismo vendedor que te atendió en una ocasión en próximas compras. Las ventas son la base de cualquier empresa y debería cuidarse esto desde hace años.

Trabajaba en un almacén de entrega de mercancías pesadas cerrado al publico de ikea en San Sebastián de los Reyes y al parecer exigen una productividad aproximada de 1,5 a 2 toneladas de cocinas realizadas (cargadas en pallets para enviar a casa de los clientes) en cuatro horas, y yo sólo hacía 1 tonelada en ese tiempo. Por lo tanto alegaron falta de productividad en el momento de informarme de que no pasaba el periodo de prueba. Lo que me llama la atención es que tienen a un equipo de indefinidos bastante numeroso en la zona de carga de pallets en camiones (lo que ellos llaman "yellow line"), que se pasan, a diario, una buena parte de la jornada laboral hablando en corrillos, riéndose, tomando cafés y refrescos o sentados en las sillas y sillones de una oficinita que tienen en esa zona, como si estuvieran en un bar en vez de en el trabajo. Al parecer los jefes son conscientes de estas malas prácticas pero como son indefinidos y llevan mucho tiempo no es tan fácil (o no les interesa) tomar medidas drásticas con ellos, pero no deja de resultarme "gracioso" que me echen por falta de productividad cuando yo trabajaba diariamente varias veces más que cualquiera de los de la yellow line. Es un trabajo que requiere una buena fortaleza física y muscular, y si no la tienes (como yo) penaliza mucho. A lo largo de las jornadas laborales te ves obligado a infringir repetidamente una de las leyes de prevención de riesgos laborales (no se permite coger cargas de más de 25kg una sola persona), pues todos los trabajadores tienen que mover y cargar en los pallets, por si mismos, productos como electrodomésticos (pesos alrededor de 50kg), muebles que llegan a pesar 40kg o sofás que llegan a pesar 115kg. En fin, es un trabajo para gente fuerte y con ganas de cargar mucho y muy pesado (como digo yo: reventarse la espalda) por un salario que no llega a 6,50 € netos la hora. En cuanto a compañeros, como en todos los sitios: desde gente muy maja y dispuesta a ayudarte en lo que necesites y con la que da gusto trabajar, pasando por prepotentes que te miran por encima del hombro, y terminando por gente que debería estar en una guardería en vez de un un trabajo (gritos, imitación de sonidos de animales, obscenidades, insultos de broma...). No repetiría en este puesto (lo infravaloré el día que postulé) pero quizá sí repetiría en otra tarea: en oficinas, o en otro puesto que no sea tan demandante físicamente.

En este sector Ikea se aprovecha de los desempleados,
Este 2018 creo en Valladolid, un centro propio de atención  al cliente para quitar el que tenía en Oviedo. Donde estaban de alquiler en ese local. 
El primer día te venden la moto, como que Ikea es todo muy hapyy, después  empiezas a ver el tormento que es trabajar allí.
Primero en la entrevista te venden la moto de que te hacen  contrato de 6+6 + un año y después indefinido. Después te llevas el sorpreson, trabajas festivos  y domingos sin recibir el plus de festividad, donde te ofrecen 8 horas resulta que te dan un turno de 5 horas porque los de 8 horas son para los indefinidos que fueron de tienda o vienen de Asturias donde les dieron la oportunidad de venirse fijos o irse a la calle.
No respetan el convenio de los callcenter donde tienes 10 minutos para desconectar cada hora.y las cinco horas son seguidas, si pasas más de 3 minutos acabando una gestión después  de una llamada,tienes a los force  como llaman ellos a los atizadores sin látigo, metiendote presión para estar en línea  libre.
Si tienes un x de no listo por gestión al mes amenazan con sancionarte, después tienes una llamada donde el extres o tras como mínimo se acuerdan de tu madre... vas y te vas a la máquina del cafe para relajarte y no pagar esa rabia con otros clientes y como están ubicados justo al lado están con malas caras y controlando el tiempo, y da gracias si al volver no tienes por Skype algún sms de si necesitas ayuda... pero vamos que todo es por presionar.
Y ya para colmo es que donde te ofrecieron unos meses de contrato, ves que todo era mentira, que tras de ti, viene gente con contratos de 4,3 y 2 meses que no paran, y están en continúa formación de gente nueva. 
Lo mejor de Ikea en esos 6 meses de experimentos para formar este callcenter ... la formación que esos 15 días son pagados.
Porque ya hasta para notificar un despido  en ocasiones ni dan la cara los coordinadores y tiran de teléfono para decirte que no vuelvas.

Así que cuando como cliente de Ikea llames porque el transportista no apareció, o el montador no le da la gana ir a tu domicilio porque le va mal esa ruta, y llames cabread@ al 900 ,piensa que te atendenderan personal esclavizado que muchos no llegan ni a los 600€ y hacen lo posible por ayudarte.
¡¡compasión!!

