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KONECTA SERVICIOS BPO. S.L

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Que tiene infraestructura, ambiente climatizado

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Todo es estresante, empezando que firmas un contrato de 25 hs semanales❤️ claro van jugando con eso.  Sube la demanda de trabajo y llamadas te suben las horas y Después que te busques la vida con un sueldo q no llega a 600 , quien vive de eso? Y el ambiente laboral no te digo, el sobrino de, el ahijado de... Esos son los que se quedan seleccionados al final, después de que lo diste todo por llegar a las metas y hacer como ellos quieren. 

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
Cultura? El ambiente regular , depende del departamento 

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Yo solo puedo decir que estás siempre en el limbo, cambian mucho y constantemente, hay mucha competitividad desleal entre los compañeros. Asi que imagínate el día a dia

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Trato respetuoso y colaborativo, enseñanza de competencias profesionales para el desempeño del trabajo, buen ambiente de trabajo, posibilidad de colaborar con necesidades de las persona en momentos de apremio.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
La necesidad de responder a todas las expectativas  que como trabajador, tenemos con la empresa.

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
El ambiente es bueno, aunque un poco estresante dada la naturaleza del trabajo, la cultura laboral de la empresa también es muy buena, en cuanto a trato, formación y ambiente de trabajo.

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Llegar al sitio de trabajo, compartir brevemente con los compañeros, iniciar la s labores y con ellas las circunstancias de cada cliente , compartir brevemente los lapsos de recesos y luego regresar a casa

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Nada. Cambios continuados sin una formación adecuada y los mandos están en la misma situación con lo que estás vendido a la hora de realizar tus funciones pero te exigen como si te hubieran formado adecuadamente. Lo que provoca mucho nivel de estrés por jornadas y sueldos en torno a nivel de pobreza. 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
La falta de medios formativos para realizar tus funciones correctamente 

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
Ambiente estresante y te ves sometido a una exigencia de mandos pero que no se aplican a ellos mismos 

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Recepción de llamadas intentado aprender al mismo tiempo para resolver problemas de clientes sin tener ninguna noción. Buscarte la vida para sobrevivir a la ineptitud generalizada

Un trabajo cómodo ya que es teletrabajo con un sueldo regular. La formación fue mínima, duró apenas 5 días que ni siquiera te los pagan a menos que superes el mes de prueba,  y tuvo 0 práctica con los ordenadores. En esos 5 días Judith explica super rápido y te desborda de información, pretendendiendo que recuerdes todo. El primer dia de trabajo la coordinadora me trato PÉSIMO por cometer errores típicos de los nervios del primer día, 0 empatía y muchos malos tratos. La capacitación es deficiente y pretenden que el dia 1 llegues sabiendo todo. Te dicen que vas a estar acompañado todo el tiempo pero a la primera que necesitas ayuda, andas desesperado buscando que el coordinador te preste atención. 

Se trata de una subcontrata donde realizas campañas para otras empresas.
Convenio de Calle Center, salario bajo (SMI).
Incentivos "ridículos" en función a tu competencia laboral y difíciles de alcanzar.
Ambiente de trabajo tóxico, deshumanización total a los agentes, hablamos de una multinacional donde tú sólo eres un número.
Poca flexibilidad, forma de adjudicar días libres y vacaciones que da lugar en muy pocas ocasiones a que el trabajador pueda estar contento.
El trato hacia el empleado deja mucho que desear.
Aspectos positivos: Pagan de manera puntual y ofrece estabilidad ( la mayoría de los empleados llevan muchos años trabajando)

Cuando estás en la formación te lo pintan todo muy bonito,una vez dentro, sólo falta k te den con un látigo,base d datos fatídica y encima te exigen 16 ventas al día,no puedes hablar con nadie aunque se caiga la campaña,siempre tienes k estar mirando al ordenador aunque no tengas llamadas,mucho favoritos entre coordinación,y ya la supervisora en mi caso no me dió ni motivos del despido, hacía mis ventas,puntual siempre jamás un más ni un menos con nadie....x lo menos en la campaña PDS d Bollullos,no lo recomiendo para nada el peor call center d mi vida,pobre Vodafone si siguen trabajando con ésta empresa xk se va a pique...

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
El intercambio con todos supervisores y compis. Excelente experiencia.

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
El tema al cual te dedicas y los clientes diferentes q tienes q hacerle frente.

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
Excelente, cada persona sabe lo q tiene q hacer y ayuda a todos

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Espero a llegar para tener un excelente día de trabajo. Ver a los comiste, aprender algo nuevo y hablar con mi supervisor

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Algunos compañeros, y que son puntuales pagando 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Soportar a todos los incompetentes y enchufados que hay 

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
No creo que sepan esto de cultura laboral 

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Estresante y decepcionante. Soportar la tensión y exigencias de quienes ni siquiera están capacitados para ocupar el puesto que tienen asignado

Estuve dos meses con ellos había coordinadores simpáticos  y coordinadores que no lo eran, pero bueno yo creo que en ese sentido tuve suerte. Hice horas extras y todavía estoy esperando a que me paguen las horas extras que hice reales. Lo mejor de la empresa los compañeros, lo peor eres un número. No me habían descartado de una entrevista en konecta hasta que trabajé con ellos y en las escuchas tenía buena calificación., no sé cuál es la razón

No es una empresa para pensar en futuro ya que no ofrece mejoras de contrato. Base de 18h e irás ampliando según necesidades del servicio. Por lo que no tendrás una estabilidad económica/laboral nunca. Además no conceden conciliación familiar aunque si la indican en su código de ética laboral lo. A todo esto hay que añadir la presión  a la que se somete a los trabajadores es tan alta que siempre hay un gran porcentaje de trabajadores con problemas de ansiedad y depresión.

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo de atención a clientes 3 salarios publicados	1297 € per month
Teleoperador comercial 2 salarios publicados	1217 € per month
Atencion al cliente - ventas 1 salario publicado	1250 € per month
Agente de atencion al cliente 1 salario publicado	1260 € per month
Ventas 1 salario publicado	29.500 € per year

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