Trabajé en Ikea Alcorcón durante 1 año y salvo algunos compañeros hay pocas cosas positivas.

- CERO posibilidades de promoción, te venden su programa de promoción de empleados como algo super democratico y transparente (Es mediante una página propia que casi nunca funciona o mediante un panel de anuncios que siempre tiene los mismos) pero luego los puestos interesantes se dan a dedo al que se lleve bien con los jefes...etc, en mi caso teniendo estudios de interiorismo y experiencia, por más que lo intentaba ni mi mando ni mediante el sistema me enteraba nunca de las ofertas relacionadas con mis estudios.

- Contratos basura de 8, 12 y 16 horas que llegan a ser indefinidos a veces pero que en su mayoria son temporales, prefieren tener 5 personas a 16 horas semanales que 3 a 30, incluso en el caso de ser indefinido (mi caso) para ascender a un contrato de 20 horas tenías que llevar 3 o 4 años trabajando alli y lamerles bien el culo a los jefes.

- Sueldo escaso debido a las pocas horas de trabajo, para un estudiante que vive con sus padres está bien, para una persona que tiene que pagar un alquiler en Madrid es una miseria.

- Horarios poco flexibles, se daba el horario por semanas, hacian cambios de turno sin consultarte... olvidate de planificar nada con mas de una semana de antelación.
Y las vacaciones, te dan un papel para que elijas fechas, pero luego te las dan cuando quieren, es decir, hacen el paripé.

- Centro FATAL comunicado, está muy bien hacer un centro nuevo pero mejor si tienes las infraestructuras necesarias, en Alcorcón la única forma de llegar en transporte público es mediante un autobús urbano que pasa cada media hora, o mediante interurbanos que te dejan en un descampado, y para volver por la noche si sales más tarde de las 22:00 tu unica opción es el interurbano o la caridad de tus compañeros que en algunos casos es escasa. Aún teniendo la mayoria de la plantilla coche, tu jefe no va a modificarte tu horario para poder adaptarse al transporte público.

Entré bastante ilusionado. Nos dieron varios días de formación e información en los cuales nos hicieron sentir muy cómodos pero una vez en el puesto te das cuenta que la formación es bastante generalizada pues cada departamento tiene su propio mecanismo. Con los compañeros en general no tuve demasiada suerte. Salvo tres o cuatro que si que empatizaban contigo los demás iban muy a lo suyo sobre todo los indefinidos. Con los encargados muy poco trato, ya que apenas coincidía en horarios con ellos por lo que poca oportunidad a darte a conocer. 
Los contratos basura auténtica,  sólo los indefinidos están a 40 horas los demás están a 20 horas ( con suerte), 16 horas ( te pueden hacer ir cuatro días en vez de distribuir las 16 en 2 días ) o 12 horas(también repartidas en 2 o 3 días ). 
El sueldo, pues a ver, si estás a 20 horas no está mal sobre 500€ pero los que están a 12 horas no llegan ni a los 300 € y si encima te hacen ir tres días entre la gasolina o billetes de transporte pues se te queda para poca cosa.
Los horarios: al principio genial pues te dan un planning con todos los horarios de lo que dura el contrato por lo que piensas que te puedes organizar,  pero luego te los cambian cada dos por tres . No te lo avisaban por teléfono,  dejaban una nota con los cambios y con suerte la veías. .....
He conocido a empleados que han estado encadenando todos los posibles contratos durante años, y que nunca han estado a más de 20 h semanales y que los han echado al tener que hacerlos fijo.
Eso sí montan de vez en cuando fiestas a los empleados espectaculares, con regalos y sorteos de premios.
En resumen, poco me gustó la experiencia de trabajar allí.

La jornada diaria en el almacen de Logistica estaba dividida en 3 turnos (uno por semana) y en el cual cada tarea variaba, es decir, en la mañana se reponia ppalmente la mercancia que llegaba de los porveedores; en el turno central se preparaba la mercancia para los clientes; y en el ultimo turno se gestionaba la llegada de la mercancia del dia siguiente para las distintas secciones que conformaban la tienda. En estos 7 años y medio he comprendido de manera clara cuales eran los objetivos de la logistica dentro de Ikea y los basicos para mantener un trabajo constante, adelantandome a posibles picos de ventas y de exceso de mercancia siendo un punto de referncia entre los compañeros. He llegado a tener hasta 8 jefes distintos en el tiempo y de forma escalonada (coordinadores, jefe de seccion y jefe logistico) a los que me adapte segun la forma de trabajar y de mantener la seccion, que cada uno tenia dependiendo de sus puntos de vista. Para todos fui una persona clave en la seccion, lo cual me demostraban en las entrevistas que manteniamos a lo largo del año. El grupo de compañeros era bueno en general lo cual hacia el dia a dia mas facil ya que manteniamos una informacion constante sobre las tareas pendientes o realizadas durante el dia. Lo mas dificil que me resultaba eran los cambios constantes recibidas desde la direccion tanto como jefes como de formas de realizar los trabajos o de nuevas normativas. Lo que mas me gusto es que nunca deje de aprender y de enseñar lo que ya sabia a los demas compañeros.

Como cajero, tenía que lidiar con horarios totalmente desestructurados, prometen que si estás de mañanas vas a estar solo de mañanas pero realmente si tienes un contrato de horas bajo lo más seguro es que te comas las peores horas para trabajar sin derecho a descanso (echas 4/5h) y esas horas probablemente sean desde las 11-12 hasta las 16-17 aproximadamente. En mi caso solía entrar temprano pero tenía que desayunar mucho para poder aguantar sin los quince minutos de descanso que podía hacer en mitad del turno porque eso significaría salir quince minutos más tarde y la verdad, no me apetecía salir a las cinco menos cuarto de la tarde la gran mayoría de veces. Eso significa que, si por lo que fuese luego no podía comer en mi casa, me tenía que aguantar con la merienda salada que dejasen en la cantina, ya que la hora de la comida terminaba sobre esa hora.

A parte de eso, me sentía excluido por no participar en las reuniones fuera de trabajo (tengo vida social y proyectos con amigos como buen joven adulto que aún ni ha salido del todo de la adolescencia que se precie) y sigo pensando que es uno de los motivos por los que me echaron. Y esa es otra. Al pedir los motivos de porqué no pasé el contrato de prueba no me los dijeron así qué se queda en incógnita.

Estuve cinco años y sólo recibimos formación al entrar, posteriormente deja mucho que desear. Te proyectan con un camino de desarrollo y sus objetivos y siempre se ve atrasado por la falta de presupuestos para la formación. La gente no trabaja en equipo, he visto hacer moving a compañeros de todos los niveles profesionales y si tomas distancia para dejar claro que no quieres entrar en esas dinámicas peor parado quedas. Tienen un servicio de denuncias de irregularidades e incidencias internas, con empresa "independiente", y nadie lo utiliza por miedo a represalias.
Hay mala praxis en la exposición y reparto de vacantes y salen pocas y en plazos de tiempo muy largos. El 70% de la plantilla tiene jornadas y sueldos precarios. Utilizan novaciones para no absorber horas a tu jornada y encima mal redactadas que a nivel judicial deja mucho que desear, si te hacen novaciones para ayudar en otros departamentos, los encargados se reparten las horas cómo quieren vulnerando tus derechos en cuánto a jornadas anuales. A nivel interno utilizan calificativo/etiqueta despectivos para cualificar a su empleados a modo de criba entre los mandos. Y podría seguir...
OJO! la mayoría de ventajas que te venden son los derechos mínimos por convenio grandes almacenes (cantina, descuentos, seguro, etc..)

Aprendí muchísimas cosas, desde trabajar en equipo hasta formar mi propio equipo, desde la selección de la gente y su formación, hasta a promocionarlos, lo que ha sido uno de los logros más satisfactorios en mi carrera profesional.
La dirección al principio de la década era buena, nada jerárquica,muy abierta (era uno de los valores) pero en los últimos tiempos era más importante quien caía bien, que quién trabajaba bien y cada vez más interesada en la subordinación.
Los colegas, la gente, como en todos sitios, es lo que hace que el ambiente laboral sea mejor o peor, al principio había muy buen rollo y finalmente la gente estaba bastante más quemada, como en todos sitios, supongo, había unos cuantos trepas y unos cuantos a los que nos interesa trabajar bien, por el hecho de hacer lo correcto.
La parte mas difícil, pero también de las más gratificantes, claro, era la relación interdepartamental, conseguir conciliar los puntos de vista del departamento de ventas y del de logística con el mio, decoración, es algo muy interesante como teniendo los mismos objetivos hay tantas formas de actuación.
Yo estaba en un departamento (decoración) con un horario muy bueno para mi, intensivo de mañana, mucho madrugón pero toda la tarde libre, de lunes a viernes, ahora ya hay que trabajar sábados y domingos, con lo que se complica la conciliación con la vida privada.

Empleos más populares	Salario promedio
Sem specialist 2 salarios publicados	60.000 € per year
Vendedor 1 salario publicado	2250 € per month
Técnico administrativo 1 salario publicado	600 € per week
Mozo de almacén 1 salario publicado	1200 € per month
Jefe de restaurante 1 salario publicado	80.000 € per year

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